この度はレンブラントスタイル東京西葛西にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食満足いただけまして、お褒めの言葉を頂戴し有難うございます。
ホームーページなどでお知らせもしてございますが当館は7月23日をもちまして閉館の運びとはなりました。　リブランドオープン以来、お客様皆様にご愛顧いただきスタッフ一同もいろいろなお声を頂き時にはお叱りを受け、時にはお褒めの言葉を頂き精進をしてまいることが出来ました。
ひとえにお客様皆様から頂きましたお言葉があってこそと感謝しております。
当館は7月で閉館とはなりますが、姉妹館であるレンブラントスタイル東京西葛西グランデは今後も変わらず営業を続けて参りますので、機会がございましたらそちらへも足をお運び頂ければと存じます。
また、お客様にお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レンブラントスタイル東京西葛西
フロント　ニュン

　この度はレンブラントスタイル東京西葛西にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
空調につきまして一括空調となっており現在冷房の設定となっております。ご不便お掛け致しまして申し訳ございません。お部屋にございます空調パネルにて多少の温度調節、また切ることもできます。
窓の開閉もできます（一部開閉不可の部屋も有）のでその際は数に限りがございますが窓開けキーの貸し出しをフロントにてしております。次回ご利用の際はフロントにお声がけくださいませ。
当館でございますが7月23日のチェックアウトを持ちまして閉館の運びとなりました。
姉妹館でございますレンブラントスタイル東京西葛西グランデは引き続き営業して参ります。こちらは個別空調となっており、空調モードも調節可能でございます。是非お近くお立ち寄りの際はご利用くださいませ。
ご宿泊スタッフ一同お待ちしております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

レンブラントスタイル東京西葛西
フロント 近馬

この度はレンブラントスタイル東京西葛西をご利用下さいまして誠に有難うございます。

ご利用当日は、先にレンブラントスタイル東京西葛西グランデの方にお越しになられてしまいましたようでご足労をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

今後につきまして

ホームページでもお知らせはしておりますが、この度レンブラントスタイル東京西葛西は7月23日をもちまして閉館の運びとなりました。
皆様から頂きましたお叱りのお言葉やお褒めの言葉があってこそ今日まで続けてこられたと感謝しております。
近隣にございます姉妹館レンブラントスタイル東京西葛西グランデは今後も営業して参りますのでそちらもご利用頂ければ嬉しく存じます。


またお会い出来ます機会に恵まれます事をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

レンブラントスタイル東京西葛西
副支配人　山本　眞一

私どもレンブラントスタイル東京西葛西ご利用頂きまして誠に有難うございます。

この度は快適にお過ごしいただけたというお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同でとてもうれしい気持ちで拝見させて頂きました。

また機会があればお泊まりなさられたいというお言葉、スタッフ一同の励みとなります。

折角のお言葉で誠に恐縮ではございますがホームページなどでもお知らせしておりますとおり、2025年7月23日のチェックアウトをもちまして当館は閉館する運びとなりました。
それまでの間、またご利用頂く機会に恵まれましたらスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
加えまして、近隣に姉妹館であるレンブラントスタイル東京西葛西グランデがございます。
そちらは今後も営業を続けて参りますのでそちらの館へも引き続きご利用頂ければと存じます。

レンブラントスタイル東京西葛西
副支配人　山本　眞一

この度は私どもレンブラントスタイル東京西葛西をご利用いただきまして誠に有難うございます。

ご利用いただきました際はお部屋の清掃、広さアメニティについてや交通の便などなど、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様の仰います通り、葛西臨海公園行きのバスをお使いいただければディズニーリゾートへの便利でございます。お声かけ頂ければバスの時刻表などを記載しているご案内のご用意もございますのでお気軽にフロントスタッフへお声かけ頂ければと存じます。
また、アメニティにつきましてはお部屋にはシャンプーコンディショナー歯ブラシスリッパなどお部屋にご用意しておりますが、フロントカウンターにバイキング形式でコットンセットやヘアブラシなどの他、洗顔料、化粧水、クリームなどもご用意がございます。
今後の検討課題として美容に関するものについて検討を重ねて参りたいと存じます。

ホームページでもお知らせはしておりますが、この度レンブラントスタイル東京西葛西は7月23日をもちまして閉館の運びとなりました。
皆様から頂きましたお叱りのお言葉やお褒めの言葉があってこそ今日まで続けてこられたと感謝しております。
近隣にございます姉妹館レンブラントスタイル東京西葛西グランデは今後も営業して参りますのでそちらもご利用頂ければ嬉しく存じます。


またお会い出来ます機会に恵まれます事をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

レンブラントスタイル東京西葛西
副支配人　山本　眞一

この度は私どもレンブラントスタイル東京西葛西をご利用いただき誠に有難うございます。

ご滞在の際にはシャワーの勢いが弱く大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
また貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
早速でございますが、お部屋を確認させて頂き、水圧に関しては構造上の問題もございますので難しいかもしれませんが、ポタポタと垂れることについては修理可能と思いますので早急に修理いたします。
駐車場についてもご提案頂きまして恐縮でございます。

ホームページでもお知らせはしておりますが、この度レンブラントスタイル東京西葛西は7月23日をもちまして閉館の運びとなりました。
皆様から頂きましたお叱りのお言葉やお褒めの言葉があってこそ今日まで続けてこられたと感謝しております。
近隣にございます姉妹館レンブラントスタイル東京西葛西グランデは今後も営業して参りますのでそちらもご利用頂ければ嬉しく存じます。


またお会い出来ます機会に恵まれます事をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

レンブラントスタイル東京西葛西
副支配人　山本　眞一

この度はレンブラントスタイル東京西葛西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けましたようで何よりでございます。
今後ともご愛顧いただけるよう、スタッフ一同笑顔とおもてなしを心掛けて立地だけでなく寛いでいただけるホテルを目指して参ります。
またホームページ等でお知らせしておりますが、レンブラントスタイル東京西葛西は７月２３日をもちまして閉館することとなりました。
近隣にございます姉妹館の「レンブラントスタイル東京西葛西グランデ」に関しては、今後も引き続き営業して参りますのでお近くにお越しの際にはご利用いただけましたら幸いでございます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

レンブラントスタイル東京西葛西
フロントスタッフ　野田

この度はレンブラントスタイル東京西葛西をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

ご滞在頂きました折、お部屋設備のコンセントについて未熟であり、かつご案内に多々不備がございましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく心苦しい気持ちでございます。
誠に申し訳ございません。

まず、お電話いただきました際には、客室内設備についてしっかりと熟知しておりませんで正しくご案内が出来ておりませんでした点、全てのお部屋がベッドの頭方向の壁にコンセントがあるものと誤認しており、そのようにお伝えをしてしまいました。
お客様のお気持ちに沿って対応が出来ておりませんでしたこと、誠に申し訳ございません。
また、その折にもお客様のお気持ちを考えますと延長コードをお部屋にお届けすべきところではございましたが、フロントがちょうど込み合っていたこともございまして取りに来ていただくようにご案内をしてしまいました。
加えて、電話で対応したものから他スタッフへの伝達がしっかりとできておらずにフロントに取りにいらっしゃった際にもしっかりとした謝罪が出来ておりませんでしたために重ねてご不快な思いとさせてしまいました事、対応の不備が重なってしまい大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

今後、このようなことが無いように私共々、スタッフ一同で共有させて頂きお貸出品についてはお部屋まで可能な限りお届けするように致します。
また、スタッフ対応についてもお客様のお気持ちに沿ってお話や対応ができるよう注意を払い精進してまいります。
この様なご不快な思いの中、貴重なご意見を頂けました事、大変恐縮致しておりますとともに深く御礼申し上げます。。

また、お客様にお目にかかれるホテルとなれるように私ももちろんのこと、スタッフ一同で一丸となり精進してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。


レンブラントスタイル東京西葛西
副支配人　山本　眞一

この度は私どもレンブラントスタイル東京西葛西をご利用いただきまして誠に有難うございます。

ご家族様でディズニーの楽しい思い出の後のご利用でごゆっくりお休み頂けましたご様子を伺い何より安心致しました。
うれしいお言葉ありがとうございます。

ホームページにてお知らせしておりますが、当館7/23をもちまして閉館する運びとなりました。

姉妹館のレンブラントスタイル東京西葛西グランデは引き続き営業いたしますので、お近くお立ち寄りの際はご宿泊頂けたら幸いでございます。

レンブラントスタイル東京西葛西
副支配人　山本

この度はレンブラントスタイル東京西葛西をご利用いただきまして誠に有難うございます。

電話を致しましたスタッフに対しまして「丁寧な対応」だったとのお言葉うれしく拝見させて頂きました。
フロントスタッフは24時間常駐してございます。
深夜の時間帯ではフロントカウンターにスタッフがおりません場合はベルを置かせて頂いておりますので鳴らしていただければと存じます。

ホームページにてお知らせしておりますが、当館7/23をもちまして閉館する運びとなりました。

姉妹館のレンブラントスタイル東京西葛西グランデは引き続き営業いたしますので、お近くお立ち寄りの際はご宿泊頂けたら幸いでございます。

今後ともよろしくお願いいたします。

レンブラントスタイル東京西葛西
フロント　山本

この度はレンブラントスタイル東京西葛西をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご利用当日はフロントスタッフが「素早い対応」でお客様にご満足いただけましたご様子を伺いうれしく思っております。

ホームページにてお知らせしておりますが、当館7/23をもちまして閉館する運びとなりました。
古さは否めませんがお客様のように懐かしい場所としてご提供できましたことが最大の喜びでございます。
姉妹館のレンブラントスタイル東京西葛西グランデは引き続き営業いたしますので、お近くお立ち寄りの際はご宿泊頂けたら幸いでございます。

今後ともどうぞよろしくお願いします。

レンブラントスタイル東京西葛西
フロント　山本

この度はレンブラントスタイル東京西葛西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋に対しましてお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

ホームページにてお知らせしておりますが、当館7/23をもちまして閉館する運びとなりました。
古さは否めませんがお客様のように懐かしい場所としてご提供できましたことが最大の喜びでございます。
姉妹館のレンブラントスタイル東京西葛西グランデは引き続き営業いたしますので、お近くお立ち寄りの際はご宿泊頂けたら幸いでございます。

どうぞよろしくお願いいたします。

レンブラントスタイル東京西葛西
フロント　山本

　この度はレンブラントスタイル東京西葛西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り経年劣化は否めず修繕回復を目指して参る次第でございます。
西葛西に姉妹館でレンブラントスタイル東京西葛西グランデとまた雰囲気が違ったホテルもございます。築年数も10年弱となります。是非西葛西お立ち寄りの際ご宿泊いただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

レンブラントスタイル東京西葛西
宿泊課 近馬

この度はレンブラントスタイル東京西葛西にご宿泊ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
従業員に対するお褒めのお言葉大変励みになります。ありがとうございます。
経年劣化は否めず、少しでも快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。西葛西に姉妹館でレンブラントスタイル東京西葛西グランデとまた雰囲気が違ったホテルもございます。築年数も10年弱となります。是非西葛西お立ち寄りの際ご宿泊いただければと思います。
スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

レンブラントスタイル東京西葛西
宿泊課 近馬

この度は大変ご不快な念をおかけいたしましたこと誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。

さて、口コミを拝見させてただきまして
フロントスタッフの接遇応対、清掃不足不備により、折角のご旅行が台無しになってしまったものと想像するだけで、大変、心苦しく全て私の教育不足によるものと猛省する次第でございます。
本当に本当に申し訳ございませんでした。

早速、チェックインを担当したスタッフへは厳しく注意指導を行いましたこと、お部屋につきましては風呂、トイレの異臭は確認できなかったのですが、リモコン、電気のホコリにつきましては未だに同じ状態、「え！？」とびっくりする状態だったことを、確認しまして清掃責任者へ現物を見せて厳しく注意指導を行い、全室確認するように指示いたしましたことご報告申し上げます。

お客様の立場になって
もし、私も同じようなホテルに宿泊したとしても残念な気持ちになったものと思い、なんとお詫び申し上げて良いか、ただただ胸が張り詰める思いと謝罪の念しかございません。

今回頂戴いたしましたご指摘は私自身が真摯に受け止め、未だ至らぬ点が多々ありますが、私もホテルも成長してまいりたいと思いますので、何卒、ご寛恕いただけましたら幸いでございます。

お時間を割いての口コミを投稿していただきましてありがとうございました。

レンブラントスタイル東京西葛西
支配人　佐久美義幸

この度はレンブラントスタイル東京西葛西にご利用いただきまして誠に有難うございます。

隣室のお部屋が騒がしく大変ご迷惑をお掛け致しました。
誠に申し訳ございません。

貴重なご意見ありがとうございます。


ホームページにてお知らせしておりますが、当館7/23をもちまして閉館する運びとなりました。
古さは否めませんがお客様のように懐かしい場所としてご提供できましたことが最大の喜びでございます。
姉妹館のレンブラントスタイル東京西葛西グランデは引き続き営業いたしますので、お近くお立ち寄りの際はご宿泊頂けたら幸いでございます。
機会がございましたらまたご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

レンブラントスタイル東京西葛西
フロント 山本