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新祖谷温泉 ホテルかずら橋 クチコミ・感想・情報

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新祖谷温泉 ホテルかずら橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.81
  • アンケート件数:874件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.81
  • 立地4.58
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.86
  • 食事4.76

総合5

sally8418さんの 新祖谷温泉 ホテルかずら橋 のクチコミ

sally8418さん [60代/女性] 2023-06-02 15:59:47

夕食会場で、接客してくれた女性が研修中と名札をつけていたが、マスクもしていて、何を言っているかほとんど聞き取れなかった。丁寧に接客してくれていることは分かった。
食事の量は期待より多かった。もう少し量が少なくてもいい(少ないほうがいい)。
期待より美味しかった。

従業員の方たちは、きびきび動いて気持ちよかった。他のお客さんへの応対とかも、感じよかった。

部屋・食事会場・お風呂は満足。期待以上だった。
上階の物音がちょっと気になった。

お布団が化繊系なのか、暑さが気になった。

橋の夜景観光に案内してくれたバスは乗り心地は悪かったが、50年くらい前に乗ったことのあるバスで、趣があった。

行きにくい場所だが、また行きたい。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
新祖谷温泉 ホテルかずら橋 2023-06-06 12:17:48

この度は、ホテルかずら橋にお越しくださいまして有難うございます。
一晩過ごされて、気になった点や良かったところをコメントしてくださり有難うございます。
いただいたご意見は、しっかりとスタッフと共有し、お客さまに楽しんでいただけるよう改善していきたいと思います。
遠い所ですが、又ぜひ機会を作ってお帰りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うござました。
               おかみ まり

ご利用の宿泊プラン
カップルにおススメ♪お寝坊しちゃおう!朝ゆっくり夕食のみプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】広々ゆったり和室12畳 バス・トイレ付】
sally8418さん
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