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ホテル ルミエール葛西のクチコミ･お客さまの声
総合1
４月１６日に利用させて頂きました。子連れ３人旅行でトリプルという設定は大変魅力的で、喫煙と承知の上で予約しました。前々日、前日にも禁煙の空きの確認の電話を入れましたが、残念ながら禁煙の空きは出ませんでした。喫煙者（大人）には禁煙は我慢が出来ると思いますが、（外に出て吸うという選択肢が残されている）非喫煙者にとっての煙の残り香、更に周りの部屋も喫煙部屋だと思うのですが、とにかく夜通し煙くて全く眠れませんでした。他の全ての面において満足の行くホテルですが、非喫煙の方には全く勧められる環境ではありません。残念です。
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この度はホテルルミエールをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また「お子様連れ利用が魅力的で満足のいくホテル」とのお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。コンパクトなお部屋ではございますが、ご家族のご旅行をお手伝い出来て嬉しく思います。しかしながら、喫煙部屋の臭いでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。遅くなりましたが、少しでもご不快の念を抱かせぬよう、消臭対応に努めさせていただきます。貴重なご指摘ありがとうございます。今後はお客様に「良かった」と言っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねてまいります。また機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
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ホテル ルミエール葛西（東京都）
1.0
投稿日：2014-05-05 04:57:16
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総合1
gallopintocaliforniaさんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ
４月１６日に利用させて頂きました。
子連れ３人旅行でトリプルという設定は大変魅力的で、
喫煙と承知の上で予約しました。前々日、前日にも禁煙の空きの確認の電話を入れましたが、残念ながら禁煙の空きは出ませんでした。
喫煙者（大人）には禁煙は我慢が出来ると思いますが、（外に出て吸うという選択肢が残されている）非喫煙者にとっての煙の残り香、更に周りの部屋も喫煙部屋だと思うのですが、とにかく夜通し煙くて全く眠れませんでした。
他の全ての面において満足の行くホテルですが、非喫煙の方には
全く勧められる環境ではありません。残念です。
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この度はホテルルミエールをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また「お子様連れ利用が魅力的で満足のいくホテル」とのお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
コンパクトなお部屋ではございますが、ご家族のご旅行をお手伝い出来て嬉しく思います。
しかしながら、喫煙部屋の臭いでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。遅くなりましたが、少しでもご不快の念を抱かせぬよう、消臭対応に努めさせていただきます。
貴重なご指摘ありがとうございます。
今後はお客様に「良かった」と言っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねてまいります。
また機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。