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ホテル ルミエール葛西のクチコミ・お客さまの声
部屋に入るとむっとするような加齢臭。窓を開けようとしても窓も開かないのでフロントに電話して開けてもらったものの、まったく臭いは取れない。仕方なくエアコンを入れると強烈なかびくささで本当に参った。部屋自体も暗く、使えるコンセントはひとつしかないし、風呂の水栓が硬くて回しづらいし、ベッドは加齢臭がしみ込んで…と、いいところがひとつもないホテルでした。もう泊まりません。
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この度はホテルルミエール葛西をご利用いただき誠に有難うございます。今回のご宿泊において、お客様を大変ご不快、ご不便な思いにさせてしまい、誠に申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。早急に寝具点検とエアコンの点検を実施し今後同様の事が起きぬよう、今一度ホテル内での共有と徹底をしてまいります。今後は更に、よりお客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりが出来るよう、邁進してまいります。これに懲りず、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ
部屋に入るとむっとするような加齢臭。窓を開けようとしても窓も開かないのでフロントに電話して開けてもらったものの、まったく臭いは取れない。仕方なくエアコンを入れると強烈なかびくささで本当に参った。部屋自体も暗く、使えるコンセントはひとつしかないし、風呂の水栓が硬くて回しづらいし、ベッドは加齢臭がしみ込んで…と、いいところがひとつもないホテルでした。もう泊まりません。
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この度はホテルルミエール葛西をご利用いただき誠に有難うございます。
今回のご宿泊において、お客様を大変ご不快、ご不便な思いにさせてしまい、誠に申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。
早急に寝具点検とエアコンの点検を実施し今後同様の事が起きぬよう、今一度ホテル内での共有と徹底をしてまいります。
今後は更に、よりお客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりが出来るよう、邁進してまいります。
これに懲りず、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。