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ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ クチコミ・感想・情報

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ニセコノーザンリゾート・アンヌプリのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:809件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.13
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.98
  • 食事4.41
宿泊年月
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659件中 1~20件表示

総合4

つんこ19さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

つんこ19さん [60代/男性] 2020年08月06日 20:32:59

部屋の中も広くてのんびりできました。夜空の星も大きく見えました。
外の散歩道も素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2020年08月06日 21:21:40

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ニセコの自然をお楽しみ頂けましたようで、何よりでございます。これからも、秋の紅葉、冬の銀世界、とニセコは四季折々の自然をお楽しみ頂けます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【朝食つき】自慢の朝食を召し上がれ♪シェフが“目の前で調理する” ふわとろオムレツ<温泉かけ流し>
ご利用のお部屋
【【ハートフルルーム】〔25平米・禁煙〕安心バリアフリー】

総合4

投稿者さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月06日 19:53:50

以前宿泊の時は。コロナではなかったので、夕食も大満足でしたが、今回は、バイキング形式ではなかったのでちょっと物足りなさがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2020年08月06日 20:59:19

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。現在バイキングを中止しておりまして、大変申し訳ございませんでした。今のところ、お盆の期間(8/7夜~8/17朝)はバイキングを行う予定でございます。なかなか厳しい状況が続いておりますが、スタッフ一同、力を合わせて頑張っていく所存でございます。これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】北海道の恵みを味わい尽くす♪大自然を満喫☆リゾートステイ<温泉かけ流し>
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】<25平米・禁煙>~くつろぎの休日~】

総合4

投稿者さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月04日 19:16:16

ニセコの温泉が好きですがこちらには初めて泊まりました。お部屋をグレードアップしていただき広々使えました。
4歳の子と一緒でしたが、夕朝食ともに、ご飯スタッフの方がとても優しく、あれこれと気遣いをしていただきとても感激しました。
バイキングでしたが、コロナ対策も徹底していて、安心して食べられました。ご飯もとても美味しかったです。つい食べすぎてしまいました。
ホテルですので、スリッパや寝間着では出られないというのが少し不便に感じましたが、全体的にとても満足なホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2020年08月05日 16:49:46

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、色々とお褒めのお言葉を頂きまして、本当にありがとうございます。スリッパとお寝間着につきましては、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。旅行業界は、今は厳しい時代でございますが、これからもスタッフ一同、力を合わせて真心を込めたサービスを意識して行きたく思っております。何卒、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
<さき楽90>【2食つき】~90日前のご予約で20%OFF~ ダントツお得!<温泉かけ流し>
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】<25平米・禁煙>~くつろぎの休日~】

総合2

投稿者さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月31日 18:58:43

楽しみに来たが、チェックインして部屋に入るなりがっかり。
使用済みのタオルが入ってすぐに目につくところに置きっぱなしだった。
それで一気に気持ち悪くなり、温泉にも入る気持ちも失せた。
さらにスタンドの電球が切れているのかつかなかった。
きれいな施設に見える写真に騙された気分・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2020年07月31日 22:01:14

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、室内に不備がございました事を、深くお詫び申し上げます。タオルが置きっぱなしであったり、電球が切れていた、等、あってはならない大変な事と認識致しており、本当に心よりお詫びを申し上げます。再度このような事が起こりませんよう、スタッフの教育、マニュアルを見直しさせて頂く所存でございます。せっかくのご旅行がこのような事になりましたことを、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

ニセコノーザンリゾートアンヌプリ
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【朝食つき】~お得なおまかせ客室~ 北海道の食自慢 『和洋朝食ビュッフェ』が朝をステキに彩る
ご利用のお部屋
【〔おまかせ客室〕お部屋は当日のお楽しみ♪気軽にニセコステイ♪】

総合4

投稿者さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月31日 14:07:42

2回目の利用です。まずは良い宿泊施設と思ってのリピートでしたが、利用者の駐車のことで苦言します。駐車場は宿泊施設より一段下がった位置に設置されているはずですが、常連さんで慣れておられる方々か??本館のエントランス前のロータリー周囲の芝生の上に堂々と車を乗り上げて停めているのを数台見かけました。それに対してスタッフの皆さんが注意される様子も無かったのか?または認めておられるのか?翌朝もそのままでした。せっかくの綺麗な高原リゾートで、そのマナーの悪さ、見苦しさ、無秩序さは残念に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2020年07月31日 22:21:52

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、駐車場につきましては、フロントでのお客様へのご案内が不十分であったため、このような事になってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。早速ご案内については見直しをさせて頂き、スタッフ教育も徹底させて頂きます。また、この度ご指摘を頂きましたことを、深くお礼申し上げます。本当にありがとうございました。

ニセコノーザンリゾートアンヌプリ
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
<さき楽60>【2食つき】~60日前のご予約で15%OFF~ 北欧を想起させるしつらえ<駐車場無料>
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム<25平米×2・禁煙>家族旅行に♪】

総合5

投稿者さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月29日 18:53:59

内容、価格のコストパフォーマンスは良すぎです。バイキングの中華、ステーキは本物の味、東京ホテルランチより美味しかったです。アメニティも充実しており、ニセコのインターコンチネンタルクラスのホテルでした。皆様利用して下さい。おすすめです、点数高いのは納得です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2020年08月02日 10:44:44

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、このようなお褒めのお言葉を頂きまして、本当にありがとうございます。今のところ、バイキングが、お日にちが限定になっておりまして、申し訳ございませんが、事前にホームページにて、ご確認下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。スタッフ一同、これからも、精一杯頑張りますので、今後共、何卒よろしくお願い致します。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
<さき楽90>【2食つき】~90日前のご予約で20%OFF~ ダントツお得!<温泉かけ流し>
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】〔25平米・喫煙〕~くつろぎの休日~】

総合5

投稿者さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月25日 17:06:36

部屋はきれいで食事も美味しく、接客も良く、温泉の泉質も良く、大変良いホテルでした。ただ、ホテルの規模・客室数のの割に大浴場が小さく、いつも混み合っていました。ホテルの規模からすると、倍くらいの広さがあってもよいのではないかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2020年08月02日 10:48:58

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も、本当にありがとうございます。大浴場につきましては、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。改修につきましては、今後検討させて頂きます。何卒よろしくお願い申し上げます。

ニセコノーザンリゾートアンヌプリ
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】北海道の恵みを味わい尽くす♪大自然を満喫☆リゾートステイ<温泉かけ流し>
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】<25平米・禁煙>~くつろぎの休日~】

総合3

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投稿者さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月17日 11:54:45

立地はスキー場の前でよく、景色も良く、お風呂も良かったのですが部屋はとても狭く薄暗くて最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2020年08月02日 10:57:17

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も、本当にありがとうございます。お部屋の点につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後検討させて頂きます。何卒よろしくお願い申し上げます。

ニセコノーザンリゾートアンヌプリ
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【北海道セール】楽天限定★オススメ★ 自慢の朝食“焼き立てベーカリーパン”を召し上がれ♪
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】<25平米・禁煙>~くつろぎの休日~】

総合5

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anpon0831さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

anpon0831さん [60代/女性] 2020年05月07日 12:36:00

コロナのためビュフェではなかったけど素晴らしい朝食でした。何回も宿泊したけど
はじめて食事いただきました。
筑前煮のレンコンや鶏肉に出汁がしみて硬すぎず、またパンはどれもおいしくてびっくりしました。スクランブルエッグのすっきり、でも、こってりさは、どこのホテルにもないレベルで3個以上使用しているようでした。ぜひ出来立てのオムレツを次回頼みたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2020年08月02日 11:00:23

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、色々とたくさんのお褒めのお言葉を頂きまして、本当にありがとうございます。スタッフ一同、これからも精一杯の努力を致してまいります。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

ニセコノーザンリゾートアンヌプリ
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【リゾート】楽天限定★オススメ★ 自慢の朝食“焼き立てベーカリーパン”を召し上がれ♪
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】<25平米・禁煙>~くつろぎの休日~】

総合5

どさんこ4880さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

どさんこ4880さん [60代/男性] 2020年03月16日 19:27:44

3月14日に週泊しました。今シーズン最初で多分最後のスキーのため夫婦で出かけました。予定時刻より早い到着にもかかわらず着替えのためにチェックインもできました。また、コロナウィルス感染拡大防止のため、レストランや食事内容もある程度の我慢が必要かと思ってましたが、通常通りの食事ができよかったと思っています。両日とも天候に恵まれ、スキーも存分に楽しむことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【ウィンターセール◇2食付】ゲレンデ隣接!パウダースノー&北海道の恵みを大満喫☆<源泉かけ流し>
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】〔25平米・喫煙〕~くつろぎの休日~】

総合3

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投稿者さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月05日 22:28:33

「日航アンヌプリ」時代から数えると築数十年になるので、あちこちガタがきているのは致し方ない。しかし、楽天にもじゃらんにも「衛星放送あり」と書いているのに、実際は視聴できなかったのは納得いかない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽90>【朝食つき】~90日前のご予約で20%OFF~ お得に賢く旅するなら、ダントツお得
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】<25平米・禁煙>~くつろぎの休日~】

総合2

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投稿者さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 10:21:55

まだチェックアウトの時間にならないのに、掃除スタッフがノックしてくる。掃除機の音、話し声が聞こえ、全く落ち着かない。
お客様がいる時間に廊下で騒ぐのはサービスとしていかがなものか?

またフロントに和食の夕飯メニューを聞いてもしどろもどろ。コンセンサスが取れていない。

せっかく時間とお金をかけて来ているのに、スタッフの方々の失態で最悪のホリデーになりました。

リピはありません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽90>【2食つき】~90日前のご予約で20%OFF~ ダントツお得!<温泉かけ流し>
ご利用のお部屋
【【スタンダード◆ダブル】<25平米・禁煙>広々ダブルベッド♪】

総合4

投稿者さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 14:16:46

施設に古さは感じましたが、綺麗で清潔でした。スタッフの方々の対応もとても良かったです。
スキーがメインでしたので、ゲレンデが目の前で大変便利でした。
温泉も気持ち良く利用しました。
食事はどれもとても美味しかったです。バイキングも毎回メニューが変わっているので連泊でも楽しめると思います。パンは焼きたてを次々提供しており、食べ過ぎ注意が必要でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽90>【2食つき】~90日前のご予約で20%OFF~ ダントツお得!<温泉かけ流し>
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】<25平米・禁煙>~くつろぎの休日~】

総合5

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桐生の兄貴さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

桐生の兄貴さん [40代/男性] 2019年11月18日 15:39:58

結婚20年の祝いで宿泊しました。夕食後に伺った 1階ラウンジの男性スタッフ(Sさん)のフレンドリーな接客に大変感動しました。記念宿泊の嬉しい思い出を有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【2食付き】北海道の恵みを味わい尽くす♪大自然を満喫☆リゾートステイ<温泉かけ流し>
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】<25平米・禁煙>~くつろぎの休日~】

総合5

nemuko3106さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

nemuko3106さん [70代/女性] 2019年11月13日 22:20:09

従業員が親切!特に女性の応対の笑顔が素晴らしい。何もかもが素晴らしい。シーズンの端境期でもあるのかもしれない。食材の豊富さ凄い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽90>【2食つき】~90日前のご予約で20%OFF~ ダントツお得!<温泉かけ流し>
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】〔25平米・喫煙〕~くつろぎの休日~】

総合4

投稿者さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月13日 18:09:01

部屋は広くて快適です。

朝食のパンは焼き立てで最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食つき】~お得なおまかせ客室~ 北海道の食自慢 『和洋朝食ビュッフェ』が朝をステキに彩る
ご利用のお部屋
【〔おまかせ客室〕お部屋は当日のお楽しみ♪気軽にニセコステイ♪】

総合5

投稿者さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 18:29:26

ゆっくり温泉に入りたいと思い
こちらのホテルにしました
スキー場のオフシーズンのせいか
周辺も静か ようてい山は見えないが
昆布岳が正面にあり
アンヌプリの景観の広さがわかる

温泉はさらっとして しっとり
温度も丁度よく 何度も入りました

楽しみにしてた 朝食は
一日目は ごはんに合う惣菜で満足していましたが
二日目 焼きたてに誘われ普段あまり食べないパンへ
これがまた美味しい
バター香る クロワッサンやバターロール
クリームやチョコのデニッシュ
パインのジャムなど 種類も豊富
久々の朝食の満足度100%

スタッフの方の応対も気持ち良く
いいホテルに巡り合えたと思い
あとで分かったのでしたが
あの ウィンザーホテル系列とは
知らぬとはいえ
恐れ入りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
<連泊>【朝食つき】~2泊以上の連泊でお得~ 自慢の朝食は『和洋朝食ビュッフェ』
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】〔25平米・喫煙〕~くつろぎの休日~】

総合5

Hippoloverさんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

Hippoloverさん [40代/女性] 2019年10月30日 12:11:12

台風19号の影響で予約していたツアーがキャンセルになってしまった母に、代わりに道内旅行がしたいという事で予約しました。
食事付きで3泊しましたが、全て違うお料理が出てきて、心遣いに感激したとのこと。
また機会がありましたら、お世話になりたいそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
<連泊>【2食つき】~2泊以上の連泊でお得~ ゲレンデ隣接の『高原リゾート』大満喫
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】<25平米・禁煙>~くつろぎの休日~】

総合4

投稿者さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

投稿者さん 2019年10月28日 19:39:19

何度か利用していますが、今回は初めて1階のお部屋に宿泊しました。窓からの眺めは緑の土手(?)が見えるだけでガッカリしましたが、お風呂が近かったので移動の面では楽だったように思います。お部屋もお食事も満足でした。ただ、ゴンドラチケット付きプランだったにも関わらず、チェックアウト後に行ってみたら、強風のため運行中止となっており、再開の目処は立たないとの事だったので諦めて帰ってきました。家族みんなで楽しみにしていたので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【2食つき】<夏のゴンドラチケット付き>この季節だけの絶景!羊蹄山など雄大な自然を一望
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】<25平米・禁煙>~くつろぎの休日~】

総合5

お結びころりん5274さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

お結びころりん5274さん [60代/男性] 2019年10月27日 09:05:48

山の中のホテルで、紅葉を見ながら露天風呂温泉に入りました。満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽60>【朝食つき】~60日前のご予約で15%OFF~ 思い立ったが吉日!早いご予約がオススメ
ご利用のお部屋
【【スタンダード◆ダブル】〔25平米・喫煙〕広々ダブルベッド♪】

659件中 1~20件表示

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