楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
新祖谷温泉 ホテルかずら橋のクチコミ･お客さまの声
部屋5
料理は大変おいしかったです、若い方にはどうか判りませんが山菜や川魚の料理が多かったです。スタッフの人数の関係か話しをしようとしても会話をする余裕がないのか会話が全く続かなかった。このご時世のため外国から来られたお客さんが多かったか私達に対する要望が外国人に対しては違うみたいでした、マスクの着用・ナイトツアーに出かける際の服装等の違いはダブルスタンダードに見受けられました。その点だけが気になりましたたが良いお宿です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は、ホテルかずら橋にお越しくださいましてありがとうございます。ご滞在中は、祖谷の山里料理を美味しく召し上がっていただけて、とても嬉しく思っています。ただ、お食事中にスタッフとの会話が続かなかったというご意見を伺い、心から申し訳なく感じています。きっと地元のことやお料理について、色々とお話をされたかったのだと思います。ご期待に沿うことが出来なくて本当に申し訳ございませんでした。又、海外からお見えのお客様に対して、ナイトツアーに行く際の服装など、違和感を感じられたというご意見をいただきましたが、私もその日のことは、鮮明に覚えています。実は、ナイトツアー出発直前に、参加のお申込みがあり、浴衣からご自身の服に着替えていただく時間がなかったため、やむを得ず、浴衣のままで参加していただきました。不審に感じられたと知り、とても反省しています。最後に良いお宿です、と仰ってくださり、背筋が伸びる思いです。又ぜひ、お帰りくださいませ。お目にかかれる日をスタッフ一同、楽しみにしています。この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。 おかみ まり
新祖谷温泉 ホテルかずら橋 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋5
投稿者さんの 新祖谷温泉 ホテルかずら橋 のクチコミ
料理は大変おいしかったです、若い方にはどうか判りませんが山菜や川魚の料理が多かったです。
スタッフの人数の関係か話しをしようとしても会話をする余裕がないのか会話が全く続かなかった。
このご時世のため外国から来られたお客さんが多かったか私達に対する要望が外国人に対しては違うみたいでした、マスクの着用・ナイトツアーに出かける際の服装等の違いはダブルスタンダードに見受けられました。
その点だけが気になりましたたが良いお宿です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は、ホテルかずら橋にお越しくださいましてありがとうございます。
ご滞在中は、祖谷の山里料理を美味しく召し上がっていただけて、とても嬉しく思っています。
ただ、お食事中にスタッフとの会話が続かなかったというご意見を伺い、心から申し訳なく感じています。
きっと地元のことやお料理について、色々とお話をされたかったのだと思います。
ご期待に沿うことが出来なくて本当に申し訳ございませんでした。
又、海外からお見えのお客様に対して、ナイトツアーに行く際の服装など、違和感を感じられたというご意見をいただきましたが、私もその日のことは、鮮明に覚えています。
実は、ナイトツアー出発直前に、参加のお申込みがあり、浴衣からご自身の服に着替えていただく時間がなかったため、やむを得ず、浴衣のままで参加していただきました。
不審に感じられたと知り、とても反省しています。
最後に良いお宿です、と仰ってくださり、背筋が伸びる思いです。
又ぜひ、お帰りくださいませ。
お目にかかれる日をスタッフ一同、楽しみにしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。 おかみ まり