この度は、ホテルかずら橋にお帰りくださいまして有難うございます。
何度もリピートしてくださり感謝しています。
そしてクチコミを読ませていただいた今、とても申し訳ない気持ちになりました。
きっと、ご家族皆さまで楽しみにされていたご旅行だったと思います。
それなのにも関わらず、ご到着されて一番初めにお迎えする駐車場のご案内スタッフや、フロントのスタッフたちの対応が良くなくて、ご気分を害されたこと、本当に申し訳ございませんでした。
忙しさのあまり笑顔がなくなってしまうのは、本当に辛い事です。
今一度、初心に返って、笑顔でお客様をお迎えできるようにしたいと思います。
そんな中で、次回に期待します。というメッセージをいただきましたので、今度は、できればマスクなしで最高の笑顔でお迎えできればいいなと願っています。
その日を楽しみにお待ちしていますね。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　おかみ　まり