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新祖谷温泉 ホテルかずら橋 クチコミ・感想・情報

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新祖谷温泉 ホテルかずら橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:869件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.79
  • 立地4.56
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.88
  • 食事4.74

総合5

やまだとよこさんの 新祖谷温泉 ホテルかずら橋 のクチコミ

やまだとよこさん [30代/女性] 2023-11-03 11:17:09

とにかくおもてなしが最高でした。痒いところまで、手が届いている感じがしました!スタッフの方の声掛けや表情が優しくて安心感ぎあります。
食事も美味しく、大変満足です。

冷蔵庫がもう少し冷えているとなおいいな、と思いました。

総合的に大満足で、リピートしたい旅館です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
新祖谷温泉 ホテルかずら橋 2023-11-03 12:20:11

この度は、ホテルかずら橋にお越しくださいまして有難うございます。
ご滞在中は、スタッフたちのおもてなしを心地よく感じてくださり安心してお過ごしいただけた事を、とても嬉しく感じました。
そして、冷蔵庫がもう少し冷えていると尚良いというご意見をいただきました。
お客様のお部屋の冷蔵庫は、何も入っていない状態なので、普段はスイッチをオフにしています。
お客さまが使われる際に、冷蔵庫の扉の上にあるオレンジのスイッチをオンにしていただきたいのですが、もしかすると解りにくかったのかもしれません。もしくは、本当に冷えない冷蔵庫だったのであれば、ご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ござませんでした。早速、確認いたします。
又ぜひ、機会を作ってお帰りくださいませ。
お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
               おかみ まり

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】広々ゆったり和室12畳 バス・トイレ付】
やまだとよこさん
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