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レンブラントスタイル東京西葛西のクチコミ･お客さまの声
総合1
立地はいいです。他の方も書かれている通り、洗面台のヒビや空気清浄機のカビが気になりました。こちらが100%悪いのですが、喫煙の部屋を予約してしまい、ダメ元で禁煙の部屋に変更は可能かお伺いしたところ予約がいっぱいだと言われました。その後宿泊予約サイトで確認したところ、禁煙の部屋の空きがありました。すぐにチェックアウトしてホテルを変えました。
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この度はレンブラントスタイル東京西葛西にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。先ずは客室の不備でご迷惑お掛け致しまして申し訳ございませんでした。清掃時確認を徹底する事、また設備修繕回復を目指しお客様には快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。禁煙のお振替が出来なかった事もお詫び申し上げます。インターネットと直接でのご予約分を分けてございますのでお客様には満室とお応えしたと認識してございます。お力になれず大変申し訳ございませんでした。ご投稿有難うございます。レンブラントスタイル東京西葛西宿泊課 近馬
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総合1
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
立地はいいです。
他の方も書かれている通り、洗面台のヒビや空気清浄機のカビが気になりました。
こちらが100%悪いのですが、喫煙の部屋を予約してしまい、ダメ元で禁煙の部屋に変更は可能かお伺いしたところ予約がいっぱいだと言われました。その後宿泊予約サイトで確認したところ、禁煙の部屋の空きがありました。すぐにチェックアウトしてホテルを変えました。
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この度はレンブラントスタイル東京西葛西にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
先ずは客室の不備でご迷惑お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
清掃時確認を徹底する事、また設備修繕回復を目指しお客様には快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
禁煙のお振替が出来なかった事もお詫び申し上げます。インターネットと直接でのご予約分を分けてございますので
お客様には満室とお応えしたと認識してございます。お力になれず大変申し訳ございませんでした。
ご投稿有難うございます。
レンブラントスタイル東京西葛西
宿泊課 近馬