この度は、休暇村蒜山高原をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事につきまして、ご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。調理スタッフと確認し、改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は休暇村蒜山高原をご利用いただき、誠にありがとうございました。
　お食事や接客など、お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
　また、お風呂場の清掃につきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
定期的に清掃を行っておりますが、今後は頻度を上げて清掃を行います。
　季節が変われば景色も食事もがらりと変わります。
　また別の季節にお越しいただけるのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

休暇村蒜山高原スタッフ

いつも休暇村蒜山高原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

夜空をじゃまする街灯が周りにはないため、星空がきれいに見えます。鑑賞会中に流れ星が見えることは多くはないのですが、お部屋から見ることができて良かったです。

建物はだんだん古くなってきますが、お客様が気持ちよく過ごしていただけるように清掃面や安全面に気を配りながら応対してまいります。

またのお越しをお待ちしております。

投稿者様

　この度は休暇村蒜山高原をご利用いただきまして、ありがとうございました。

　エアコンにつきましては、個別部屋対応にリニューアルしたばかりで、１０畳向きのエアコンですが、効きが悪かったのでしょうか。確認させて頂きます。お知らせありがとうございます。
　清掃につきましては、清掃スタッフとミーティングし、より快適に過ごしていただけますよう努めてまいります。
　エアコン、清掃で不快にさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

休暇村蒜山高原　スタッフ

この度は休暇村蒜山高原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
安心・安全でお客様に気持ちよく過ごしていただくよう工夫を重ねております。ありがとうございます。温泉につきましては、分かりずらいですが換気扇で密をふせぐようにしております。お食事の件につきまして、料理長にも伝えます。次回お越しいただいた時に、お料理がよくなったと言っていただけるよう努力してまいります。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

この度は、当休暇村蒜山高原にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。新型コロナウィルスの対応につきまして、安心安全にお客様に楽しく過ごしていただくよう工夫を重ねております。9月以降は山陰ののどぐろを使いました会席料理も予定しております。ぜひ、ご検討いただければと思います。早くこの騒動が落ち着けば良いですね。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

　このたびは休暇村蒜山高原をご利用いただきましてありがとうございました。
年に１度の雪祭りをお楽しみいただけましたでしょうか？今年は雪不足で祭り間近まで祭りが出来るか不安がありつつも、蒜山高原の高校生から大人の皆様がボランティアで作業、準備を一生懸命した甲斐があります。
またのお越をスタッフ一同お待ち申し上げます。

休暇村蒜山高原　山本

投稿者様

　いつも休暇村蒜山高原をご利用いただきましてありがとうございます。
お食事の件につきまして、貴重な御意見を調理場と共有しまして、少しずつでも改善いたします。
また季節の変わり目にはメニューも変えておりますので、ぜひまたの御来訪をお待ち申し上げます。
休暇村スタッフ　山本

投稿者様

このたびは積雪不足によりキッズスノーパークがご利用なれない中、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊の際、館内温度が保てず投稿者様にはご不便をお掛けいたしました。館内につきましては暖房を入れておりますが、週末などはお客様の出入りが多く外気が館内に侵入したため館内温度が下がってしまったと思われます。今後は館内空調の温度管理をしっかり行い、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お食事につきましても今後もご満足いただけるよう取り組んでまいります。
またのご利用をお待ち申し上げます。

スタッフ　古川

投稿者様

　このたびは休暇村蒜山高原をお選びいただきましてありがとうございました。

朝食のご感想ありがとうございました。
魚の干し物はおっしゃる通り時間が立つと硬くなります。
スタッフ同士で話し合い検討させていただきます。
貴重なご感想ありがとうございました。

四季折々雰囲気の変わる蒜山高原へまたお越しいただけますようお待ち申し上げます。

スタッフ　山本

投稿者様

　このたびは数ある宿泊施設の中休暇村蒜山高原をご利用いただきましてありがとうございました。
　カーテン、トイレ、エアコンの臭い、網戸等の不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。投稿者様からの温かなアドバイスはぜひ今後の参考にさせていただき改善して参ります。
　またのお越しをお待ち申し上げます。

休暇村スタッフ　山本

この度は休暇村蒜山高原をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しっかりとお食事をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
季節によってまた違うお食事がお楽しみいただけますのでぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は休暇村蒜山高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場への貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
お食事へのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同うれしく思います。季節によって少しずつお料理の内容も変わりますのでぜひまた季節を変えてお越しいただけたらと思います。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は休暇村蒜山高原のご利用、誠にありがとうございます。
お子様用のウェルカムドリンクやサウナの利用について、貴重なご意見ありがとうございます。社内で共有させていただき、改善できるよう努めてまいります。
お食事はお楽しみ頂けたようで幸いでございます。
休暇村蒜山高原では、地元の旬の食材を用いたビュッフェをご用意しており、12月からはカニのご用意もございます。冬はお部屋から見える雪景色も大変美しいので、ぜひまたお越しくださいませ。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は休暇村蒜山高原をご利用いただき、誠にありがとうございました。
口コミにも投稿していただき、ありがとうございます。ご朝食には、ご満足いただけたようで私どもも嬉しく思います。築年数は重ねておりますが、皆様に快適に過ごしていただけるよう今後も努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

休暇村蒜山高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、ご予約時にご相談いただいていたにもかかわらず、こちらの案内不足により不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、ご宿泊プランの特典につきましても、ご案内が出来ておらず、特典を利用することが出来なかったとのことで、深くお詫び申しあげます。
今後は、お客様に寄り添った接客が出来るよう改善に努めてまいります。
ご意見を賜り、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

この度は休暇村蒜山高原をご利用いただき誠にありがとうございます。就寝時にはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。この内容はスタッフ同士共有し、貴重な意見として改善に取り組んでまいりたいと思いますのでぜひまたご自愛いただければと思います。

この度は休暇村蒜山高原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
事前連絡の際に、説明不足があったようで大変失礼いたしました。ご宿泊当日は、ロッジ館での宿泊人数が少なくなってしまった為、皆様本館にて宿泊いただいた次第でございます。本館とロッジ館の違いですが、本館が新館でロッジ館が旧館でございます。また、食事内容が新館のビュッフェの方がグレードが高く種類が豊富な内容となっていて、大人のお客様には旬のお造りなどを盛り合わせにした籠盛りをサービスしております。
スノーパークにつきしては、思った以上の積雪にて安全に遊んでいただける状態を目指した結果、開園時間が大幅に遅れてしまい、皆様に残念な思いをさせてしまいました。申し訳ございません。
ご夕食につきましては、お席への案内の際の食事内容の説明の徹底と食事補充をしっかりとおこなうよう改善いたします。
HPにつきましても、ご不便をおかけして申し訳ございません。再度内容の確認をさせていただきます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

休暇村蒜山高原をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお越しをお待ちしております。

この度は休暇村蒜山高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本館より眺める蒜山三座の表情は季節によってまた変わって参りますので、ぜひまた季節を変えてお越しいただけたらと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。