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ホテル ルミエール葛西のクチコミ・お客さまの声
サービス1
父に頼まれ予約。近くに友達の家があるとのことで、こちらのホテルにしました。着いて早々、フロントの若い子が無愛想で気分が悪くなったと言っていました。せっかく楽しく旅行に行ってるのに残念だったと。。。朝食付でしたが、パンと飲み物のみでサラダなどは一切無し。パンは普通に美味しかったようでしたが、それしかないのであればそう説明に記載して欲しかったです。もし、家族旅行で小さい子供も連れて行っていたら・・と思うと有り得ないですね。今回は、ホテルだけが残念だったと言っています。似たような料金でも、サービスの良いホテルが沢山あるのに今回はハズレでした。絶対リピはないです。。
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この度はホテルルミエールをご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応に始まり朝食のメニューにつきましてもご不快の念を抱かれることとなり大変申し訳ございませんでした。スタッフの対応につきましては、私共の指導不足であると深くお詫び申し上げますとともに、担当者本人だけでなくスタッフ全員に再指導を行って参ります。また朝食のメニューにつきましても、パン・ポテトサラダ・コンソメスープ・お飲物という大変シンプルな内容となっており、事前に十分なご案内ができず重ねてお詫び申し上げます。これからも、一人でも多くの皆様にご満足いただけるホテルを目指し、改善・改良を行って参る所存でざいます。何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。貴重なお時間を割き、ご意見を賜り誠にありがとうございました。
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サービス1
投稿者さんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ
父に頼まれ予約。
近くに友達の家があるとのことで、こちらのホテルにしました。
着いて早々、フロントの若い子が無愛想で気分が悪くなったと言っていました。
せっかく楽しく旅行に行ってるのに残念だったと。。。
朝食付でしたが、パンと飲み物のみでサラダなどは一切無し。
パンは普通に美味しかったようでしたが、それしかないのであれば
そう説明に記載して欲しかったです。
もし、家族旅行で小さい子供も連れて行っていたら・・と思うと有り得ないですね。
今回は、ホテルだけが残念だったと言っています。
似たような料金でも、サービスの良いホテルが沢山あるのに今回はハズレでした。
絶対リピはないです。。
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この度はホテルルミエールをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応に始まり朝食のメニューにつきましてもご不快の念を抱かれることとなり大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応につきましては、私共の指導不足であると深くお詫び申し上げますとともに、担当者本人だけでなくスタッフ全員に再指導を行って参ります。
また朝食のメニューにつきましても、パン・ポテトサラダ・コンソメスープ・お飲物という大変シンプルな内容となっており、事前に十分なご案内ができず重ねてお詫び申し上げます。
これからも、一人でも多くの皆様にご満足いただけるホテルを目指し、改善・改良を行って参る所存でざいます。
何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割き、ご意見を賜り誠にありがとうございました。