全国旅行支援で気になる所にどんどん利用しています。こちらの施設も初めて利用しました。まずは、冬の蒜山を少しなめていました。道路は全く雪がなかったので安心していましたが、夜中に少し積雪がありました。全く天気を気にしていなかったですが、標高が高い所なので、この時期はよく調べて行った方がいいですね。天気の為なのか、お客様はかなり少なかったです。バイキングが楽しみでこちらを選びました。一番遅い時間にしたのですが、まさかの最後の一人になってしまい、気になってゆっくり食べれませんでした。ジンギスカンは肉も柔らかく美味しかったです。料理は夜も朝も良かったと思いますが、お皿に取って席に戻ると冷めてしまうのがバイキングの難しい所ですね。部屋も広いですし、何より今まで行ったどのホテルよりもWi-Fiの速度が速かったです。これは動画を視聴するのに何も不便を感じませんでした。布団は薄くて部屋や廊下は暖かくても毛布が欲しいと思いました。総合的にすごくいい施設でしたので、また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

事前に電話があり、同価格で本館へ変更できると案内がありました。
ロッジ館は古いみたいで、本館と少し距離もありました。
ロッジ館で予約した人はみんな本館で泊まれたのか。当日ロッジ館に
人の出入りはなさそうでしたのでおそらくそうかも。
金額の差は和室、洋室の違いなのかはじめから案内があった方が分かりやすいかもしれません。
当日はスノーパーク初日で受付で聞きましたが、雪の影響で開始時間が曖昧でした。
開園9時に間に合わすぞ～といった意気込みは余り感じられず、ゆる～い感じが伝わってきました。
（多分）シルバーさん達がコースを整備しているのでなんとなくわかる感じ。
それ目的で来ている人はちょっと残念かもしれません。

食事はまあまあで夕食バイキング美味しかったです。
客の人数が多いので補充も大変かと思いますがスタッフさんの人手不足が感じられました。
ジンギスカンの皿に火をつけるのは何か案内でも書いていた方が親切。
わざわざ聞きにいかないといけない。

概ね満足ですが、クーポンや割引がないと定価では少し厳しいなと感じました。
私個人的な意見です。

ＨＰの更新をしましょう。古い情報はお客を混乱させ、問い合わせ電話が増える
原因になり、無駄な電話対応に時間を費やされなす。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

朝晩ともビュッフェで食べきれない位でお腹いっぱいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

10/30日宿泊。帰宅し、日毎にあんなこと、こんな事と、心癒され気持ちよく過ごせたことが甦ってきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

ジンギスカンの食べ放題に前から行きたくて、娘が宿を探してくれました。
沢山ジンギスカンをいただき、大満足です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

ロッジ館から本館へアップグレードしてもらいました。
こども連れだったので親切にしてもらい助かりました。
お風呂も広く、混雑もしなかったので満足です。
ご飯もおいしかったのでまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

蒜山高原のど真ん中にあり、どこに行くにも便利。また、目の前は高原になってありロケーションも◎。食事はジャージー牛など、地元産のものがたくさん用意されており、十分に満足できました。施設自体は新しくはないと思いますが、全体的に清潔に保たれており心地よく過ごすことができました。おすすめできるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

子ども・両親を連れての家族旅行で利用しました。　
夕飯・朝食ビュッフェ、席間を十分にとったり、デザートは別で部屋へ持ち帰りできるなど、コロナ対策でしっかり考えておられるなぁと感心しました。
地域の食材など、味も種類も満足！美味しかったです！
ラドン温泉も気持ちよかった。
足を痛めていた家族が、お風呂の後、マシになった気がすると喜んでました。
景色も良かったし、コスパの良い宿だと思いました。
欲を言うなら、廊下の窓とか、お風呂のイスや小物の掃除をもう少し念入りにして欲しいかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

平日の予約の為か？突然ホテルから連絡があり、なんとアップグレードして本館宿泊に。
迅速な対応に感謝です。
楽しみにしていた食事は、大満足。蒜山のジャージー牛乳は格別でした。食事も大満足。色々なものが大変おいしく、おかげで体重UP。
一つだけ残念な事は、天気だけ。又行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

ライブキッチンが夕食と朝食がありました期待外れでした！
後は、部屋も広かったし温泉も良かったです！
また、期待せずにお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

食事を楽しみにしてきました。期待通りで満足しました。ジャージーチャウダーやヨーグルトを使ったバーニャカウダー等大変美味しくいただきました。また、この地方で作られてるお豆腐等をいただいたり、ビュッフェも色々種類がありとてもよかったです。次回は家族で来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

家族で利用させていただきました！
お部屋からの眺めは最高で大人もテンション上がりました。ビュッフェもコロナに配慮された対応をされており、安心してたべることができました。
美味しい食事に子どもたちも大喜びでした。スタッフの方も気持ちの良い対応をしていただきました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

前回は冬に利用させていただき、とても良かったのでまた利用させて頂きました！
　冬の景色とはまた違い新緑もまた良かったです。
また他の季節にも訪れたいです。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

お天気も良く部屋やお風呂の景観は素晴らしいと思います　部屋はツインでしたがこんな広さでしょう
お風呂は滑り湯で泉質はいいと思います　料理はモサエビ丼コースにしましたがまさに海老づくし後で花籠盛が来た時は豪華ーと思いました地ビールも美味しく満腹でバイキング食べれない種類もありましたしジンギスカンも食べれなかったです60才でまだ食べれる方だと思いますが昼　蒜山焼きそば大盛セットが仇になりましたかな？残念　コロナで時間制限入れ替え制でデザートは部屋持ち込みもOKでした　朝食も妻はフレンチトーストやパングラタン　ヨーグルトや牛乳さらに締めは卵かけご飯満腹でした　チェックアウトまでテラスでデザートも楽しめます　他の休暇村も利用した事あるますがリーズナブルな割りにはこちらもたいへん素晴らしいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

夕食バイキングも、朝食バイキングも、とても美味しかったです。
日常生活で、なかなか高原の風景がみれないので部屋から高原の風景が見れて満足でした。4月29日は、雨でしたが30日は、晴れて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

４月３日に宿泊しました。コロナのおかげで家族が２年間集まれませんでした。今回は２年ぶりに蒜山に集合！

部屋の窓からも蒜山の高原の広がりが見えて素敵でした。特に朝日が昇るときの雲が下部に漂い日の光が山から登ってくる風景はとっても感動でした。温泉も湯肌心地がよかったです。食事も盛り沢山でした。家族に４人が３．４月の誕生日でしたのでサプライズで持ち込みのケーキを出していただきました。ジャージーランドのバースデイケーキを買ってお願いしましたが快く引き受けていただきました。ちなみにケーキは生クリームがとってもおいしかったです。サイクリングをしたり馬に乗ったりと楽しい思い出ができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

カニ漁の解禁前から予約していたので、今期のカニの不漁がどう影響するのか気になっていました。
結果、カニ刺は普通に食べられる物でしたが、蒸し（ゆで？）蟹は昨年の冷凍ものなのかなと思うような代物で、少し触っただけで食べる気を無くし手を付けませんでした。
天産物なので不漁もあるでしょうから仕方ないです。
昨年は食べきれないほどのカニがあって、他の料理をあまり食べていませんでしたが、こちらは他の料理も大変美味しくて問題なかったです。むしろ、無理やりカニを出させて申し訳ない。
評価は、カニがしょぼかったので一応4点としましたが、カニ無しで考えると5点です。
お風呂が少し汚れていました。入れ替わり客が入る夕方以降は頻繁に清掃をして頂けると気持ちが良いです。
売店やカフェにスタッフがおらず、しばらく待っては呼びに行って、それからまた待たされるということが何度もあったので、改善してほしいところです。
また来年も行きますので、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

食事に関しては言うことなしです！
どのメニューも美味しく、またひと手間かけてもてなしの気持ちに溢れてました。
ただ当日、部屋をグレードアップしていただけたのは嬉しかったですが、食事に差がついているのを実感させられ、少し寂しく感じてしまいました。こんな気持ちになるなら、グレードアップにあまりありがたみは無かったです。
それと、構造上仕方ないのですがとにかく部屋までが遠かった。特に23時頃通ると廊下は薄暗くて、不安を感じる程でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

初めて利用しましたが、とても落ち着いた雰囲気で、食事も美味しく、景色も抜群でした。
ぜひまた利用したいと思えるところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

ビュッフェなのに、のどくろと甘エビのお刺身、のどくろ焼魚が着いてました。すごく美味しかったです。ジャージー牛やジンギスカンもありお料理はとても美味しかったです。デザートがお部屋に持ち帰る事ができたので、お風呂に入ったあとにいただくことができました。朝食も食べれるなら全部食べたいくらいでした。卵かけご飯もとろろご飯も美味しかったです。朝もデザートがお部屋に持ち帰れたのですが、ハーブティーがとても美味しかったです。
スタッフの方もとても感じがよくて、良い休日を過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月