1122tiger様

　この度は休暇村蒜山高原へお越しいただきましてありがとうございました。
　あいにくの天気でしたが、休暇村蒜山高原のお部屋からの景色は自信をもっておすすめできるので楽しんでいただけたかと思います。次回は天気に恵まれることを祈っておりますので、またお越しくださることをスタッフ一同お待ち申しあげております。

スタッフ　栗原

投稿者様

このたびは休暇村蒜山高原、ひるぜんキッズスノーパークご利用いただき誠にありがとうございました。ご昼食の際、お食事提供にお時間がかかり投稿者、投稿者ご家族様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。お越しいただきました当日はひるぜんキッズスノーパークご利用のお客様が多く、こちらの準備不足によりお食事提供に時間がかかってしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はアドバイスいただきましたとおり、レストラン入口に「ご案内」を作成し掲示させていただきます。
現在、ひるぜんキッズスノーパークでは小さなお子様専用に雪で作ったすべり台をご用意しております。機会がございましたらぜひお越しください。

スタッフ　古川

投稿者　様

このたびは休暇村蒜山高原をご利用いただき誠にありがとうございました。お食事につきましてご感想ありがとうございます。今後もお食事につきましてはおいしくお召し上がりいただけるようスタッフ一同、取り組んでまいります。またのご利用をお待ち申し上げます。

スタッフ　古川

投稿者様

　この度は休暇村蒜山高原をご利用いただきましてありがとうございました。
　交通の便が悪いところではありますので、次回もお気軽に高速バス、登山送迎をお申し付けください（＾＾）
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。

スタッフ　山本

万年着外様

　このたびは休暇村蒜山高原をご利用いただきましてありがとうございます。
ここ蒜山高原は立地がよくツーリングのお客様が多くご宿泊されます。
屋根付きとはいえ、小さなところではありますが、ツーリングのお客様には喜んで頂いております。
お食事も喜んでいただけて何よりです♪またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。

スタッフ　山本

chami0605様

　このたびは休暇村蒜山高原をご利用いただきましてありがとうございました。
ＷＩ－ＦＩにつきましては、眺めが良くゆっくりとした時間をお過ごしいただける東館ロビー、喫茶コーナーのみご利用いただけます。部屋でのご利用は今後はまだ未定でございます。ご了承ください。
　お食事につきましてはお喜びのお声ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

　スタッフ　山本

投稿者様

　いつも休暇村蒜山高原のご利用ありがとうございます。
お食事やスタッフについて、高く評価くださりありがとうございます。
　温泉につきましては、日帰りのお客様のご利用時間制限をするなどの工夫しておりますがどうしてもご迷惑をおかけしております。申し訳ありません。
　お部屋の距離につきましては、各階共エレベーターから１０部屋は洋室になり、１１部屋目から和室になります。眺め優先の建物のため遠くなってしまいます。
次回予約の際にはメモ（備考）欄に「足が悪い」などご記入くださると多少エレベーターから近くになる場合もございますので、ご参考ください。

またお越しくださるようお待ち申し上げます。

スタッフ　山本

サテンシルバー様

　数あるホテルの中から休暇村蒜山高原をご利用いただきましてありがとうございます。
サテンシルバーさんがまたお越しくださいますようスタッフ一同お待ち申し上げます。

スタッフ山本

投稿者様

　この度は休暇村蒜山高原をご利用いただきましてありがとうございます。
登山お疲れ様でございました。
　次回は蒜山三座をお楽しみください。（中級者向け）4月末にはカタクリの花が咲き、秋までジャージーの放牧風景も間近に見ることができます。
また初心者向けには休暇村から車で20分のところに「三平山（みひらやま）」があり、見晴らしのいい山でございます。
登山後はラドン温泉がお待ちしております。
ぜひまたおこしください♪スタッフ一同お待ちしております。

スタッフ　山本

みかりんさん０１０３様

　いつもご利用ありがとうございます。
蛍の光は小さな明かりに負けてしまう繊細な光なのです。
私どもスタッフもお客様にしっかりと伝えてなかった事に反省し、事前に車内も暗くし目を慣らしていただくよう工夫してまいります。
　今年は６月初旬まで寒い日が続き、蛍の数が減少しているように見受けられます。また来年幻想的な蛍の光が多く見られるようそしてまたスタッフと一緒に参りましょう♪お待ち申し上げます。

スタッフ　山本

投稿者様

　この度は休暇村蒜山高原へお越しいただきありがとうございました。
　館内全体が蒜山三座を一望できる宿の自慢でございます。蒜山三座から昇る朝日は季節を替えて起こし下さっても、雲海があったり、朝日の色で印象が異なったりで一年中絶景をご覧いただけます。
　蒜山の美味しいお水と絶景をまたお求めにお越しください♪スタッフ一同お待ち申し上げます。

スタッフ　山本

投稿者様

　この度は休暇村蒜山高原へお越しいただきまして、ありがとうございました。
　投稿者様からのお声を拝見させていただいたところ、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。そして改めてサイトの見直しをいたします。教えていただきありがとうございます。
　食事とスタッフの接客がよかったとのお声はなりよりモチベーションが上がるお言葉です。よりいっそうお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努めて参りますので、今後ともどうぞ休暇村蒜山高原をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。

スタッフ　山本

投稿者様

　この度は休暇村蒜山高原へお越しいただきましてありがとうございました。
部屋からや、レストラン、お風呂などからの眺めは私共の自慢でございます。
また季節折々雰囲気の違う蒜山三座をお楽しみいただけますので、ぜひおこしください。

スタッフ　山本

てっちんぶさいく様

　この度は休暇村蒜山高原をご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋の鍵設備につきましては、早速点検いたしました。他のお客様へのご対応、心より御礼申し上げます。そしてお手数をおかけいたしました事お詫び申し上げます。
　アメニティーにつきましては、「フロント前にございます」とチェックイン時にお客様へ伝えてしなければならない事を伝えていないようです。
お客様の貴重なご感想をスタッフ全員共有して改善してまいりますので、また四季様々異なる蒜山高原へおこしください。

休暇村スタッフ　山本

投稿者様

　このたびは休暇村蒜山高原をご利用いただきましてありがとうございました。
　ワインバー宿泊プランは毎年冬恒例の宿泊プランで、当プランのリピーターが多いのですが、ワイナリースタッフの温かいお心遣いとワインに対する思いだと存じます。お客様もご満足いただけてなりよりでございます。

　西館につきましては、ご不便な面が多々あったかと思います。お客様のお声を参考にして改善して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

休暇村スタッフ　山本

ミユトトカカ様

　この度は休暇村蒜山高原へお越しいただきましてありがとうございました。
前回は東館、今回は西館ご宿泊いただいきましたが、ミユトトカカ様にご迷惑をおかけしてしまったのでしょうか、築年数のある西館でございますので、何かとご不便もあったと思います。
東館が人気がある為、皆様お早めに東館のご予約されます。東館が満室になれば、西館の予約をしておりますので、東館希望の方は、お早めにご予約をおすすめ致します。
ミユトトカカ様がおっしゃる通り、リーズナブルにご宿泊されたいお客様は西館をおすすめ致します。

　ミユトトカカ様、四季さまざま印象をかえる蒜山高原はいつでもお楽しみいただけますので、次回は東館のご宿泊をお待ち申し上げます。

休暇村蒜山高原スタッフ　山本

家なしスズメ様

　この度は休暇村蒜山高原へお越しいただきましてありがとうございました。
　館内の展望、スタッフの対応のお喜びのお声にスタッフ一同もうれしく思います。
　バイキングの貴重なお言葉につきましては、調理場とも話し合い検討させていただきます。

またのご利用お待ち申し上げます。

スタッフ　山本

投稿者様

　休暇村蒜山高原へお越しいただきましてありがとうございます。
夏の蒜山は日中暑いのですが、時には爽やかな風が吹き「高原」を感じることができる素敵な時期でございます。
　また、春夏秋冬・季節を変えてお越しください。夏とは違った蒜山高原をお楽しみいただけるのは間違いございません（＾ー＾）」
スタッフ一同お待ち申し上げます。ぜひおこしくださいませ。

スタッフ　山本

ゆーたん0302 様

　このたびは数あるホテルの中、お選びいただきましてありがとうございました。
西館は古い建物でございますが、ゆーたん0302様にお喜びいただけてなによりでございます。

また、季節を替え、違った雰囲気の蒜山高原にぜひおこしください。スタッフ一同お待ち申し上げます。

スタッフ　山本

投稿者様

　この度は休暇村蒜山高原へお越しいただきましてありがとうございました。

料理、温泉はここの自慢ではありますが、お客様がなにより喜んでいただけるのは、やはり東館から見える「心安らぐ蒜山の景色」かと存じます。
投稿者様からのお喜びのお声をスタッフ一同にご報告させていただきます。投稿者様からの素敵なお言葉で、今まで以上にモチベーションが上がります！（＾▽＾）/
　また雪遊びの楽しい頃、白銀の世界になる蒜山高原でスタッフ一同お待ち申し上げます。

スタッフ　山本