この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご利用にあたりお客様がご不快になられたこと心よりお詫び申し上げます。
いただきました貴重なご意見を今後の課題とし、これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりますので、また何かお気づきの事がございましたら遠慮なくお申し付けください。
甚だ勝手ではございますが、またお越しいただけること心よりお待ちいたしております。

宿泊部：ミンハン

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
西葛西駅周辺は様々なお店がございますのでご滞在の際には是非ご活用頂ければと思います。
また、頂きました貴重なご意見は今後の参考とさせて頂きます。他にもお気づきの点がございましたらまたお聞かせくださいませ。
次のご予約を心よりお待ち致しております。

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。
ご利用にあたり、いただきました貴重なご意見は
現在、システム入れ替えの関係で利用が出来ない状態になっております。お客様のご要望にお答えできず大変申し訳ございませんでした。
今後の課題とし、お客様のご要望にお答えできるよう努力してまいります。

　この度はレンブラントスタイル東京西葛西にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
　まずはお部屋の設備面、たばこ臭、騒音につきまして大変ご迷惑お掛け致しましたこと深くお詫びいたします。日々の確認を徹底するとともに修繕回復を目指して参ります。
　お忙しい中ご投稿有難うございました。

レンブラントスタイル東京西葛西
宿泊課 近馬

　この度はレンブランドスタイル東京西葛西にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。まず設備面の騒音につきましてご迷惑お掛け致しましたことお詫びいたします。エアコンは早急に確認させて頂きます。今後とも気持ちよくご滞在できますよう確認徹底致します。またご用命頂けますよう努めて参ります。
　お忙しい中ご投稿有難うございます。

レンブランドスタイル東京西葛西
フロント 近馬

　この度はレンブラントスタイル東京西葛西にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
先ずはバスルームの臭いにつきましてご迷惑お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
清掃時再度確認し徹底して参ります。
　私どものホテルは本館と別館がございます。
歩いて5分程の距離内にございます。
またお近くお立ち寄りの際はお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿有難うございました。

レンブラントスタイル東京西葛西
宿泊課　近馬

　この度はレンブラントスタイル東京西葛西にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
まずは騒音につきましてご迷惑お掛け致しました事大変申し訳ございませんでした。
今回のツインへのお振替サービスにつきましてはホテル側の都合により空きがございましたのでお振替させて頂いた次第でございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けなかったこと大変遺憾でございます。
お客様にご満足頂けますよう最善を尽くし努力して参ります。
お忙しい中ご投稿有難うございました。

レンブラントスタイル東京西葛西　　
宿泊課　近馬

この度はベストウェスタン東京西葛西にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

フロントスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お客様をお待たせすることなく、スムーズにご案内できるよう改善して参ります。次回またこちらにお越しの際には是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ベストウェスタン東京西葛西　草地

この度はベストウェスタン東京西葛西にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の電気について、ご不便をおかけして申し訳ありません。
スタッフ一同多くのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、日々努めて参りますので、次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン東京西葛西　菊地

この度はベストウェスタン東京西葛西をご利用下さいまして誠に有難うございました。

この度はご宿泊の際にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は深夜帯のスタッフの増員の検討と全館の見回りの強化をして参ります。
次回またこちらにお越しの際にはまた是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様に快適なご宿泊のご提供にスタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ベストウェスタン東京西葛西　高橋

この度はベストウェスタン東京西葛西へ
ご予約を頂きまして誠にありがとうございます。

東京お土産付きプランをお申込み頂いたにも関わらず
お土産をお渡しせず、大変申し訳ございませんでした。
私どもの不手際によりご不快な思いをされたこと
心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないようスタッフ一同努めて参ります。

お土産につきましては後日改めて私どもから
ご連絡を差し上げます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ベストウェスタン東京西葛西
宿泊部　島

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご利用にあたりお客様がご不快になられたこと心よりお詫び申し上げます。
いただきました貴重なご意見を今後の課題とし、これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりますので、また何かお気づきの事がございましたら遠慮なくお申し付けください。
甚だ勝手ではございますが、またお越しいただけること心よりお待ちいたしております。

この度はお客様が本来快適に過ごすことができる空間と落ち着ける時間を害してしまった事深くお詫び申し上げます。
当ホテルにも英語や中国語の対応ができるスタッフもいますので是非今度何か小さなことでも構いませんのでお気づきの際はスタッフにお声かけ頂けたら嬉しく思います。
又、お客様の様に声をかけづらい環境にしていた事が原因の一つにあると思いますので、スタッフ間で共有し今後同じ事がないよう努力して参りますので、お客様の気持ちの中で許せる時が来ましたら又お立ち寄り頂ければと思います。

ベストウェスタン東京西葛西　茅木

ご宿泊頂きましてありがとうございます。
送迎バスに関しては年始と重なり大変混雑しておりました。
今後は増便など社内にて検討させて頂きます。
またのご利用お待ちしております。

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご宿泊中ご不快をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
最終チェック等の再徹底をして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。
ご利用にあたりお客様がご不快になられたこと心よりお詫び申し上げます。
毎度いい評価をいただいてるにも関わらずこちらの清掃不備でお客様にご迷惑をおかけしてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
また、当ホテルのフロントは24時間応対しておりますので、何かございましたら、遠慮なくお申し付け下さい。
甚だ勝手ではございますが、またお越しいただけること心よりお待ちいたしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用にあたりお客様にご不便をお掛けいたしまたこと心よりお詫び申し上げます。
毛布のお貸出も行っておりますのでご入用の際はお気軽にフロントへお申し出くださいませ。
ご利用にあたり、いただきました貴重なご意見は今後の課題とさせていただきます。
また何かお気づきのことがございましたら、いつでもお申し付け下さい。
甚だ勝手ではございますが、またお越しいただけること心よりお待ちいたしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用にあたりお客様のご期待に沿えず、残念な限りでございます。また何かお気づきのことがございましたら、いつでもお申し付け下さい。

甚だ勝手ではございますが、またお越しいただけること心よりお待ちいたしております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様の大切なお時間にレストランにご来店頂いたのに、朝からお食事で不快にさせてしまって、大変申し訳ございませんでした。今後このような事のない様、おいしいお食事をご提供してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
いただきました貴重なご意見を今後の課題とし、お客様のご要望にお答えできるよう努力してまいります。また何かお気づきのことがございましたら、いつでもお申し付け下さい。またのご予約心よりお待ちいたしております。