外灯がちょっと邪魔でしたが、眺望の良い部屋で気持ちが良かったです。
とても細長い建物の一番端の部屋だったため、フロント・レストラン・風呂が全部遠くて面倒でした。
眺望のいい部屋をたくさん作るための構造だったのでしょうが、それならレストラン等を真ん中に設計してほしかったわ。。
バイキングは朝・夕共にたくさん種類があって、思いのほか満足しました。
ジャージー牛のしゃぶしゃぶと、ヨーグルトが美味しかった。
旦那は朝丼が美味しかったそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

宿泊の感想では無く経営の観点から苦言を申し上げます。売上、利益はロスを発生させない事から稼げる数値だと考え努力してまいりました。土曜日の夕刻の時間帯で私が見ました自動販売機２台で５点の販売停止ボタンが点灯していました。東館・西館全体で何台の自販機があるか解かりませんが販売停止ボタン点灯÷全ボタンで販売ロスの撲滅効率を追求されたら如何かなと思いました。週間で一番の稼ぎ曜日の一番の稼ぎ時間帯でこのようなロスは最低の接客サービスと思います。残念です。やはり委託商売より買取販売が責任数値が反映すると思います。老婆心ながら再度訪問した時にも経営努力を考察させて頂きたいと考えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

大山登山のために前泊（西館を家族で利用）させていただきました。
バイキング料理は、とても美味しくいただきましたが、朝食時間が
午前７時３０分からだったので、出発時間を遅らせて出発することになりました。
自己都合なのですが、朝食提供時間を１時間繰り上げていただければ助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

ロケーションがすばらしかったです。室内の清掃もよかったと思います。夕朝食のバイキング会場は混んでいましたが、特に問題ありませんでした。できれば、廊下も涼しくなっていればよかったです。風呂上がりに連れを持っている間が暑くて大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

部屋からの景色がすばらしかったです。食事のバイキングは、品数など十分だったと思います。大浴場は、清掃面が課題かもしれません。浴槽の縁になぜか梅干しの種が置かれていました。浴場前の冷水器のコップも、置き方には工夫が必要だと思いました。使用したコップを未使用のコップに重ねて置いてしまう人を見かけましたが、未使用と使用後のそれぞれのコップの置き場がわかりにくかったのかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

今回初めて利用しました。西館は建物が古く、特にお風呂は汚かったです。東館のお風呂はキレイでしたが洗い場が少なく、しばらく待つ必要がありました(でもこの点は三連休中だったので仕方ないですが)。食事は美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

【三角屋根が目印！】懐かしの西館和室トイレ洗面所付き８帖喫煙

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

蒜山高原の真ん中に位置し、直接宿舎から高原へ出られるので、子供も
喜んで走り回っていました。
建物は、外観は新しいものの室内は若干ダメージが出始めている感が
ありました。　ただ、利用において特に気になるほどのものはありません。
ただ、空調の効きがあまりよくなかったので、夜中に若干暑かったのが
唯一難点でした。
食事は夕・朝とバイキング方式でしたが、メニューも豊富で味もよく、
とても満足出来ました。
蒜山で宿泊するのでしたら、割とおすすめできる宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

受付嬢の威光に感服しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

部屋を8畳から10畳にかえてもらいありがたかった。
食堂の席のゴミ箱に前日私たちがすてたゴミがそのままだった。
掃除できてないのかな？っ　て気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

部屋の網戸が壊れていて、網戸と窓の間にかめ虫が数匹いて窓があけれなかった。スタッフに言うと、網戸が壊れているのは普通かのような態度。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

ホテルからの景色（蒜山三座）がすばらしかった！朝にはカッコーも見られた。
２食ともバイキングだったが、味は今一つ（やむなしか）。
夕食に付いていた白いかについて最後にフライを頼んだが、
３０分経っても出てこず、係員に２回ほど催促したが、「大丈夫ですよ」と
２回とも言われ、そのまま出てこないので帰ってしまった（笑）。
次回は近くの奥大山休暇村に行ってみたいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

財布を入れたカバンをそのままにして、ふとん敷をお願いし、夕食に出て行ってしまった私自身も悪いのですが、２万円無くなってました。ただただショックでしかない。
雨降りだったため、卓球しかすることが無かったのに、会議で部屋を使用中だとか、予約でいっぱいだとか、もう少しどうにかならなかったのだろうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

3世代で利用しました。
西館の部屋はやや古さを感じましたが、最低限のものはあり、冷蔵庫もあり、
問題ありませんでした。
ただ、足の不自由な母がおり、申込時にコメントに記載していたのですが、
廊下を結構移動する必要があったので、考慮いただいたのかどうか、
説明がなかったのでわかりませんでした。
また、食堂でもバイキングの料理を置いている場所から座る場所まで
離れていたようです。
風呂に関しては、東館も西館も利用できました。東館の方が新しく、サウナも
あったので良かったです。ただし、東館を利用できる時間の制約があったので、
翌日の朝も利用できるようにして欲しいです。
食事は野菜中心のメニューで、体には優しかったですが、食堂の開始時間から
行きましたが、冷めているものが多く、残念でした。
やはり、熱いものは熱いまま食べたいです。たとえば、夕食の茶わん蒸し、
朝食のうどんです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

西館に宿泊しました。設備も古くいまいちな感じでした。宿泊するなら、絶対に東館がおすすめ！景色もいいみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年09月

年末年始にかけての大雪の影響は理解はあったものの、幹線道路はすでに除雪はできている状態の日です。
玄関ロータリーや駐車場への進入路を除雪していないのはいかがなものか。高齢者が転んだり、雪に夢中の幼児が飛び出して、スリップする車と接触する危険性を感じられないのか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

ロケーションは素晴らしい！
館内及び周辺は割高なので、飲食物を持ち込むなら早めの購入を。
（ロッジ館）
部屋は季節柄かカメムシが発生して室内まで入り込んでいて、夜安心して眠れなかった。
禁煙室だが畳もしくはカメムシの影響かすえた臭いがしていた。
食事は良かった！ジンギスカン料理も良いが、実はカレーライスが美味しかった。
風呂は少々設備が古めも体が温まって良い泉質。
サービスは普通だが、全体的な清掃が駄目。とくに階段部分はホコリだらけで大変不満。
設備はカメムシ対策をしっかりやってほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

部屋からは、牧場の風景やその後ろにある山々の風景が一望でき、非常に良かったです。食事もバイキングながら、おいしく頂きました。
また、大浴場が気持ちよかったです。

ただし、残念であったのが、今回仕事での利用でしたので1名で予約したのですが、2名の予約で誤っていました。チェックインの時に訂正をお願いしましたが、夕食の時にも2名との確認をされ、情報が伝達されていませんでした。それから、チェックアウトの際に領収書をお願いしましたが、個人名が誤って記載されていました。お客様の名前は、正確に記載して頂きたいものです。

宿泊年月

2009年07月