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貸切ラジウム鉱石天然温泉宿 ペンションOwl(アウル)姫木のクチコミ・お客さまの声
総合4
8月9日に1泊で初めて宿泊しました。エアコンがないのにまず驚き。でもとても涼しい気候なので不要なのかとすぐに納得。風呂上がりがちょっとムシムシしましたが、夜も寝苦しくはありませんでした。小さな子供がいっしょだったので飲み放題コースはあきらめて家族風呂コースにしましたが、とくにそのようなコースを予約しなくても家族風呂には誰でも入れたような感じでした。部屋にはタオルもコップも置いておらず、コップは食堂からお借りしました。タオルはないのかたずねてみたところ、有料とのことで借りるのはやめました。部屋に置いてあった電気スタンドは壊れており明かりがつきませんでした。面倒くさいのでとくに言いませんでしたが。そんなこんなでちょっと後悔しておりましたが、夕食のグレードのすばらしさにそんな気分も吹き飛びました。夕食のコース料理は筆舌に尽くしがたいすばらしさで、7皿も出てどれもがとてもおいしく、量もたっぷりで、大変満足しました。また、宿の方もとても親切で、子供の分の食事は予約しておりませんでしたが、ご飯とミルクはサービスして下さいました。翌日の朝食も大変満足のゆくもので、たっぷりのスクランブルエッグにハムとサラダ、そして極めつけの焼きたてパン。朝食はあまり期待していなかったのでなおさらですが、こちらにも大変満足しました。最後に、これはSTAYへの苦情ではなく、楽天側のシステムの問題かも知れませんが、WEBで申し込み時の料金と、現地で実際に徴収される料金に差異があり、支払い時にちょっとトラブルになりました。これは改善されるべきポイントだと思います。以上です。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。料理につきましては大変喜んで頂けたようでうれしい限りです。楽天トラベルの詳細を見ていただければおわかりになるかと思いますがバス付きのお部屋利用以外はタオルは有料となっております。電気スタンドは壊れていたのではなく電球が切れおりましたのですぐに新しいのと変えました。その場で言って頂ければすぐに対応いたしますので次回はぜひお声をかけてください。ご宿泊ありがとうございました。
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8月9日に1泊で初めて宿泊しました。エアコンがないのにまず驚き。でもとても涼しい気候なので不要なのかとすぐに納得。風呂上がりがちょっとムシムシしましたが、夜も寝苦しくはありませんでした。小さな子供がいっしょだったので飲み放題コースはあきらめて家族風呂コースにしましたが、とくにそのようなコースを予約しなくても家族風呂には誰でも入れたような感じでした。部屋にはタオルもコップも置いておらず、コップは食堂からお借りしました。タオルはないのかたずねてみたところ、有料とのことで借りるのはやめました。部屋に置いてあった電気スタンドは壊れており明かりがつきませんでした。面倒くさいのでとくに言いませんでしたが。そんなこんなでちょっと後悔しておりましたが、夕食のグレードのすばらしさにそんな気分も吹き飛びました。夕食のコース料理は筆舌に尽くしがたいすばらしさで、7皿も出てどれもがとてもおいしく、量もたっぷりで、大変満足しました。また、宿の方もとても親切で、子供の分の食事は予約しておりませんでしたが、ご飯とミルクはサービスして下さいました。翌日の朝食も大変満足のゆくもので、たっぷりのスクランブルエッグにハムとサラダ、そして極めつけの焼きたてパン。朝食はあまり期待していなかったのでなおさらですが、こちらにも大変満足しました。最後に、これはSTAYへの苦情ではなく、楽天側のシステムの問題かも知れませんが、WEBで申し込み時の料金と、現地で実際に徴収される料金に差異があり、支払い時にちょっとトラブルになりました。これは改善されるべきポイントだと思います。以上です。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
料理につきましては大変喜んで頂けたようでうれしい限りです。
楽天トラベルの詳細を見ていただければおわかりになるかと思いますがバス付きのお部屋利用以外はタオルは有料となっております。
電気スタンドは壊れていたのではなく電球が切れおりましたのですぐに新しいのと変えました。
その場で言って頂ければすぐに対応いたしますので次回はぜひお声をかけてください。
ご宿泊ありがとうございました。