立地→ケーブルカーで登った露天風呂からの眺めが良かった。夕方、夜、朝とちがう山の表情が楽しめる。
部屋→掃除が行き届いている。清潔感がある。
食事→祖谷のもてなし郷土料理が楽しめる。山菜、刺身、肉、どれも美味しい。鮎の塩焼きは厨房で二度焼きしているそうで柔らかくてホクホクしていた。若くないのでこういう胃に優しい料理はありがたい。食事は満足。問題は飲みもので、個人的にはアルコールを飲まないのでもうすこしノンアルを充実させてほしい。ゆずのジュースはあるかと思って楽しみにしていたらコーラ、サイダー、オレンジ、ウーロン茶、ペリエなど小瓶系のものだけしかない。道の駅でもあれだけゆず果汁が売っているのに、なぜ？？サイダーにゆず果汁を入れるだけでも良いのに、すごーくがっかり。ソフトドリンクでも名物をぜひメニューに追加していただきたい。
風呂→名物露天風呂は景色もよく体もホカホカ温まる。非常に気持ちよい。大浴場も洗い場が多めで３連休初日でも混みあって困ることは無かった。
サービス→かずら橋のナイトツアーは幻想的な橋を見ることができおすすめ。レトロなバスで面白い。部屋には緑茶と水しかないが朝はロビーでコーヒーサービスがある。あとWi-Fiが弱い。仕事でメールを送りたかったが部屋ではWi-Fiも４Gもスムースに繋がらず少々イライラ。試しにフロント付近にいったら何とかメールを送れた。
設備→館内すべてが最新、というわけでないが掃除も行き届いているので不快な思いはしなかった。空気清浄機やアルコール除菌も各所に配置。
アメニティ→大浴場にはドライヤー、ブラシがある。客室洗面所には使い捨ての歯ブラシ等のほか、備え付けの乳液、化粧水、クレンジング、男性用トニックがある。浴衣は男女で柄が違いサイズ交換も可。生地がペラペラしない厚めの生地で安心。
接客→従業員の方は一部荒い言葉の方もいたが、おおむね感じが良かった。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月