部屋からの景色がすばらしかったです。食事のバイキングは、品数など十分だったと思います。大浴場は、清掃面が課題かもしれません。浴槽の縁になぜか梅干しの種が置かれていました。浴場前の冷水器のコップも、置き方には工夫が必要だと思いました。使用したコップを未使用のコップに重ねて置いてしまう人を見かけましたが、未使用と使用後のそれぞれのコップの置き場がわかりにくかったのかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

　休暇村蒜山高原は、蒜山高原の中心と思われる？広い平地を一望できる場所にあり、また私が宿泊した東館も室内からみる景色は最高でした。
　東館は建物の形が横に長く作られているので、どの部屋からも眺めは良いと思います。
　そして、なんといっても食事が最高でした。私たち家族は１泊２食付きのバイキングコースのプランでしたが、バイキングのメニューが多くまた一品一品が凝ったものばかりで、大変おいしかったです。
　家族みんなが満足して、また近々泊まりたいと言っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

初めて休暇村の利用でした。
部屋も綺麗で満足です。食事はバイキングでしたが、品数も多く、想像以上でした。食堂からの景色には感動しました。バイキングですので宴会は出来ませんが、少人数の旅行ならちょうど良いと思います。
こちらの休暇村は冬にスキーが出来るので、また冬に来ようと思います。
何より、お値段が安い！！普通の旅館やホテルの半額以下で宿泊出来るので、気軽に旅行できますね。休暇村はあちこちにあるようなので、他の休暇村も行ってみたくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年06月

朝夕のバイキングは食べきれないほど種類があってとても満足できました。
ワイナリーでのお土産も嬉しかったです。
部屋も広くのんびり寛ぐことができました。

ジャージー牛の放牧を楽しみにしていたのですが雨だったためか全く見ることができず残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年05月

楽天からは予約確認のメールが来ましたが、チェックインの時、把握されていなかったようで「本日のご予約ですか？」としばらく待たされました。
無事泊れたので良かったです。
部屋からの景色も良く、部屋もきれいでした。食事は種類も多く美味しくて大満足でしたが、お風呂はあまり良くありませんでした。
でも低価格なので、食事のすごさでまた泊りたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

ここのバイキングはいつも大満足です。
食べたいものも多くてどれも美味しくて、それだけのために何度も泊ってる気がします。
お風呂に露天風呂が欲しいですねぇ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

今年は3●年ぶりの大雪とかで雪がたんまり！
スキー場の駐車場からの坂がハンパなく、でもスキー板はスキー場でのレンタルだったので助かりました。レンタルウエアーの申し込みの用紙が分かりにくく、間違ってウエアのレンタルが用意されていなかったのですが、すぐに対応していただき、よかったです。
ホテル裏の斜面では、ソリ遊び、雪合戦と雪まみれになって遊びお風呂にも入って帰れて大満足でした。ただ、韓国の団体と重なっていたので、スキー場も韓国語の放送がバンバン流れ、ホテルもバイキングやお風呂が重なると『ここは日本か？』という感じでした。
食事はバイキングの種類が豊富で、部屋やレストランからの眺めも最高でお安いのにとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

2/11～12にスキー目的で宿泊。目の前がなだらかな雪原で、初心者子供がスキー・スノボ練習していて、ソリ遊びもできました。夕食の陶板焼最高♪バイキングは思っていたよりずっと良くて、味・量・サービスとも大満足でした。東館は新しく禁煙室も選んでよかった。お風呂は大きくはありませんがラドンで満足。リピートします。すぐ近くのスキー場は小さそうだったので、すこし離れたところに行きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

フロントの対応がまるでなってない（怒り・飽きれ）

①事前にメールで問い合わせ・連絡を送っているにもかかわらず　約5日間待っても
まったく音沙汰が無いので、電話するとメールを確認（開いて無かった）していなかったとのこと　どうなってるの？？？下記のようなことが、プランにも書かれているのに・・

【ご注意】レンタルについて３日前までに必ず身長・靴サイズをお知らせください（直前のご連絡ですとご希望サイズが手配できない場合があります。）

②プランの内容を把握出来てない
うれしい特典
■使いきりカイロプレゼントもらってない（ほしいわけじゃないけど・・）
■小学生以下の子供にはそりをプレゼントと書いてあったのに、このプランには付いてませんとの一言　楽天トラベルからの予約確認メールにも書いてあるのに

③スキー場（上蒜山スキー場）までの送迎を頼みたいと言うと事前に予約が必要ですと
一言で断わられる始末（車で5分ほどなのですが、この日は、大雪で道が悪路）
自家用車で来ている人は、まだ何とかスキー場まで行けますが、バス等で来ている人はどうやってスキー場まで行くのか？？

新年早々　とても不愉快な思いをしました
客に対する、配慮に欠けていると思います

食事の『旬彩バイキング』は品数・味・ボリューム全てにおいて、満足出来ました
（デザートの種類も多くて子供達も喜んでました）
部屋に関しても、綺麗で快適に過ごせました
立地もインターを降りてから車で10分ぐらいなのでアクセスも非常に良く
スキー場は、リフト待ちがなく・人が少ない・斜度緩いので　初心者には最高だと思います　（リフト1本のみ）

　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

最寄り駅やICよりずいぶん離れていますが、スタッフの方が安全に、時間に正確に（公共の交通の便が少ないので）送迎してくださるので安心でした。食事のバイキングはできれば、温かいものは温かくいただきたかったです。でも、品数といい子供の喜びそうなメニューが並び満足できました。何よりも良かった点は、スタッフのみなさんがとても親切で気持ちよく過ごせたことです。スキーは天候の関係で十分に滑ることができませんでしたが、もう一度行きたいなと思う宿でした。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

非常にお得なプランで良かったです。残念ながら上蒜山スキー場は雪不足でダメでしたが、大山鏡ヶ成まで行ってスキーできました。
夕食のバイキングはとてもおいしくいただきました。ただ、しゃぶしゃぶと天ぷらがなかなか出てこなかったのが残念な点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

必要なものだけ揃ったシンプルなホテル。食事はバイキングだけど、種類豊富でおいしくて大満足です。国民宿舎のファンになりました。

【ご利用の宿泊プラン】

【三角屋根が目印！】懐かしの西館和室洗面所付き８帖禁煙

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

前にも泊まったことがありましたが、目の前に草原が広がる立地は申し分ないです。
ただ１Ｆの部屋だったため、外を散歩する人と視線が合いそうなのが、ちょっと気になりました。
夕食のバイキングは色々工夫されていましたが、夫婦でゆっくりしたい宿泊客にはちょっと慌ただしかったです。
宿とは関係ありませんが、ちょうど口蹄疫が流行っていたため牛の放牧が見られなかったのが残念。
今度は牛が見られるときに利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

食事はバイキングの種類も多くとても美味しく、特に朝の牛乳は今まで経験したことのない濃厚な味でした。
ニューピオーネの収穫には行きませんでしたが、２日後に自宅に送っていただき感激しました。
自然の中で空気も爽やかで、久しぶりにのんびり過ごしました。
次回は家族５人そろって行きたいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

バイキングはあまり好みではないのですが、おいしい野菜料理（サラダ・グリル等）が沢山ありました。旅行中は野菜不足が悩みなので、満足しました。
オプションのブドウ園に寄らずに帰宅したところ、１週間後にブドウが届き、感激しました。
立地もよく、また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

蒜山三座縦走しました。登山口までの送迎は大変ありがたかったです。このサービスだけも十分価値あります！部屋も風呂も普通ですが、バイキングの夕食・朝食は野菜いっぱいでなかなか良かったと思います。禁煙の部屋が希望でしたが、今回喫煙室でも全然大丈夫でした。今度は新館の方に泊ってみたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

今回初めて利用しました。西館は建物が古く、特にお風呂は汚かったです。東館のお風呂はキレイでしたが洗い場が少なく、しばらく待つ必要がありました(でもこの点は三連休中だったので仕方ないですが)。食事は美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

【三角屋根が目印！】懐かしの西館和室トイレ洗面所付き８帖喫煙

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

今回は9月20日から22日まで一人で利用しました。食事もおいしく、部屋も広く、大変良かったです。今度は家族みんなで行きたいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

部屋は広く清潔感があり、窓には蒜山三座が広がり、
心身ともにリフレッシュすることが出来ました。
夕食バイキングの大山豚のしゃぶしゃぶはその場で
シャブシャブしてくれて、美味しかったです。
また季節を変えて是非訪れたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

夕食のお料理は素晴らしかった。耳の遠くなった父親と足の悪い叔母との3人組でしたが、給仕してくれた女性が、品があり、気が利いて楽しい晩餐になりました。ありがとう。
残念だったのは塩素臭の強いお風呂とカビ臭いような臭いの漂う客室、そして汗くさい布団です。朝食も美味しかったので、この値段としては大満足とします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月