楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル ルミエール葛西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:3844件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.59
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.05
  • 食事4.30

風呂1

投稿者さんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ

投稿者さん 2015-02-25 00:33:01

浴槽の栓を抜いてお湯を排水したとたんに洗面所床全体に流れ出して、あわててマットに吸い取っては絞りで大パニックになりました。三人での宿泊でしたが、一人目でこの状況でしたので、二人目以降はシャワーだけ少なめに使用しました。これは、清掃係のせいではなく、施設管理の問題だと思います。専門の業者に早急に配管清掃を依頼した方がいいのではないでしょうか?。
チェックインや、駐車場でのスタッフ方の対応は、非常に親切で好印象であっただけに、残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
ホテル ルミエール葛西 2015-03-09 15:13:42

この度は、ホテルルミエール葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊いただきましたお部屋の浴室の排水に関しましてお客様にご不快の念をお掛けしました事をこの場をお借りして深くお詫び申し上げます。今後は全てにご満足いただける客室をご提供出来るよう努めてまいります。 このような失礼をしておきながら誠に勝手ではございますが、次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】秋得★14日前早期割引プラン[Wi-Fi無料]
ご利用のお部屋
【トリプル禁煙室【朝食無料・電子レンジ完備・Wi-Fi完備】】