やはり西館は、古いので、残念でした。
以前、本館のバイキングはとてもよかったと記憶していますが、今回は、どれも冷めていて、食べたいものがなく、残念でした。カセットコンロに乗っているものも数点ありましたが、ほとんどはそのままか、一応、お湯の上というかんじで、もう少し温かさが維持できるようなセッティングをするべきと思います。その中で、湯気のたつおみそ汁だけ、食べたいと思いました。是非改善してほしいです。
アイスクリーム作りは、とても楽しかったです。すごくよかったです。
お風呂は本館へ入りに行きました。
西館と本館でこれだけ差があるのなら、価格で差別化すれば納得できるかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

財布を入れたカバンをそのままにして、ふとん敷をお願いし、夕食に出て行ってしまった私自身も悪いのですが、２万円無くなってました。ただただショックでしかない。
雨降りだったため、卓球しかすることが無かったのに、会議で部屋を使用中だとか、予約でいっぱいだとか、もう少しどうにかならなかったのだろうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

・ロケーションは最高！これだけの部屋数において、このお風呂はどうかな～？
　せめて露天は欲しい！
・チーズフォンデをチョイスしたが、失敗！薄いし具は貧弱！
　バイキングのみで十分と大反省！
　チーズは期待していたけど～まぁ～初めてやからこんなんもん？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

西館でしたので、施設自体が古く、部屋や風呂、トイレもそれなりでしたが、それらを気にしなければ、非常に安い料金で泊まれたと思います。東館の風呂も入りましたが、綺麗で外の景色も良かったです。食事のバイキングは、子供向けの料理がもっとあれば満足できたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

食事はバイキングでした。
天ぷらのかぼちゃが固かったですし、お味噌汁は辛かったし、茶碗蒸しは味がなかったし、
品数も少なく料理は満足できずでした。
スタッフさんは感じがよくて素敵でした。
立地や景色がきれいなんでよかったです。
また利用させていただくので、料理の改善お願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

3世代で利用しました。
西館の部屋はやや古さを感じましたが、最低限のものはあり、冷蔵庫もあり、
問題ありませんでした。
ただ、足の不自由な母がおり、申込時にコメントに記載していたのですが、
廊下を結構移動する必要があったので、考慮いただいたのかどうか、
説明がなかったのでわかりませんでした。
また、食堂でもバイキングの料理を置いている場所から座る場所まで
離れていたようです。
風呂に関しては、東館も西館も利用できました。東館の方が新しく、サウナも
あったので良かったです。ただし、東館を利用できる時間の制約があったので、
翌日の朝も利用できるようにして欲しいです。
食事は野菜中心のメニューで、体には優しかったですが、食堂の開始時間から
行きましたが、冷めているものが多く、残念でした。
やはり、熱いものは熱いまま食べたいです。たとえば、夕食の茶わん蒸し、
朝食のうどんです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

近くのゲレンデに来ていたので利用しました。
古いほうの建物でしたので、お風呂がかなり古くてびっくりしました。
以前、新しい方に泊まっていたので、ギャップに驚きました。
食事の内容も新館と旧館では違うのか、予想以下でちょっとがっかりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

休暇村系列では瀬戸内東予を良く利用していますので系列ならと利用しましたが…全体的にやや不満足です。部屋・設備についてはまずまずでしたが楽しみにしていた食事が…夕、朝食ともに肩透かしにあったように期待を裏切るような感じでした…それに加えて人が沢山居るので時間を調整して下さいと言われ調整した所、それ以上新しいものが出て来なくなり食べれないものも多々ありました…その他にも一部のスタッフの対応が気になりました。休暇村っていっても全国一緒のレベルでは無いんですね…

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年10月

外灯がちょっと邪魔でしたが、眺望の良い部屋で気持ちが良かったです。
とても細長い建物の一番端の部屋だったため、フロント・レストラン・風呂が全部遠くて面倒でした。
眺望のいい部屋をたくさん作るための構造だったのでしょうが、それならレストラン等を真ん中に設計してほしかったわ。。
バイキングは朝・夕共にたくさん種類があって、思いのほか満足しました。
ジャージー牛のしゃぶしゃぶと、ヨーグルトが美味しかった。
旦那は朝丼が美味しかったそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

宿泊の感想では無く経営の観点から苦言を申し上げます。売上、利益はロスを発生させない事から稼げる数値だと考え努力してまいりました。土曜日の夕刻の時間帯で私が見ました自動販売機２台で５点の販売停止ボタンが点灯していました。東館・西館全体で何台の自販機があるか解かりませんが販売停止ボタン点灯÷全ボタンで販売ロスの撲滅効率を追求されたら如何かなと思いました。週間で一番の稼ぎ曜日の一番の稼ぎ時間帯でこのようなロスは最低の接客サービスと思います。残念です。やはり委託商売より買取販売が責任数値が反映すると思います。老婆心ながら再度訪問した時にも経営努力を考察させて頂きたいと考えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

西館に宿泊しました。設備も古くいまいちな感じでした。宿泊するなら、絶対に東館がおすすめ！景色もいいみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年09月

大山登山のために前泊（西館を家族で利用）させていただきました。
バイキング料理は、とても美味しくいただきましたが、朝食時間が
午前７時３０分からだったので、出発時間を遅らせて出発することになりました。
自己都合なのですが、朝食提供時間を１時間繰り上げていただければ助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

ロケーションがすばらしかったです。室内の清掃もよかったと思います。夕朝食のバイキング会場は混んでいましたが、特に問題ありませんでした。できれば、廊下も涼しくなっていればよかったです。風呂上がりに連れを持っている間が暑くて大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

部屋からの景色がすばらしかったです。食事のバイキングは、品数など十分だったと思います。大浴場は、清掃面が課題かもしれません。浴槽の縁になぜか梅干しの種が置かれていました。浴場前の冷水器のコップも、置き方には工夫が必要だと思いました。使用したコップを未使用のコップに重ねて置いてしまう人を見かけましたが、未使用と使用後のそれぞれのコップの置き場がわかりにくかったのかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

今回初めて利用しました。西館は建物が古く、特にお風呂は汚かったです。東館のお風呂はキレイでしたが洗い場が少なく、しばらく待つ必要がありました(でもこの点は三連休中だったので仕方ないですが)。食事は美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

【三角屋根が目印！】懐かしの西館和室トイレ洗面所付き８帖喫煙

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

蒜山高原の真ん中に位置し、直接宿舎から高原へ出られるので、子供も
喜んで走り回っていました。
建物は、外観は新しいものの室内は若干ダメージが出始めている感が
ありました。　ただ、利用において特に気になるほどのものはありません。
ただ、空調の効きがあまりよくなかったので、夜中に若干暑かったのが
唯一難点でした。
食事は夕・朝とバイキング方式でしたが、メニューも豊富で味もよく、
とても満足出来ました。
蒜山で宿泊するのでしたら、割とおすすめできる宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

部屋からは、牧場の風景やその後ろにある山々の風景が一望でき、非常に良かったです。食事もバイキングながら、おいしく頂きました。
また、大浴場が気持ちよかったです。

ただし、残念であったのが、今回仕事での利用でしたので1名で予約したのですが、2名の予約で誤っていました。チェックインの時に訂正をお願いしましたが、夕食の時にも2名との確認をされ、情報が伝達されていませんでした。それから、チェックアウトの際に領収書をお願いしましたが、個人名が誤って記載されていました。お客様の名前は、正確に記載して頂きたいものです。

宿泊年月

2009年07月