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新祖谷温泉 ホテルかずら橋 クチコミ・感想・情報

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新祖谷温泉 ホテルかずら橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:573件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.21
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.62
  • 食事4.52

総合4

takae141さんの 新祖谷温泉 ホテルかずら橋 のクチコミ

takae141さん [50代/女性] 2020-10-17 18:24:42

チェックインに時間がかかり過ぎ、またされる場合おしぼりやドリンクあれば間が持つのにと感じた。食事の配膳女子がとても気遣いのできる方でした。ありがとうございます。
祖谷と言えばアマゴと思い込んでいたのですが、鮎がでました。アマゴが食べたかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
新祖谷温泉 ホテルかずら橋 2020-10-18 17:49:59

この度は、ホテルかずら橋にお越しくださいまして有難うございます。
当日ご到着された時にフロントが混み合っており、お待たせしてしまったのだと思います。
到着されて早々にお疲れのところ申し訳ございませんでした。
そんな中でも、お食事の時、担当につかせていただいたスタッフのおもてなしにご満足していただけて本当に良かったです。
そして、アマゴに関してですが、ご夕食のメニューでアマゴはお刺身でご準備しているので、焼き魚は鮎の塩焼きをお出ししています。リクエストいただいていれば、ご準備させていただけたのですが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
アマゴの塩焼きもとても美味しいので、実は夏の献立ではお出ししていたんです!
次回は、ぜひ夏にお越しください。
新鮮な鮎のお刺身とアマゴの塩焼きをご準備してお待ちしていますね。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
               おかみ まり

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】《当館人気》旬の味覚を味わおう☆祖谷味覚堪能プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】寛ぎの和室8畳(4名定員)】
takae141さん
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