新祖谷温泉　ホテルかずら橋 クチコミ・感想・情報

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合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
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新祖谷温泉　ホテルかずら橋のクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 4.57
• アンケート件数：487件

評価内訳

• 5点 314件
• 4点 96件
• 3点 8件
• 2点 2件
• 1点 3件

項目別の評価

• サービス4.60
• 立地4.11
• 部屋4.26
• 設備・アメニティ4.23
• 風呂4.71
• 食事4.53

宿泊年月

指定なし（2件）2019年11月（1件）2019年08月（1件）

キーワード

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総合3

投稿者さんの 新祖谷温泉　ホテルかずら橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 07:37:19

食事がいろりの食事処だったのですが、　席が配膳室に向かっての席でお運びさんの出入りがあり、ゆったりできませんでした。
食事は　暖かい品は　暖かいままでの基本がなってなかったです。
朝の　味噌汁は猫舌使用かと思うほどぬるめでした。別の部屋の音がかなり聞こえました。
（宿泊料はそれ程お安くない割に）

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一人

宿泊年月

2019年11月

新祖谷温泉　ホテルかずら橋 2019年11月19日 12:06:40

先日は、ホテルかずら橋にご来館くださいまして有難うございます。
せっかく遠いところお越しくださったのに、ご満足していただけなくて本当に申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り温かいお料理は、美味しく召し上がっていただくためには温かい状態でお出しするのが基本です。
もう一度、ご意見をいただいたことをスタッフたちと話し合い改善してまいります。
又ぜひ機会を作ってお帰りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　おかみ　まり

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【広々ゆったり和室12畳（６名定員）】

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たかぼう0302さんの 新祖谷温泉　ホテルかずら橋 のクチコミ

たかぼう0302さん [60代/男性] 2019年08月14日 13:07:46

ケーブルカーで行く露天風呂と囲炉裡料理に惹かれて、秘境の湯をキャンセルしてホテルかずら橋に変更したけど、囲炉裡料理がアマゴの串焼きと郷土料理の串焼き一本だけで、後の火を使う料理が全て固形燃料のコンロだったのは非常に残念でした。せっかくの囲炉裡が飾り見たいになってしまっています。

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旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

新祖谷温泉　ホテルかずら橋 2019年08月15日 16:52:48

先日は、ホテルかずら橋にお越しくださいまして有難うございます。
楽しみにしてくださっていた囲炉裏でのお食事が、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
炭をたくさん使ってお料理すると、お客様が暑い思いをされるのではと心配していましたが、例えばお鍋を大鍋にして囲炉裏の自在にかけて召し上がっていただくなど、少し考えてみようと思います。
また是非お帰りくださいませ。
お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしています。
お帰りになられて、すぐにクチコミに投稿してくださり有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　おかみ　まり

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