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レンブラントスタイル東京西葛西のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
海外からのお客様でしょうか、ドアの開け閉めの音が頻繁に大きく響き落ち着けませんでした。2泊させていただいたのですが、ずっとだったので閉口しました。フロントに連絡しようかと思ったのですが海外の方のマナーまでは処しきれないかと諦めました。
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この度はお客様が本来快適に過ごすことができる空間と落ち着ける時間を害してしまった事深くお詫び申し上げます。当ホテルにも英語や中国語の対応ができるスタッフもいますので是非今度何か小さなことでも構いませんのでお気づきの際はスタッフにお声かけ頂けたら嬉しく思います。又、お客様の様に声をかけづらい環境にしていた事が原因の一つにあると思いますので、スタッフ間で共有し今後同じ事がないよう努力して参りますので、お客様の気持ちの中で許せる時が来ましたら又お立ち寄り頂ければと思います。ベストウェスタン東京西葛西 茅木
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スマイルホテル東京西葛西(東京都)
5.0
投稿日:2017-04-12 13:19:37
レンブラントスタイル東京西葛西(東京都)
2.0
投稿日:2016-12-18 11:01:13
投稿日:2015-12-16 10:36:56
ナチュラルファームシティ農園ホテル <秩父の街並みを眼下に望むロケーション>(埼玉県)
4.0
投稿日:2012-04-06 17:06:21
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設備・アメニティ3
くまちゃん7921さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
海外からのお客様でしょうか、ドアの開け閉めの音が頻繁に大きく響き落ち着けませんでした。2泊させていただいたのですが、ずっとだったので閉口しました。フロントに連絡しようかと思ったのですが海外の方のマナーまでは処しきれないかと諦めました。
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この度はお客様が本来快適に過ごすことができる空間と落ち着ける時間を害してしまった事深くお詫び申し上げます。
当ホテルにも英語や中国語の対応ができるスタッフもいますので是非今度何か小さなことでも構いませんのでお気づきの際はスタッフにお声かけ頂けたら嬉しく思います。
又、お客様の様に声をかけづらい環境にしていた事が原因の一つにあると思いますので、スタッフ間で共有し今後同じ事がないよう努力して参りますので、お客様の気持ちの中で許せる時が来ましたら又お立ち寄り頂ければと思います。
ベストウェスタン東京西葛西 茅木