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新祖谷温泉 ホテルかずら橋 クチコミ・感想・情報

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新祖谷温泉 ホテルかずら橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.11
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.71
  • 食事4.54

総合5

リチャードおぐら2さんの 新祖谷温泉 ホテルかずら橋 のクチコミ

リチャードおぐら2さん [40代/男性] 2019-10-12 16:47:14

7年ぶりに利用しました。様子はよくわかっていましたが以前に泊まった時よりもよくなっていたのはスタッフの方々の対応の良さだと思います。みなさんとても親切で、言葉遣いや礼儀正しさ以上にお客さんに合った対応がなされていて丁寧に対応していただいたのがよかったと思います。
私たちだけだったのにかずら橋まで往復送迎していただき、チェックアウト時間過ぎまで荷物を預かってもらい、帰りのバスに乗るまで見送りに出ていただいたのには恐れ入りました。研修中のようでしたが皆さんでお客さんをもてなすという精神が行き届いている証拠だと思います。また次泊まる時が楽しみです。いい旅になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
新祖谷温泉 ホテルかずら橋 2019-10-18 16:26:10

先日は、ホテルかずら橋にお越しくださいまして有難うございます。
7年ぶりにお帰りくださったことを、とても嬉しく思っています。
そして、以前よりスタッフたちの対応が良くなっているというお言葉に何よりも喜びを感じました。
当館は、地元で生まれ育った徳島が大好きな若いスタッフたちが頑張ってくれているので、お客さまに、その気持ちが伝わったのだと思うと本当に嬉しいです。
また是非お帰りくださいませ。
お目にかかれる日をスタッフ一同、楽しみにしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
               おかみ まり

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【寛ぎの和室8畳(4名定員)】
リチャードおぐら2さん
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