立地4
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月16日 17:11:36
-
ビジネスホテルの少し古い感じ。
通路からの声がよく響く。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2018年06月18日 19:53:19
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参ります。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、
より良いご滞在の提供ができるよう、いただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
ベストウェスタン東京西葛西
浜谷
- ご利用の宿泊プラン
- BEST割14【朝食付】 ご予約は14日前がお得!舞浜エリアまで車で15分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードシングル◆11平米/ベッド幅120cm】
立地4
おさる109さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- おさる109さん [40代/男性] 2018年04月07日 09:27:19
-
改装して綺麗になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2018年04月15日 13:17:24
-
先日はベストウェスタン東京西葛西にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ベストウェスタン東京西葛西
宿泊部 平塚莉奈
- ご利用の宿泊プラン
- BEST RATE 素泊りプラン【食事なし】東西線西葛西駅より徒歩2分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードシングル◆11平米/ベッド幅120cm】
立地4
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月18日 16:52:56
-
部屋が狭いのは仕方ないですが
お風呂場や水回りはとても古さを感じます
また部屋の鍵がカードをかざすものですが
カードの感度があまり良くなく何回もかざしてやっと部屋に入れるといった状況でした
フロントの方は皆さんステキな接客をして頂けたのに少し残念でした- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2018年03月21日 16:54:37
-
この度はベストウェスタン東京西葛西にご宿泊頂いたのにも関わらず、
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず、
大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見を元に、
より良いご滞在の提供ができるよう
少しでも早い改善に尽力して参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ベストウェスタン東京西葛西
宿泊課 平塚莉奈
- ご利用の宿泊プラン
- BEST RATE 朝食付プラン【朝食付】東西線西葛西駅より徒歩2分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードセミダブル◇11平米/ベッド幅120cm】
立地4
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月28日 11:54:43
-
立地はいいが場所がわかりずらい。
駐車場が狭くて停めずらい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2017年12月03日 12:49:09
-
の度はベストウエスタン東京西葛西をご利用頂き誠にありがとうございました。
大通り沿いに位置しておらず、路地を何度か曲がって頂けなければならない為に、
お車でお越しになられるお客様には、立地が分かりずらく、ご迷惑をお掛けしてしまいます事、
お詫び申しあげます。駐車場をご希望されるお客様も多い為、1台でも多く敷地内駐車場をご用意させていただきたく、
駐車スペースの区分けをさせていただいております。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解・ご協力いただければ幸いでございます。
また次回ご来館頂ける際には、快適にご滞在頂けるよう努力して参りますので今後とも何卒宜しくお願い申しあげます。
ベストウエスタン東京西葛西 宿泊支配人 金子
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント【10】倍プラン!【食事なし】東西線西葛西駅より徒歩2分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードセミダブル◇11平米/ベッド幅120cm】
立地4
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月04日 21:28:25
-
4月2-3日に宿泊しました。
チェックインの際にホテルや部屋の詳しい説明はなく、せめて部屋の階数などは言うべきではないかなあと思います。走り書きされた部屋番号と鍵を渡されただけでした。
部屋はユニットバスにけっこうな段差があるので夜中など寝ぼけてる時には危ないと思います。
朝ごはんはシンプルですが、美味しかったです。
ディズニーランドからだと電車とバスを乗り継ぐので、時間が合わないと面倒かと思います。
ただ最寄り駅にはとても近いので帰りは便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年04月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2016年04月07日 18:11:44
-
この度はベストウェスタン東京西葛西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にあたり言葉が足りませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました点は今後改めて指導して参ります。
ご朝食につきましてはご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。次回お越しの際もお召し上がり頂ければ幸いです。
最寄り駅の西葛西駅からは徒歩2分で周辺にはコンビニやドラッグストア、スーパーなどもあり便利な立地でございます。近くへいらした際は是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- BEST RATE 朝食付プラン【朝食付】東西線西葛西駅より徒歩2分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ファミリールーム(トリプル可)◇24平米】
立地4
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月28日 23:46:28
-
出張で良く利用させて頂いてます。極普通のビジネスホテルです。
ただTDLへの送迎バスが出ている為かほぼ7割は外国観光客、それらを当て込んでか宿泊費が高騰している時あり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2016年01月29日 15:49:36
-
いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。
お値段の分、よりよいサービスが出来ますよう努めて参ります。お客さまには何卒ご理解ご協力を頂きますようお願い申し上げます。
これからも魅力あるプラン、料金をご提供できるように努力してまいります。またのご予約心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- BEST RATE 素泊りプラン【食事なし】東西線西葛西駅より徒歩2分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇エグゼクティブルーム(ダブル)◇17平米】
立地4
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月09日 18:05:02
-
出張時に良く利用させて頂いてますが、TDLに近い事もあり中国、韓国等の利用者が殆どで外人客を相手の為か宿泊料金を吊り上げ過ぎ、通常6000円前後が10000円位になっているのでやりすぎに感じる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2015年12月09日 23:31:59
-
平素私どもベストウェスタン東京西葛西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客さまにはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
昨今、諸物価の高騰などございましてお客さまにはご不便をおかけいたしております。
お値段の分、よりよいサービスが出来ますよう努めて参ります。
お客さまには何卒ご理解ご協力を頂きますようお願い申し上げます。
また西葛西方面へお越しの際には、私どもベストウェスタン東京西葛西をご利用くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- BEST RATE 朝食付プラン【朝食付】東西線西葛西駅より徒歩2分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードシングル◆11平米/ベッド幅120cm】
立地4
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月30日 17:51:14
-
朝食のバイキングの種類が昔に比較すると減っており、味も落ちている。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2015年12月01日 09:25:08
-
この度はベストウェスタン東京西葛西へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとう御座います。
朝食のメニューの件は、担当マネージャーに報告させて頂き、検討させていただきたいと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- BEST RATE 朝食付プラン【朝食付】東西線西葛西駅より徒歩2分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードシングル◆11平米/ベッド幅120cm】
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投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月29日 00:40:56
-
立地は、良い。でも、部屋は音が筒抜け。安いから、しょうがないと思う。納得いかないのが、フロントの雑な仕事。チェックアウト時に荷物の配送を頼んだ。ディズニーでコップを買ったので、伝票を割れ物ありにして、ディズニーのバッグに入れ、旅行カバンと送った。後日、荷物が届いたら、旅行カバンに「ワレモノ注意」のシールが…。フロントで送る前にカバンに合わせて、伝票置いたのに。フロントからの確認もありませんでした。安ければ、フロントの質が低くてもいいんでしょうか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2015年11月30日 12:25:19
-
この度はベストウェスタン東京西葛西へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
宅急便をお預かりする際に不手際がございましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう確認を徹底して参ります。
甚だ勝手ではございますが、対応を向上するべく努めて参りますので、またお越し頂けますことをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- KASAIデート♪12時レイトアウトプラン【食事なし】舞浜エリアまで車で15分の好立地♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードセミダブル◆11平米/ベッド幅120cm】
立地4
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月24日 22:05:43
-
今まで何回か宿泊させていただき、お気に入りでしたので、書きたくはないのですが・・。
本日のフロント担当の方の対応は、ダメと思います。
・チェックイン時に「他サイトから予約した**です」と言ったところ、予約がすぐには見つからなかったらしく「いつごろ予約されましたか?」と聞かれた。だいぶ前に予約した旨伝えたのですが、その返答に対してこちらを見もせずにパソコン操作・・その後見つかったようですが、「申し訳ない」の一言もない。
・クレジットカードの暗証番号入力も、無言で機器を目の前に出すだけ。
・荷物を宅急便で送ってあったのですが、こちらが氏名などを記入している間に、荷物を今持っていくか?後で取りに来るか?の確認もせずにそれをロビーへ出してこられた。手荷物一杯で持てないので台車の借用を申し出たら 「基本的に貸し出しできません」と。チェックインの時にこちらが荷物一杯で置き場所にも困っているのをずっと見てたのに!
・その荷物を 後で取りに来るので預かっておいてと頼んだのですが、次に取りに降りたら 人がたくさん居るロビーに放置されたまま。
対応されたこの方(サインが書かれているが、なんて書いてあるのか読めない)以外は、いつもと同じでしたので、あえて書きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2015年11月26日 15:07:49
-
この度はベストウェスタン東京西葛西へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘を頂きました件、誠に申し訳ございませんでした。お恥ずかしい限りでございます。
従業員一同、改めまして宿泊業の基本に立ち返り、お客さまにご満足いただける接客対応を行って参ります。
大きいお荷物などございましたら、お手伝いをさせて頂きます。ご遠慮なくお申し付けいただければと存じます。
この度の粗相、何卒ご勘弁を頂きまして、また東京へお越しの際は私どもベストウェスタン東京西葛西をご利用くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- BEST RATE 朝食付プラン【朝食付】東西線西葛西駅より徒歩2分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル◇11平米/ベッド幅120cm】
立地4
りこるどさんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- りこるどさん [40代/男性] 2015年09月23日 21:21:33
-
TDLへ行ったときに泊まりました。
パートナーホテルとほぼ同じ立地条件だと思いますので、便利だと思います。ビジネスホテルと考えれば、いいかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2015年09月28日 16:15:05
-
ご宿泊頂きましてありがとうございました。
今後もお客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- KASAIデート♪12時レイトアウトプラン【朝食付】舞浜エリアまで車で15分の好立地♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードセミダブル◇11平米/ベッド幅120cm】
立地4
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月21日 17:52:04
-
立地は、駅に近くて大変便利でした。ビシネスホテルなので、仕方ないですが、部屋は狭かったです。ダブルベッドだけでは大人2名幼児2名は、手狭だったので、ソファベッドを移動させてくっつけたら、ホコリだらけでしたので、掃除機を借りて綺麗にしましたが、赤い染み(ワイン?)が付いており、あまり気分の良いものではありませんでした。朝食は、種類が多くて満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2015年09月22日 20:45:33
-
ご宿泊頂きましてありがとうございました。
清掃におきまして不手際がありまして申し訳ございませんでした。
清掃の徹底を心掛けて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- KASAIデート♪12時レイトアウトプラン【朝食付】舞浜エリアまで車で15分の好立地♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇エグゼクティブルーム(ダブル)◇17平米】
立地4
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月29日 15:35:17
-
禁煙の部屋を予約しましたが、枕や布団がタバコの臭いがしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2015年08月30日 10:56:49
-
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
リネン類におきましてご不快をお掛けしました事誠に申し訳ございません。
リネン類等の取扱いを再度見直して参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- BEST RATE 朝食付プラン【朝食付】東西線西葛西駅より徒歩2分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードツイン◇18平米/Wifi無料】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月19日 21:01:42
-
ディズニーリゾートへの送迎がありとても助かりました。
春に娘が利用していたので安心して宿泊できました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2015年08月24日 17:45:39
-
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- BEST RATE 素泊りプラン【食事なし】東西線西葛西駅より徒歩2分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コーナーツイン(トリプル可)◇23平米】
立地4
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月14日 22:04:32
-
2回目の利用でした。
ここはシモンズ社のベッドなので心地好く眠れます。
ただ、同じフロアに中国人団体客がいて、廊下で大騒ぎされて不快でした。
ベッドのスタンドライトの台にホコリが被っていて残念。
朝食も前回が良すぎたのか、ちょっとガッカリでした。
今度は違うホテルにしようかなぁ?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2015年08月16日 09:55:38
-
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご滞在中は清掃の不備がありました事誠に申し訳ございません。
最終確認を含め再度徹底して参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- KASAIデート♪12時レイトアウトプラン【朝食付】舞浜エリアまで車で15分の好立地♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆エグゼクティブルーム(ダブル)◆17平米】
立地4
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月16日 08:59:44
-
立地はよいが、シャワーがぬるかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2015年03月01日 18:20:56
-
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
お湯の件でご面倒をお掛けしまして申し訳ございません。
温度に関しましては改善させて頂きます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- BEST割30【朝食付】 ご予約は30日前がお得!舞浜エリアまで車で15分の好立地♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードシングル◆11平米/ベッド幅120cm】
立地4
キャップ2206さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- キャップ2206さん [40代/男性] 2014年10月31日 12:39:32
-
朝食がバイキング形式で洋食・和食とあり味もとても美味しく良かったです。
1点だけ不思議な事があるのですがメイン玄関の外側に灰皿が設置してあり喫煙スペースになっています。
私はタバコは吸いませんがホテルに出入りする度に誰かがタバコを吸っていて臭いです。
何故、ホテルのメイン玄関に喫煙スペースがあるのか不思議です。
あれではホテルに出入りする人、全員がタバコの副流煙を吸ってしまいますので
分煙をしてるわけでも無さそうですし、何の意図があってあの場所が喫煙スペースなのか
不思議です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年10月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2014年11月02日 04:37:54
-
この度はベストウェスタン東京西葛西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
味、メニュー共にご朝食にご満足頂けましたこと心より嬉しく思います。時節に応じてメニューは変わって参りますので、次回お越しの際も是非お召し上がりくださいませ。
また、喫煙スペースにつきまして頂きました貴重なご意見は今後の参考とさせて頂きます。気になる点等ございましたらお気軽にまたお聞かせくださいませ。
次回のご予約を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスイチオシ☆朝食バイキング無料☆シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル◇11平米/ベッド幅120cm】
立地4
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月16日 19:19:58
-
深夜0時頃にホテルに戻ったのですが、入り口付近(マイクロバス付近)に3人組(外人さん含む)の若者が腰掛けては話し込んでいました。
物騒な世の中なので怖かった。
フロントカウンターにも人がいなかったです。
24時間体制ならカウンターに常時いてくださらないと。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2014年06月17日 14:44:17
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用にあたりお客様に不安を与えてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見を今後の課題とし、これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりますので、また何かお気づきの事がございましたら遠慮なくお申し付けください。
甚だ勝手ではございますが、またお越しいただけること心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【28日前】までの予約でお得早割プラン★
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★シングルルーム】
立地4
ネンブツノチーさんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- ネンブツノチーさん [50代/男性] 2014年04月26日 17:44:00
-
壁が薄いので、利用時は注意。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2014年04月29日 06:28:50
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用にあたりお客様にご不便をお掛けいたしまたこと心よりお詫び申し上げます。
ご利用にあたり、いただきました貴重なご意見は今後の課題とさせていただきます。また何かお気づきのことがございましたら、いつでもお申し付け下さい。
甚だ勝手ではございますが、またお越しいただけること心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったりベッド★スタイリッシュBusinessプラン
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★シングルルーム】
立地4
スカイ9249さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
朝食にご飯がありましたら。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食のご飯ですが、おかゆの隣にご用意させていただいておりますが、メニュー表示が見にくく申し訳ございませんでした。
もっとお客様の見やすいように表示の仕方を検討してまいります。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ベストウェスタン東京西葛西
浜谷