この度はホテルルミエール葛西にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフに対し、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、設備メンテナンスと清掃に不十分とのご指摘をいただき、誠に申し訳ございません。さっそくご宿泊頂きましたお部屋を点検させていただきました。
次回お客様から「本当に良いホテル」との評価をいただけるように、今後も設備・清掃、そして接客により力を入れて参ります。
また次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。