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新祖谷温泉 ホテルかずら橋のクチコミ・お客さまの声
総合4
料理は大変おいしかったです、若い方にはどうか判りませんが山菜や川魚の料理が多かったです。スタッフの人数の関係か話しをしようとしても会話をする余裕がないのか会話が全く続かなかった。このご時世のため外国から来られたお客さんが多かったか私達に対する要望が外国人に対しては違うみたいでした、マスクの着用・ナイトツアーに出かける際の服装等の違いはダブルスタンダードに見受けられました。その点だけが気になりましたたが良いお宿です。
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先日は、ホテルかずら橋にお越しくださいましてありがとうございます。ご滞在中は、祖谷の山里料理を美味しく召し上がっていただけて、とても嬉しく思っています。ただ、お食事中にスタッフとの会話が続かなかったというご意見を伺い、心から申し訳なく感じています。きっと地元のことやお料理について、色々とお話をされたかったのだと思います。ご期待に沿うことが出来なくて本当に申し訳ございませんでした。又、海外からお見えのお客様に対して、ナイトツアーに行く際の服装など、違和感を感じられたというご意見をいただきましたが、私もその日のことは、鮮明に覚えています。実は、ナイトツアー出発直前に、参加のお申込みがあり、浴衣からご自身の服に着替えていただく時間がなかったため、やむを得ず、浴衣のままで参加していただきました。不審に感じられたと知り、とても反省しています。最後に良いお宿です、と仰ってくださり、背筋が伸びる思いです。又ぜひ、お帰りくださいませ。お目にかかれる日をスタッフ一同、楽しみにしています。この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。 おかみ まり
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投稿者さんの 新祖谷温泉 ホテルかずら橋 のクチコミ
料理は大変おいしかったです、若い方にはどうか判りませんが山菜や川魚の料理が多かったです。
スタッフの人数の関係か話しをしようとしても会話をする余裕がないのか会話が全く続かなかった。
このご時世のため外国から来られたお客さんが多かったか私達に対する要望が外国人に対しては違うみたいでした、マスクの着用・ナイトツアーに出かける際の服装等の違いはダブルスタンダードに見受けられました。
その点だけが気になりましたたが良いお宿です。
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先日は、ホテルかずら橋にお越しくださいましてありがとうございます。
ご滞在中は、祖谷の山里料理を美味しく召し上がっていただけて、とても嬉しく思っています。
ただ、お食事中にスタッフとの会話が続かなかったというご意見を伺い、心から申し訳なく感じています。
きっと地元のことやお料理について、色々とお話をされたかったのだと思います。
ご期待に沿うことが出来なくて本当に申し訳ございませんでした。
又、海外からお見えのお客様に対して、ナイトツアーに行く際の服装など、違和感を感じられたというご意見をいただきましたが、私もその日のことは、鮮明に覚えています。
実は、ナイトツアー出発直前に、参加のお申込みがあり、浴衣からご自身の服に着替えていただく時間がなかったため、やむを得ず、浴衣のままで参加していただきました。
不審に感じられたと知り、とても反省しています。
最後に良いお宿です、と仰ってくださり、背筋が伸びる思いです。
又ぜひ、お帰りくださいませ。
お目にかかれる日をスタッフ一同、楽しみにしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。 おかみ まり