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isao1301492さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- isao1301492さん [30代/男性] 2018年07月17日 11:31:41
-
便利できれいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2018年07月31日 20:14:33
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ベストウェスタン東京西葛西
浜谷
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定プラン【食事なし】東西線西葛西駅より徒歩2分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードツイン◆18平米/Wifi無料】
総合3
スカイ9249さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- スカイ9249さん [40代/男性] 2018年06月16日 17:14:14
-
朝食にご飯がありましたら。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2018年06月18日 20:15:31
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食のご飯ですが、おかゆの隣にご用意させていただいておりますが、メニュー表示が見にくく申し訳ございませんでした。
もっとお客様の見やすいように表示の仕方を検討してまいります。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ベストウェスタン東京西葛西
浜谷
- ご利用の宿泊プラン
- BEST14【朝食付】 14日前までの予約がだんぜんお得!!舞浜エリアまで車で15分の好立地♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル◇11平米/ベッド幅120cm】
総合3
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月16日 17:11:36
-
ビジネスホテルの少し古い感じ。
通路からの声がよく響く。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2018年06月18日 19:53:19
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参ります。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、
より良いご滞在の提供ができるよう、いただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
ベストウェスタン東京西葛西
浜谷
- ご利用の宿泊プラン
- BEST割14【朝食付】 ご予約は14日前がお得!舞浜エリアまで車で15分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードシングル◆11平米/ベッド幅120cm】
総合3
おさる109さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- おさる109さん [40代/男性] 2018年04月07日 09:27:19
-
改装して綺麗になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2018年04月15日 13:17:24
-
先日はベストウェスタン東京西葛西にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ベストウェスタン東京西葛西
宿泊部 平塚莉奈
- ご利用の宿泊プラン
- BEST RATE 素泊りプラン【食事なし】東西線西葛西駅より徒歩2分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードシングル◆11平米/ベッド幅120cm】
総合3
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月18日 16:52:56
-
部屋が狭いのは仕方ないですが
お風呂場や水回りはとても古さを感じます
また部屋の鍵がカードをかざすものですが
カードの感度があまり良くなく何回もかざしてやっと部屋に入れるといった状況でした
フロントの方は皆さんステキな接客をして頂けたのに少し残念でした- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2018年03月21日 16:54:37
-
この度はベストウェスタン東京西葛西にご宿泊頂いたのにも関わらず、
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず、
大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見を元に、
より良いご滞在の提供ができるよう
少しでも早い改善に尽力して参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ベストウェスタン東京西葛西
宿泊課 平塚莉奈
- ご利用の宿泊プラン
- BEST RATE 朝食付プラン【朝食付】東西線西葛西駅より徒歩2分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードセミダブル◇11平米/ベッド幅120cm】
総合3
ku-sanbesu3821さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- ku-sanbesu3821さん [40代/男性] 2018年02月11日 23:01:28
-
誕生日プランで妻と宿泊しました。
部屋のカーテンをあけると前のマンションの廊下側と非常階段でした。
部屋も禁煙を予約しましたが煙草の匂いがしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2018年02月13日 19:42:19
-
この度は、お部屋割への配慮が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。
大切なお誕生日でご利用頂いたのにも関わらず、
残念なお気持ちにさせてしまったこと、とても心苦しく思います。
お客様からいただきました貴重なご意見を今後の課題とし、
お客様に快適に過ごして頂けるよう努力してまいります。
甚だ勝手ではございますが、またお越しいただけること心よりお待ちいたしております。
ベストウェスタン東京西葛西
宿泊支配人 金子健太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【お誕生プラン】1日1部屋限定♪♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ファミリールーム(トリプル可)◇24平米】
総合3
セピアZZさんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- セピアZZさん [30代/男性] 2017年12月09日 21:46:31
-
エレベーターもレストランも外人ばっか。後は普通、良くもなく悪くもなく。
フロントの人の感じは良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2017年12月10日 16:51:38
-
この度はベストウェスタン東京西葛西にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
いただきました貴重なご意見を今後の課題とし、これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。また何かお気づきの事がございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。またのご予約とご来館、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ベストウェスタン東京西葛西
宿泊部 平塚莉奈
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント【10】倍プラン!【朝食付】東西線西葛西駅より徒歩2分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル◇11平米/ベッド幅120cm】
総合3
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月28日 11:54:43
-
立地はいいが場所がわかりずらい。
駐車場が狭くて停めずらい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2017年12月03日 12:49:09
-
の度はベストウエスタン東京西葛西をご利用頂き誠にありがとうございました。
大通り沿いに位置しておらず、路地を何度か曲がって頂けなければならない為に、
お車でお越しになられるお客様には、立地が分かりずらく、ご迷惑をお掛けしてしまいます事、
お詫び申しあげます。駐車場をご希望されるお客様も多い為、1台でも多く敷地内駐車場をご用意させていただきたく、
駐車スペースの区分けをさせていただいております。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解・ご協力いただければ幸いでございます。
また次回ご来館頂ける際には、快適にご滞在頂けるよう努力して参りますので今後とも何卒宜しくお願い申しあげます。
ベストウエスタン東京西葛西 宿泊支配人 金子
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント【10】倍プラン!【食事なし】東西線西葛西駅より徒歩2分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードセミダブル◇11平米/ベッド幅120cm】
総合3
hoosan0613さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- hoosan0613さん [50代/男性] 2017年07月31日 09:37:20
-
誕生日プランを利用させていただきました。社員寮をリノベーションされたようで居住性が良かったと思います。せっかくミニキッチンがついているのでやかんだけでなくかんたんな調理器具がついていると嬉しいなと思いました。(貸し出しサービスでも良いと思います。)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2017年07月31日 15:04:28
-
この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
いただきました貴重なご意見を今後の課題とし、これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりますので、また何かお気づきの事がございましたら遠慮なくお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。
ベストウェスタン東京西葛西 宿泊部 平塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【お誕生プラン】1日1部屋限定♪♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードツイン◇18平米/Wifi無料】
総合3
ok9745さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- ok9745さん [50代/男性] 2017年07月21日 17:27:32
-
部屋のコンセントの使い勝手がもう少しよければよりGoodでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2017年07月21日 22:40:58
-
この度はベストウェスタン東京西葛西へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のご利用につきまして
貴重なご意見をありがとうございます。
頂きましたご意見は今後のサービス向上の参考と
させて頂きます。
また近くへお越しの際は是非ご利用くださいませ。
ベストウェスタン東京西葛西
宿泊部 島
- ご利用の宿泊プラン
- BEST RATE 朝食付プラン【朝食付】東西線西葛西駅より徒歩2分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル◇11平米/ベッド幅120cm】
総合3
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月04日 21:28:25
-
4月2-3日に宿泊しました。
チェックインの際にホテルや部屋の詳しい説明はなく、せめて部屋の階数などは言うべきではないかなあと思います。走り書きされた部屋番号と鍵を渡されただけでした。
部屋はユニットバスにけっこうな段差があるので夜中など寝ぼけてる時には危ないと思います。
朝ごはんはシンプルですが、美味しかったです。
ディズニーランドからだと電車とバスを乗り継ぐので、時間が合わないと面倒かと思います。
ただ最寄り駅にはとても近いので帰りは便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年04月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2016年04月07日 18:11:44
-
この度はベストウェスタン東京西葛西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にあたり言葉が足りませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました点は今後改めて指導して参ります。
ご朝食につきましてはご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。次回お越しの際もお召し上がり頂ければ幸いです。
最寄り駅の西葛西駅からは徒歩2分で周辺にはコンビニやドラッグストア、スーパーなどもあり便利な立地でございます。近くへいらした際は是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- BEST RATE 朝食付プラン【朝食付】東西線西葛西駅より徒歩2分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ファミリールーム(トリプル可)◇24平米】
総合3
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月28日 23:46:28
-
出張で良く利用させて頂いてます。極普通のビジネスホテルです。
ただTDLへの送迎バスが出ている為かほぼ7割は外国観光客、それらを当て込んでか宿泊費が高騰している時あり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2016年01月29日 15:49:36
-
いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。
お値段の分、よりよいサービスが出来ますよう努めて参ります。お客さまには何卒ご理解ご協力を頂きますようお願い申し上げます。
これからも魅力あるプラン、料金をご提供できるように努力してまいります。またのご予約心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- BEST RATE 素泊りプラン【食事なし】東西線西葛西駅より徒歩2分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇エグゼクティブルーム(ダブル)◇17平米】
総合3
マック0406さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- マック0406さん [50代/男性] 2016年01月27日 16:47:44
-
この時期だからかフロントや食堂に外国人(中国人)が多く、少し気疲れした。
でも、時期を外せば悪くないので、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2016年01月29日 13:17:22
-
この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
昨今は海外のお客様にも多くご利用頂いております。お泊りされている皆様に快適にお過ごし頂くため気を配って参りますが、もし何かお気づきの点がございましたら、何なりとフロントの者にお伝えくださいませ。可能な限り対応させていただきます。
お客様が末永くご利用していただけるよう努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- BEST割30【朝食付】 ご予約は30日前がお得!舞浜エリアまで車で15分の好立地♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル◇11平米/ベッド幅120cm】
総合3
nanahiro5422さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- nanahiro5422さん [50代/男性] 2015年12月11日 17:25:41
-
仕事で泊るには問題ないホテルです。
今回は,法事で西葛西にホテルの予約をしたのですが,セミダブルで2名は狭過ぎでツインルームに変更して頂きました。(他のホテルのシングル)
ツインが空いてなかったら,最悪の状況です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2015年12月12日 07:22:47
-
この度はベストウェスタン東京西葛西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の件、ご不便をおかけいたしました。
セミダブルのお部屋でございますが、コンパクトに、またリーズナブルにご利用頂けるお部屋でございます。
ゆったりご利用いただけますツインのお部屋、またリーズナブルにご利用いただけるセミダブルのお部屋、ご利用シーンにあわせてお選びいただければと存じます。
またの機会のご利用をお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- BEST RATE 素泊りプラン【食事なし】東西線西葛西駅より徒歩2分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードセミダブル◇11平米/ベッド幅120cm】
総合3
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月09日 18:05:02
-
出張時に良く利用させて頂いてますが、TDLに近い事もあり中国、韓国等の利用者が殆どで外人客を相手の為か宿泊料金を吊り上げ過ぎ、通常6000円前後が10000円位になっているのでやりすぎに感じる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2015年12月09日 23:31:59
-
平素私どもベストウェスタン東京西葛西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客さまにはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
昨今、諸物価の高騰などございましてお客さまにはご不便をおかけいたしております。
お値段の分、よりよいサービスが出来ますよう努めて参ります。
お客さまには何卒ご理解ご協力を頂きますようお願い申し上げます。
また西葛西方面へお越しの際には、私どもベストウェスタン東京西葛西をご利用くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- BEST RATE 朝食付プラン【朝食付】東西線西葛西駅より徒歩2分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードシングル◆11平米/ベッド幅120cm】
総合3
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月30日 17:51:14
-
朝食のバイキングの種類が昔に比較すると減っており、味も落ちている。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2015年12月01日 09:25:08
-
この度はベストウェスタン東京西葛西へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとう御座います。
朝食のメニューの件は、担当マネージャーに報告させて頂き、検討させていただきたいと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- BEST RATE 朝食付プラン【朝食付】東西線西葛西駅より徒歩2分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードシングル◆11平米/ベッド幅120cm】
総合3
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月29日 00:40:56
-
立地は、良い。でも、部屋は音が筒抜け。安いから、しょうがないと思う。納得いかないのが、フロントの雑な仕事。チェックアウト時に荷物の配送を頼んだ。ディズニーでコップを買ったので、伝票を割れ物ありにして、ディズニーのバッグに入れ、旅行カバンと送った。後日、荷物が届いたら、旅行カバンに「ワレモノ注意」のシールが…。フロントで送る前にカバンに合わせて、伝票置いたのに。フロントからの確認もありませんでした。安ければ、フロントの質が低くてもいいんでしょうか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2015年11月30日 12:25:19
-
この度はベストウェスタン東京西葛西へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
宅急便をお預かりする際に不手際がございましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう確認を徹底して参ります。
甚だ勝手ではございますが、対応を向上するべく努めて参りますので、またお越し頂けますことをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- KASAIデート♪12時レイトアウトプラン【食事なし】舞浜エリアまで車で15分の好立地♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードセミダブル◆11平米/ベッド幅120cm】
総合3
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月24日 22:05:43
-
今まで何回か宿泊させていただき、お気に入りでしたので、書きたくはないのですが・・。
本日のフロント担当の方の対応は、ダメと思います。
・チェックイン時に「他サイトから予約した**です」と言ったところ、予約がすぐには見つからなかったらしく「いつごろ予約されましたか?」と聞かれた。だいぶ前に予約した旨伝えたのですが、その返答に対してこちらを見もせずにパソコン操作・・その後見つかったようですが、「申し訳ない」の一言もない。
・クレジットカードの暗証番号入力も、無言で機器を目の前に出すだけ。
・荷物を宅急便で送ってあったのですが、こちらが氏名などを記入している間に、荷物を今持っていくか?後で取りに来るか?の確認もせずにそれをロビーへ出してこられた。手荷物一杯で持てないので台車の借用を申し出たら 「基本的に貸し出しできません」と。チェックインの時にこちらが荷物一杯で置き場所にも困っているのをずっと見てたのに!
・その荷物を 後で取りに来るので預かっておいてと頼んだのですが、次に取りに降りたら 人がたくさん居るロビーに放置されたまま。
対応されたこの方(サインが書かれているが、なんて書いてあるのか読めない)以外は、いつもと同じでしたので、あえて書きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2015年11月26日 15:07:49
-
この度はベストウェスタン東京西葛西へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘を頂きました件、誠に申し訳ございませんでした。お恥ずかしい限りでございます。
従業員一同、改めまして宿泊業の基本に立ち返り、お客さまにご満足いただける接客対応を行って参ります。
大きいお荷物などございましたら、お手伝いをさせて頂きます。ご遠慮なくお申し付けいただければと存じます。
この度の粗相、何卒ご勘弁を頂きまして、また東京へお越しの際は私どもベストウェスタン東京西葛西をご利用くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- BEST RATE 朝食付プラン【朝食付】東西線西葛西駅より徒歩2分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル◇11平米/ベッド幅120cm】
総合3
たく&YOUさんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
- たく&YOUさん [40代/女性] 2015年11月06日 09:16:49
-
急な出張で利用しました。スタッフの対応も良く、朝食の種類も豊富で美味しかったです。
ただ部屋が狭いのは我慢出来ましたが。向かいのマンションから部屋が丸見えなのでカーテンが開けられないのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- レンブラントスタイル東京西葛西 2015年11月07日 16:31:16
-
ご利用いただきありがとうございました。そして貴重なご意見をありがとうございます。設備や周辺環境については社内で検討させて頂きます。今後ともお客様に喜んで頂けるよう努力していきますのでこれからも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- BEST RATE 朝食付プラン【朝食付】東西線西葛西駅より徒歩2分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル◇11平米/ベッド幅120cm】
総合3
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西 のクチコミ
ビジネスで利用しました。
立地含め十分でした。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉、スタッフ一同大変喜んでおります。
お客様からのお言葉を励みに今後とも精進して参りますのでお近くにお立ち寄りの際は当館にお越し下さいませ。
お会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
ベストウェスタン東京西葛西 宿泊部 茅木