この度はレンブラントスタイル東京西葛西へご予約頂きまして誠にありがとうございます。

また貴重なご意見を頂戴いたしましたこと誠にありがとうございます。

禁煙ルームでのご予約にも関わらずタバコの臭いがあったことに対し、
お客様にたいへんご不快な思いをお掛けいたしました。
誠に申し訳ないことでございます。

こちら早急に改善に努めまして、
今後再発防止に励んで参ります。

この度は貴重なお時間でご意見いただきましたこと深く御礼申しあげます。
ふたたびご用命いただけますよう精進して参ります。
何卒よろしくお願い申しあげます。

レンブラントスタイル東京西葛西
宿泊課　大神田