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ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ クチコミ・感想・情報

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ニセコノーザンリゾート・アンヌプリのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1047件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.03
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.79
  • 食事4.38
宿泊年月
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66件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 13:53:42

ご飯は種類こそそこまで多くありませんがどれも美味しかったです。残念だったのがフロントでの接客です。特にチェックイン時に対応してくれた若い女性の方の接客が悪くスタートから少し嫌な気持ちになりました。レイトチェックアウトにしていましたが通常の時間で案内されたので確認したところ、案内が間違っていたことに気づいたようですが、謝ることもなく、目を見ることもなくとても失礼な方でした。チェックアウト時も含めて接客としてはレベルが低いと感じざるを得ません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【2食付き】北海道の恵みを味わい尽くす♪大自然を満喫☆リゾートステイ<温泉かけ流し>
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】<25平米・禁煙>~くつろぎの休日~】

食事5

カイカイ4444さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

カイカイ4444さん [40代/男性] 2023年09月05日 23:21:42

エアコンが欲しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2023年09月24日 14:56:11

この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかく、ご宿泊いただきましたのにご滞在の際はご不便、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

来年よりクーラー取り付け工事を行う予定でございます。

ご多忙の中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】北海道の恵みを味わい尽くす♪大自然を満喫☆リゾートステイ<温泉かけ流し>
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】<25平米・禁煙>~くつろぎの休日~】

食事5

サラリ128さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

サラリ128さん [60代/女性] 2023年06月22日 06:33:28

焼き立てのパンがとても美味しく頂きました。
一階のお部屋だったので、お風呂が近くて良かったです。
サウナを気持ち良く利用してきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2023年06月24日 17:15:58

この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読させていただきました。

これからもお客様にまた利用したいと思っていただけますよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!! 自慢の朝食“焼き立てベーカリーパン”を召し上がれ♪
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】<25平米・禁煙>~くつろぎの休日~】

食事5

投稿者さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

投稿者さん 2021年07月26日 16:24:59

3回目の宿泊、ウィンタースポーツ以外では初めての宿泊でした。景色が違って見えました。食事はとても美味しく戴きました。コロナ禍の中、皆さま大変かと思いますがご自愛ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽90>【2食つき】~90日前のご予約で20%OFF~ ダントツお得!<温泉かけ流し>
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】〔25平米・喫煙〕~くつろぎの休日~】

食事5

投稿者さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月15日 16:25:33

車でいくしかない位置であります。でも夜になると星の輝きがどっても綺麗で驚きました。
いいところは朝食と綺麗な写真スポット、です。
不満になったのは、廊下や部屋に虫がよく見えて、それを何とか直してほしいです。
サービスやお風呂はまあまあでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 朝食付き★自慢の朝食“焼き立てベーカリーパン”を召し上がれ♪
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】〔25平米・喫煙〕~くつろぎの休日~】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月05日 22:28:33

「日航アンヌプリ」時代から数えると築数十年になるので、あちこちガタがきているのは致し方ない。しかし、楽天にもじゃらんにも「衛星放送あり」と書いているのに、実際は視聴できなかったのは納得いかない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽90>【朝食つき】~90日前のご予約で20%OFF~ お得に賢く旅するなら、ダントツお得
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】<25平米・禁煙>~くつろぎの休日~】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sakupondaiponさんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

sakupondaiponさん [60代/女性] 2018年10月31日 20:35:59

滞在中レストランからスキー場が見えました。スキーをやるので、フロントの女性スタッフに滑走距離はどのくらいか尋ねたところ経営母体が違うのでわかりかねますとの返事。チェックアウト時、LCCで帰るので荷物の重さが気になり、計りを借りました。とても迅速な対応でしたが、始終スタッフはニコリともしませんでした。前泊のビジネスホテルのスタッフは常に笑顔でしたし、海外のホテルでも廊下ですれちがうスタッフは笑顔で挨拶することがよくあるのにこちらのホテルはないようです。なにか寂しい気がしました。シーズンオフだからでしょうか。ホテルの雰囲気が大変すばらしく、食事もおいしい、風呂もすいていれば最高、しかしながら、次回のスキー旅行で利用するかは微妙です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋割】北海道復興応援★最大10%OFF!2食付き★北海道の恵みを味わい尽くす☆リゾートステイ
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】<25平米・禁煙>~くつろぎの休日~】

食事5

bluman1609さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

bluman1609さん [40代/男性] 2016年10月11日 19:53:35

道内は数多く巡ってますが、
ここは初めての利用です。
レビュー通り客室ユニットバストイレの臭いが気になりました。
朝晩ビュッフェは美味しく頂きました、
只、汁物はもう少し熱ければ良かったです。
従業員の方の対応は良かった♪
また利用したいので日々頑張って下さい。♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2016年10月12日 14:51:20

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにお越しいただきまして誠に有難く御礼申し上げます。今回のご滞在につきましては、お食事も含めましてご満足いただけ、次回もご利用いただけるとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もお客様のご指摘を参考に努力いたしますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】 宿泊特典付!アンヌプリステイプラン <夕・朝食付>
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(喫煙/30平米/3階)】

食事5

投稿者さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

投稿者さん 2014年05月04日 22:50:12

GWに宿泊。食事はクチコミ通りおいしかったです。また眺望は最高に良く、欲を言えば、羊蹄山が見えるとベスとかなとは思いましたが、雲海が広がる景色は絶景です。部屋の広さも大人二人と幼児二人には十分でした。接客は平均的レベルです。インターネットはLAN接続が可能ですがwifi環境もあればもっと良いですね。部屋の掃除は、正直申して不十分ですね。細部まで行き届いていません。トイレのウォシュレットは汚れが目立つので、一番気を遣うべきですがそれができていないことを考えると他の部分も想像がつきます。これだけでもリピートするのが嫌になりますので、改善を求めたいですね。施設は雰囲気があるので、問題は清掃や接客サービスの質の向上ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2014年05月05日 17:18:24

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難く御礼申し上げます。今回のご滞在につきましては、お部屋の清掃が行き届かずに大変ご不快な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。今後十分に注意させていただきますとともに、サービスの向上についても日々精進いたしますので、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(禁煙/30平米/3F)】

食事5

投稿者さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

投稿者さん 2011年08月14日 14:06:05

夕食の日本料理懐石は大変おいしくいただきました。
フロントの女性の方も親切だったし、通路ですれ違う従業員の方はみなさんあいさつが丁寧で、好感がもてました。

ただ・・・

宿泊日の乗馬予約に関して、男性の従業員の方から連絡をいただけることになっていたのに連絡をいただけずこちらから連絡をし直したこと、引き継ぎがなされなかったことで気をもんで早くホテルにむかわなければならなかったことが気分を悪くさせられました。

無事乗馬体験が終わり、とても気持ちよくホテルに戻ると、連絡ミスをされた担当の方からしきりに「今後気をつけます。」と何度も言われましたが、宿泊者にとって今の宿泊が大切であって、今後のお客様に気をつけてもらっても、気持ちはなかなかおさまらず・・・
そして、さらに、その担当の方からロビーに飾ってあるうまの置物に乗ろうとした娘が注意されたのです。

実は、早くチェックインしたときに、ホテルの方にそのうまに乗せていただき写真を撮らせていただいたので、その流れで外から帰ってきてからまた乗ろうとしたのです。

小学生未満しか乗ってはだめなうまの置物だったらしいのですが、そのような看板もなく、チェックイン時に特別に乗せてもらったものだということも知らなかったので、ただただ不快な思いをしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2011年08月25日 12:07:05

この度は、ご家族みなさまで当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難く御礼申し上げます。今回のご滞在につきましては、お食事等お褒めのお言葉を頂戴いたし大変嬉しく存じますが、乗馬のご予約での不手際や館内設備のご案内に不行き届きがあり大変ご不快な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。従業員教育を再度徹底させていただきます。今回のご滞在にあたり改めまして衷心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】アンヌプリステイプラン(夕朝食付)【ベストプライス保証】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙/25平米/1、2F)】

食事4

こあ87さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

こあ87さん [30代/女性] 2024年04月29日 16:32:30

部屋と風呂場が臭い。部屋はワキガみたいなツーンとした臭い。風呂場はずっと下水臭い。
温泉は洗い場が5個くらい?大きいホテルの割には狭いと思います。
食事はビュッフェ、こちらは美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽28>【2食つき】~28日前のご予約で賢くお得に旅をする~<源泉かけ流し>
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】<25平米・禁煙>~くつろぎの休日~】

食事4

イッチー5555さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

イッチー5555さん [50代/男性] 2023年10月24日 08:25:24

くつろぎの休日がカメムシでくつろげない休日に。
1匹、2匹なら我慢もできるが何十匹も出てこられたらくつろげなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2023年10月27日 10:54:51

この度は、ニセコノーザンリゾート・アンヌプリにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊の際に、カメムシの駆除のためご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

貴重なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】自慢の朝食“焼き立てベーカリーパン”を召し上がれ♪
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】<25平米・禁煙>~くつろぎの休日~】

食事4

yuta@skyさんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

yuta@skyさん [20代/男性] 2023年09月14日 16:31:07

お部屋とても綺麗でしたが冷房がなくて暑かったです、レストランのメニュが毎日変わるのも連泊している私にとってありがたかったです。夏季期間は循環バスがないので送迎があるとありがたかった。安くはないので値段相応といったところでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2023年09月24日 15:08:55

この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかく、ご宿泊いただきましたのにクーラーがないため、送迎サービスを行っておらずご滞在の際はご不便、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

来年よりクーラー取り付け工事を行う予定でございます。
送迎サービスにつきましては、人員不足のため対応が難しい状況ではございますが、次回も快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、今後もまたご利用いただけましたら幸いでございます。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】2食付き★北海道の恵みを味わい尽くす☆リゾートステイ
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】<25平米・禁煙>~くつろぎの休日~】

食事4

投稿者さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 15:55:12

ごはんが美味しい。設備は古い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2023年01月28日 15:00:57

この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】★2食付き★北海道の恵みを味わい尽くす☆リゾートステイ
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】<25平米・禁煙>~くつろぎの休日~】

食事4

投稿者さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 16:04:10

静かで落ち着いた雰囲気のホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2023年01月23日 00:03:47

この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリへ宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】★2食付き★北海道の恵みを味わい尽くす☆リゾートステイ
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】<25平米・禁煙>~くつろぎの休日~】

食事4

投稿者さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

投稿者さん 2022年09月20日 17:06:57

スキー場に併設されているので、部屋は基本的に冬仕様となっているので空調がついていないのが残念でした。
宿泊中のはホテルでの過ごし方についてもプランがあればよかったと思います。
ご飯は郷土料理等が充実していて美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2023年01月22日 23:28:52

過日はニセコノーザンリゾート・アンヌプリをご利用賜り、誠にありがとうございました。

また、この度は投稿いただきありがとうございました。今後は皆様にホテルでの過ごし方を提案できるようなプランへの取り組んで参ります。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<さき楽28>【2食つき】~28日前のご予約で10%OFF~ 『セレクトチーズ』など、こだわり夕食
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】<25平米・禁煙>~くつろぎの休日~】

食事4

ふく3111さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

ふく3111さん [50代/男性] 2022年03月19日 17:30:23

ゲレンデ近く便利でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2022年08月28日 21:14:30

この度ニセコノーザンリゾート・アンヌプリにお越しいただきまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊の際のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
<さき楽28>【2食つき】~28日前のご予約で10%OFF~ 『セレクトチーズ』など、こだわり夕食
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】<25平米・禁煙>~くつろぎの休日~】

食事4

投稿者さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

投稿者さん 2021年09月21日 20:51:58

3人で宿泊しましたがベットがギリギリで狭かったです。朝食は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2021年10月05日 19:11:06

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
お部屋に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

また機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】★オススメ★ 自慢の朝食“焼き立てベーカリーパン”を召し上がれ♪
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】〔25平米・喫煙〕~くつろぎの休日~】

食事4

投稿者さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

投稿者さん 2021年09月09日 19:28:00

サウナがやっていないの

ががつかり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2021年09月18日 14:16:36

このたびはニセコノーザンリゾート・アンヌプリにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

サウナに関しましてご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点につきましては、社内で協議致します。多くのお客様にいつでも快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】北海道の恵みを味わい尽くす♪大自然を満喫☆リゾートステイ<温泉かけ流し>
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】<25平米・禁煙>~くつろぎの休日~】

食事4

投稿者さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月23日 15:46:08

レストランのスタッフがとても感じが良くて良かった。
料理もブッフェにしては美味しくて満足でした。

期待してデラックスツインにしたけど大したことなく普通で良かったかな~。

エレベーターの臭いが気になって部屋に置いてある消臭剤振りまいてみたけど勝てなかった。(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF!2食付き★北海道の恵みを味わい尽くす☆リゾートステイ
ご利用のお部屋
【【デラックス◇ツイン】<30平米禁煙>~心地よいゆったり感~】

66件中 1~20件表示

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