ゲレンデ近く便利でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

部屋のグレードアップをサービスして頂きました。フロントの方の話し方や接客対応がプロです。大変信頼がおけます。
館内は至る所にアルコール、浴室のタオルは大小1枚ずつビニール包装してありコロナ対策は万全です。ただシーズンオフの平日だったためゴンドラは運休、ラウンジもクローズ、温泉以外何もすることなく暇だった。泉質はお肌ツルツルでかなり良い。BS映りません。
温泉ホテル内での買い物、ゲーム、温泉街でワイワイ楽しみたい人は、私同様向きません。
やっぱりスキーリゾートなんです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

海外からの観光客が多く、大浴場の貴重品ボックスにスリッパを入れたり、廊下を裸足で歩いていたりと中々カルチャーショックでした
部屋や温泉は素敵でしたが、夕食のバイキングは料理が冷めていておいしくありませんでした
ホテル内のレストランで寿司などを食べようとしましたが、団体客の夕食会場となっており、結局カップラーメンを食べることになりました
朝食はおいしかったです
チェックイン後に出掛ける気分にもならないので夕食については工夫がひつようでしょうか?

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

夕食の日本料理懐石は大変おいしくいただきました。
フロントの女性の方も親切だったし、通路ですれ違う従業員の方はみなさんあいさつが丁寧で、好感がもてました。

ただ・・・

宿泊日の乗馬予約に関して、男性の従業員の方から連絡をいただけることになっていたのに連絡をいただけずこちらから連絡をし直したこと、引き継ぎがなされなかったことで気をもんで早くホテルにむかわなければならなかったことが気分を悪くさせられました。

無事乗馬体験が終わり、とても気持ちよくホテルに戻ると、連絡ミスをされた担当の方からしきりに「今後気をつけます。」と何度も言われましたが、宿泊者にとって今の宿泊が大切であって、今後のお客様に気をつけてもらっても、気持ちはなかなかおさまらず・・・
そして、さらに、その担当の方からロビーに飾ってあるうまの置物に乗ろうとした娘が注意されたのです。

実は、早くチェックインしたときに、ホテルの方にそのうまに乗せていただき写真を撮らせていただいたので、その流れで外から帰ってきてからまた乗ろうとしたのです。

小学生未満しか乗ってはだめなうまの置物だったらしいのですが、そのような看板もなく、チェックイン時に特別に乗せてもらったものだということも知らなかったので、ただただ不快な思いをしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

11月22日から1泊でお世話になりました。
従業員の方はどの方もとても感じが良く、全体的には満足はしております。
食事も夜のバイキングもおいしかったですし、朝の方が個人的にはおいしかったです。
バイキングはなくなってしまったものがなかなか出てこなかったのが少し気になりましたが・・・そして今回は天然温泉1周年という触れ込みを見て、こちらのホテルに宿泊を決めたのですが、天然温泉といっても浴槽が１つしかなく、狭いし露天風呂が工事中ということで、温泉が楽しみに行ったのでガッカリでした。
工事が終わったらどんなお風呂になるのか・・・内風呂が変わらないなら、ちょっと狭すぎだと思いますが。

宿泊年月

2009年11月

お部屋とても綺麗でしたが冷房がなくて暑かったです、レストランのメニュが毎日変わるのも連泊している私にとってありがたかったです。夏季期間は循環バスがないので送迎があるとありがたかった。安くはないので値段相応といったところでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

焼き立てのパンがとても美味しく頂きました。
一階のお部屋だったので、お風呂が近くて良かったです。
サウナを気持ち良く利用してきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

建物が横に長いので、部屋の位置によりますがエレベーターからかなり歩きます。
露天風呂はありますが、一階なので周りからの目隠しのために三方がグレーの養生カバーのようなもので囲われており、また入口もまるでラブホテルの駐車場入口のようなヒラヒラになっており、あまり風情はありませんでした。もう少し上手く工夫されたらなぁと素直に思いました。
スキーシーズンはゲレンデ直近で便利だと思いますが、オフシーズン、とくに温泉を目当てであれば残念かもしれない。
温泉というよりはスキー宿の浴場です。
こちらの期待のハードルが高かったのかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

建物が古かったのはいいですが、バストイレが尿臭かったです。
部屋のデスクに飾ってある明りは、中に虫の羽や大量のほこりと蛾の死骸が二匹ほど。
点灯させなきゃわからないので、掃除をしてないのでしょうね。
他の人の評価が良かっただけに、少し残念です。
スタッフはみなさん、すばらしい接客でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

サービスはとても良かったです。気遣いがあり従業員さん皆さん笑顔で素晴らしい。
ただ残念なのは源泉掛け流しの温泉だと楽しみしてたのに
源泉が熱いから加水は仕方がないが
塩素プンプンでかなりガッカリ
チョロチョロお湯でてるだけ
露天からの景色何も見れないし
とにかく塩素がキツイ
露天には期待はずれ
内風呂がぬるめで少しゆっくりはいれただけなんとか
料理は美味しかった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

ニセコ方面への出張で利用しました。
コストパフォーマンスに優れており、満足しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年05月

夕食・朝食ともにバイキングでしたが、夕食のバイキングの種類が少ないです。
もう少し凝ったものがあると思っていたのですが、いたってシンプルで、しかも冷めていたものもありました。
夕食バイキングは楽しみにしている方も多いと思うのですが、、、
30分も待ったので、予め調整しておきたほうが良いのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

今年の春、宿泊してお部屋、お風呂、食事ともに満足でしたので、今回リピしました。
宿泊者が多かったので、なにかざわざわして落ち着けませんでした。
前回は和食のセット会席でとても美味しく感じましたが、今回バイキングでお味もさほど
満足できませんでした。（９月２４日　宿泊）
ニセコにはゴルフと温泉を目的にいつも行っていますが、コスパからして、まぁ満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

お部屋は素敵でした。
色調もシックな色合いで落ち着いて過ごすことができました。
お風呂もとてもよかったです。
混み合うこともなく脱衣所も清潔で気持ちよく入浴できました。

ただ、夕食はがっかりでした。
口コミで評判のディナーバイキングを楽しみにしていましたが。。。。
*「レストランにて、お好みの料理が召し上がれるディナーバイキングをお楽しみいただけます。（バイキングはセットメニューに変更の場合有り。）」
確かにセットメニューに変更の場合有りとのことでしたが。。。。
実際はテーブルオーダーのバイキングというものでしたが、期待していたものではありませんでした。
次回は「ディナーバイキング」指定のプランで利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年05月

日航時代に一度使って以来でしたが、内装はリニューアルされていたし露天風呂も新設されていたりでまぁまぁ良かったと思います。
check-inの際に待たされ、あわや放置かと思いましたが、その後のフォローもされたので、まぁ問題はないかと。
アルコール類は他の一般的なホテルに比べて割高感がありますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

１０月９日による１０時過ぎにチェックインしましたが、フロントの方々も快く応対してくれていい感じでした。部屋も結構広めで○。気になったのは、部屋の温度調整ができない（？）のがちょっと困りました。窓際の椅子でおしゃべりなどしてると、窓からの隙間風が冷たく寒かったのですが、深夜でフロントに聞くのもなんなのでそのまますごしましたが(笑)あと、大浴場が１２時から６時まで入れないというのは、若い世代にはどうでしょう。

宿泊年月

2009年10月

秋に家族旅行でこちらのホテルに泊りました。一泊2食付きでしたが部屋はベッドで寝心地は良かったですが、3人で泊まってトイレットペーパーの予備がなく残念でした。
お風呂は中風呂がひとつしかなく悪くはないですが、サウナ近くの洗い場が水風呂の水が人が入るたびに流れてきて冷たかったのが嫌でした。
食事は夜朝ともバイキングで夜はお肉が柔らかく美味しかったのと朝のパンは種類があってパン好きなので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月