kazupin86様

　この度は休暇村蒜山高原へお越しいただきまして、ありがとうございました。
　天気も良かったのでしょうか、ここ最近ツーリングの方が増え、春の訪れを感じました。
　食事、温泉などお楽しみいただけましたでしょうか。
また、新緑の５月、夏、秋、冬とガラリと雰囲気の変わる蒜山高原へぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

スタッフ　山本

かげるんるん様

　この度は休暇村蒜山高原へお越しいただきましてありがとうございました。
　紅葉の頃にご利用頂いたようですが、あいにくの天気で散策などお楽しみいただけなかったかと思います。今年の紅葉は色付きがよく近年まれにみる素敵な彩りでございます。雨で残念でしたが、雨降りの日は紅葉の色が映えますので、館内から見る風景もお楽しみいただけたかと思います。
　また来年とは申しません。四季折々素敵な風景をご覧いただけますので、四季を変えぜひまたお越しください。スタッフ一同お待ち申し上げます。

休暇村スタッフ　山本

カニさん５５５様

　このたびは休暇村蒜山高原へお越しいただきまして、ありがとうございました。
　今回は今時期一番人気プラン「ニューピオーネお土産付き宿泊」でご利用でございましたね。心のこもったニューピオーネはいかがでしたでしょうか。カニさん５５５様のお声を早速ニューピオーネ畑の吉田さんにお知らせいたします。吉田さんも大変喜ばれると思います（＾＾）
　バイキングの品数につきましては、約50種類ございますが、またお客様に満足して頂けますよう、話し合いをし、改善してまいりますので今後ともご愛顧いただきますようお願い致します。
　また紅葉時期にお待ち申し上げます。

休暇村スタッフ　山本

（有）エム・ツー様

　この度は休暇村蒜山高原へお越し頂きありがとうございました。
　館内からの景色は私どもの自慢でございます。夕方、朝方と様々に雰囲気もかわり、飽きることの無い景色かと思います。
　お風呂につきましては、各部屋に「温泉混雑目安表」がございますので、次回ご利用の際にはご覧ください。
　またのご利用お待ち申し上げます。

スタッフ　山本

投稿者様

　この度はご利用ありがとうございました。
「超」直前割プランはお得なプランでございます。ご満足いただけましたでしょうか。
　朝の散歩会もありますが、夜も毎日レクリエーションを行っております。ご参加いただけましたか？売店のタイムサービスもご利用頂いたようで、ありがとうございました。
　今後もいろいろと工夫しながら、企画したいと思います。
　またぜひご利用いただけますようお待ち申し上げます。

スタッフ　山本

投稿者様

　この度は休暇村蒜山高原へお越しいただきありがとうございました。

　布団につきましては、早速清掃スタッフに伝えまして、改善するよう注意しております。お客様が蒜山高原でお楽しみいただいただけに、不愉快にさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。貴重な御感想を元に改善してまいりますので、またのお越しをお待ち申し上げます。

スタッフ　山本

投稿者様

　ご利用ありがとうございました。
たくさんのアクティビティーやアイス体験をお楽しみいただいたき、お食事もお喜びいただきまして、素敵な思い出となったようで、私どもも大変嬉しく思います。

　また、四季折々の素敵な風景や、アクティビティーをお楽しみいただけますので、季節を変えぜひお越しください。お待ち申し上げます。

休暇村スタッフ　山本

ともちゃん4017様

　休暇村蒜山高原へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

「早めの予約でお得に泊まろう♪春から初夏の早得30」をご利用ありがとうございます。
　当プランは今年からはじめたばかりではございますが、早く予約いただけた特典として、基本宿泊と同じ内容でお得にご利用いただける宿泊プランますので、今年最も反響の多い人気プランとなりました（＾＾）
　
　四季折々の蒜山高原もお楽しみいただけますので、季節を変えて同プランでまたお越し下さいませ。
　スタッフ一同お待ち申し上げます。

休暇村蒜山高原スタッフ　山本

ご利用ありがとうございました。
天気も続き部屋からの景色は最高だったかと思います。春の蒜山高原も良いのですが、四季折々の風景も、そして食事内容も変わって、お楽しみいただけます。
スタッフ一同またお待ち申し上げます。
休暇村蒜山高原　スタッフ山本

　このたびは休暇村蒜山高原へお越しいただきましてありがとうございました。

　東館の建物は館内全ハイランドビューとなっておりお楽しみいただけるようになってます。そのため構造上、横長になった造りとなっております。お客様に大変なご迷惑をおかけいたしました。次回は、お客様のおっしゃるとおり、足のご不自由なお客様は「洋室」をお勧めいたします。
　布団カバーにつきましては、今後のご参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

お食事、売店などお楽しみいただいて、なによりでございます。
また、お越しいただける時も今回より、よりお楽しみいただけるよう、スタッフ一同お待ち申し上げます。

蒜山高原へお越しいただきまして、ありがとうございます。
マイカーが無いお客様につきましては、確かにレンタサイクル、タクシーの方法しか観光できかねます。公共交通機関でお越しのお客様につきましては、ご不便をおかけします。
　休暇村内でのハイランドビューは自慢の1つです。ゆっくりとした時間をお過ごしいただいてなによりです。
また、心を癒しにぜひお越しください。おまちしております。

　この度は当休暇村のご利用ありがとうございました。
９月28日（日）は西館ご宿泊のお客様のお食事会場を東館へ移動していただき、ご足労をおかけしてしまいましたが、喜んでいただいて安心しました。この日は天気も良くいい眺めでお食事できたかと思います。
　ウォシュレっトにつきましては、早速点検いたしました。教えていただきありがとうございました。
　浴室の洗顔ソープにつきましては、検討します。
またのご利用お待ち申し上げます。

この度蒜山高原へお越しいただきましてありがとうございました。
8月入ってから天候があまりよくない日が続きました。（今までこのようなことはありませんでした）それでもたくさんの方がレンタサイクル等をお楽しみにお越しくださる程、すばらしい環境でございます。
次回お越しの際には、天候に恵まれますよう願っております。スタッフ一同お待ち申し上げます。

いつもご利用いただきましてありがとうござます。

少しずつではありますが、食事、サービス等々変化を付けお客様に喜んでいただけるよう努めております。
またの機会、変化をお楽しみいただけたらと思います。
スタッフ一同お待ちしております♪

　この度は休暇村蒜山高原へお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
自慢の温泉ですが、大山蒜山の両面を望む西館ではありますが、今後、よりお客様にロケーションをお楽しみいただけるよう改善致します。
また、蒜山の名物「ジャージーヨーグルト」をお召し上がっていただいてありがとうございます。
蒜山にお越しいただいたにはぜひお召し上がっていただきたい一品ではありまたので喜んでくださってなによりです。
またぜひお越しください。

この度は休暇村蒜山高原へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
自慢のロケーション、温泉、食事等をお楽しみいただけましたでしょうか。
　お客様がお楽しみにされてました「露天風呂」は、表記の誤りで大変なご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様が教えていただいたご厚意を無駄にせず、見直ししたいと思います。ありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げます。

この度は休暇村蒜山高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。親子水入らずの旅を満喫していただけたようで私共も大変嬉しく思っております。東館のお部屋からは全室目の前に牧草地と蒜山三座の雄大な景色が広がっており、当施設自慢の一つです。またお越しいただいた日はまだ雪が多く残っており、近隣の観光施設もほとんどしまっている状態でしたが、自然を楽しんでいただいたようで嬉しい限りです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は休暇村蒜山高原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。施設の面でご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様がお部屋やお風呂に行かれる前に、一言そういったことをこちらからお声がけしていれば、もう少し印象も変わっていたか思います。どのお部屋に入られるお客様にも気持ちよくお過ごしいただけるように、施設の面で行き届かないところはソフト面を磨いて参ります。また、お食事についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。約５０種類の旬彩バイキングは見た目にもこだわり、小鉢など大変ご好評をいただいております。またぜひ違う季節にもおこしください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は休暇村蒜山高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、口コミにも投稿していただき、ありがとうございます。
お部屋のトイレに関しては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。トイレの芳香剤と洗面の湯量に関しては、検討しお客様にご満足いただけるよう改善してまいります。ご指摘いただき、ありがとうございます。
蒜山高原では、四季折々で違った表情をみせてくれるので、機会がありましたらまた違った季節の蒜山を楽しみにきてください。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　池田