この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。せっかくご利用していただいたのに、お客様にご不便をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。このような事が起きないように夜間巡回などを行っておりますが、残念な限りです。また、お気づきになられたときにはお気軽にフロントまでお申し出いただければすぐに対処に当たらせていただきます。
今回ご迷惑をお掛けしたにもかかわらずご満足とのコメント誠に有難うございます。
またのご予約心よりお待ちいたしております。