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ホテル ルミエール葛西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:3844件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.59
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.05
  • 食事4.30
宿泊年月
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立地3

投稿者さんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月30日 16:12:54

掃除がちゃんとされていない。ドライヤーに誇りがたまっていた。カビも、カビとりなどして欲しいし、投稿にあったように、シャワーの湯加減がなかなか上手く出来ないし、カーペットの張り替えした方がいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ホテル ルミエール葛西 2012年05月01日 16:29:49

この度はホテルルミエールをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室不備によりご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、全清掃スタッフへの教育・指導を徹底して参る所存でございます。

シャワーに関しましては早急に確認し、調査致します。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割14】☆早期オンラインカード決済専用プラン
ご利用のお部屋
【☆トリプルルーム禁煙室 【電子レンジ完備】】

立地3

投稿者さんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月29日 17:09:39

安かったので覚悟していきましが、思ってたより普通のホテルでした。
ディズニーからは近いし、安いし、寝るだけなので充分です。
朝食のパンはとても美味しかったです!!

気になったのが掃除。ドライヤーを置い
てある箱に埃があったり、シャワーカーテンにはカビがありました。
床の絨毯にもシミがあり、小さい子供もいたので気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ホテル ルミエール葛西 2012年03月05日 09:05:30

この度はホテルルミエールをご利用いただき誠にありがとうございます。立地や朝食をご好評いただき重ねて御礼申し上げます。浴室の清掃につきご不快の念を頂かれることとなり申し訳ございませんでした。清掃スタッフに再度指導をして参ります。これに懲りず、次回のご宿泊もご検討いただきます様、何卒お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
♪月曜~金曜が断然お得プラン♪平日を遊びたおしちゃえっ☆
ご利用のお部屋
【◇◇セミダブル禁煙室◇◇ 【ベッド幅140cm】】

立地3

iltuponzimeさんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ

iltuponzimeさん [40代/男性] 2012年02月13日 18:06:35

消臭剤は貸し出しではなく、全室標準設置を!
シャープの加湿空気清浄機も全室設置を!
風呂の排気ダクト及び排水管の一斉清掃を!
風呂に入るのが憂鬱になります!
風呂ダクト清掃しないなら、入浴剤を1個バスルームに設置してください!

携帯布用消臭剤
入用剤は必需品のホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテル ルミエール葛西 2012年02月14日 09:33:26

この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様からのご意見を頂戴し、この度消臭スプレーの全室設置を具体的に検討いたしております。なるべく早く導入させていただく所存にございますので今しばらくお待ちください。また、浴室の清掃につきましても質の向上を模索いたしております。これからも率直なご意見、ご感想を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【◆◆シングル喫煙可◆◆ 【22型地デジ対応液晶TV】】

立地3

投稿者さんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月10日 20:35:26

11月26日にディズニーシーへ行くのに妹とそれぞれシングルで1泊しました。ベッドカバーにシミがあったことと朝食の内容がさみしかったのが残念です。隣にコンビニがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテル ルミエール葛西 2011年12月12日 17:18:36

この度はホテルルミエール葛西にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ベッドカバーの汚れにつき、ご不快な思いをなさることとなり誠に申し訳ございませんでした。該当の客室はもちろんの事、清掃時には十分注意するよう指導いたして参ります。これに懲りず、またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早期得割7★早めの予約でウキウキ♪~1週間前の早期オンラインカード決済プラン~
ご利用のお部屋
【◇◇シングル禁煙室◇◇ 【22型地デジ対応液晶TV】】

立地3

iltuponzimeさんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ

iltuponzimeさん [40代/男性] 2011年08月30日 14:48:57

初めて利用しました。上層階までの吹き抜けが良い印象でした。
スタッフの対応もよくまた利用したいと思います。ありがとうございました。
お安いプラン期待しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテル ルミエール葛西 2011年09月04日 09:28:57

この度は、ホテル ルミエール葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテル創りに努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【サマータイムセール】特定日のみ室数限定で販売!
ご利用のお部屋
【◆◆シングル喫煙可◆◆ 【22型地デジ対応液晶TV】】

立地3

投稿者さんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月07日 19:08:00

当日、禁煙ルームに変更をお願いしましたが、臨機に対応していただきました。
駅に近くで便利です。食事が無料なのでお得感がありました。ハム類もあればもっと良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテル ルミエール葛西 2011年03月21日 08:43:03

この度はホテルルミエール葛西に,ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

喫煙、禁煙のご要望にも可能な範囲で対応させていただいております。
また、ご朝食つきまして貴重な御意見をありがとうございます。今後の内容検討の際に参考にさせていただきます。

またのご利用を心より、お待ちしております。

ご利用のお部屋
【★★トリプルルーム喫煙可★★ 【ミニキッチン完備】】

立地3

mmrrkさんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ

mmrrkさん [30代/男性] 2010年11月24日 17:52:30

11月21日に宿泊しました。宿泊自体は何にも不満はありません。朝食のパンは非常に美味しく頂き、家族も喜んでいました。ただひとつ不安とお願いがあります。今回、車で行ったのですが、ホテルには専用駐車場が無く、近隣の駐車場を利用してくださいとのことでした。しかし私みたいに地方から来た旅行者には何処のどれくらい駐車場があるのか分からず、正直車を止められるか非常に不安でした。出来ればホテル周辺にいくつ駐車場があるのか分かるようにしてほしい。せっかく行って車を止めれなかったら全てが水の泡になってしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ホテル ルミエール葛西 2010年11月29日 09:58:11

この度はホテル ルミエール葛西にご予約いただき、誠にありがとうございます。
快適にご宿泊いただけご様子で大変嬉しく存じます。
朝食のパンに関しましては、毎朝スタッフが焼きたてのものをご提供させていただいており、多くのお客様においしいとのお声をいただいております。
駐車場につきましては台数に限りがございますがご用意しております。
事前にお電話もしくはメールにてご予約を承っております。
また満車の場合、近隣のコインパーキングに駐車をお願いしております。
近隣コインパーキングのお値段や料金に関する資料につきましてはフロントにて、ご用意しております。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
★休日限定★ホリデープラン
ご利用のお部屋
【◇◇シングル禁煙室◇◇ 【22型地デジ対応液晶TV】】

立地3

99robinさんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ

99robinさん [40代/男性] 2010年11月22日 09:20:43

料金もリーズナブルですし、駅に近く、
周辺にはコンビニ・飲食店もあり便利でした。
朝食も無料でしたしパンも美味しかったです。
希望として、現状は先着で貸し出し対応のようですが、
出来れば各部屋に加湿機能付きの空気清浄機が
欲しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテル ルミエール葛西 2010年11月29日 09:54:20

この度は、ホテル ルミエール葛西にご滞在いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの最寄葛西駅には、多数の飲食店がございますので、お客様に大変喜ばれております。
加湿器に関しましては、数に限りがございますが貸し出し備品としてご用意しておりますので、ご必要の際にはお声をお掛けください。
全室完備に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
ご意見誠にありがとうございます。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
☆楽天ポイントが通常の10倍貯まる!!期間限定お得なプラン♪
ご利用のお部屋
【◇◇シングル禁煙室◇◇ 【22型地デジ対応液晶TV】】

立地3

投稿者さんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月06日 09:50:04

この値段ならまあまあか・・・という感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテル ルミエール葛西 2010年09月07日 07:48:06

この度は、ホテル ルミエール葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今後もお客様に喜んでいただけるホテル創りに努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆楽天ポイントが通常の10倍貯まる!!期間限定お得なプラン♪
ご利用のお部屋
【★★ツインシングルユース喫煙可★★ 【26型液晶TV】】

立地3

投稿者さんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月25日 16:57:34

チェックインの自動精算機でした。建物自体がマンションを思わせる感じでした。スリッパが一組足らないと連絡すると 感じのいい方がすぐ持って来てくれました。部屋も綺麗に掃除されていました。朝のクロワッサンは成る程 とても美味しかったです。無料と言うのが感激しました。ただ 都内で駐車場がコインパーキングでしたので それが物凄く、ストレスになりました。こことここに 駐車場がありますが 私達は知りません的な感じで 満杯だったらどうするんだ?とか お金はチェックアウトまでで、いくらになるの?とか不安要素がありましたので、提携パーキングを是非 検討してみて下さい。

【ご利用の宿泊プラン】
☆楽天ポイントが通常の10倍貯まる!!期間限定お得なプラン♪
☆☆トリプルルーム禁煙室☆☆ 【ミニキッチン完備】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテル ルミエール葛西 2010年05月27日 11:06:19

この度は、ホテル ルミエール葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場のご案内に際し、お客様に大変ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございません。また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

頂戴しましたご意見は今後の参考とさせていただきます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【☆☆トリプルルーム禁煙室☆☆ 【ミニキッチン完備】】

立地3

投稿者さんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月19日 17:44:48

駅からは近いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル ルミエール葛西 2010年05月20日 15:00:53

いつもホテル ルミエール葛西にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄葛西駅より徒歩で2分でご到着可能でございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆一週間前早期割り引き♪ウキウキプラン
ご利用のお部屋
【室数限定!☆お得なシングル禁煙室☆】

立地3

投稿者さんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月05日 11:15:19

5月3日に宿泊しました。ディズニーランドからホテルにいきましたが、渋滞で遅くホテルに着きましたが、フロントの人の対応が良かったです。
遅くにホテルに着いたので近くの駐車場を探すのが大変でした。
朝食のパンは美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテル ルミエール葛西 2010年05月09日 13:04:27

この度はホテル ルミエール葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にさらにご満足いただけるよう、努力を重ねて参ります。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆楽天ポイントが通常の10倍貯まる!!期間限定お得なプラン♪
ご利用のお部屋
【☆☆トリプルルーム禁煙室☆☆ 【ミニキッチン完備】】

立地3

投稿者さんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月23日 13:29:49

フロントの対応もよく、朝食も特にクロワッサンが美味しかった。コンビニがすぐ近くにあった。ただ、チェックインが遅かったのか(21時)貸し出しの加湿器が出払っていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
ホテル ルミエール葛西 2010年03月25日 13:23:27

この度はホテル ルミエール葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地は近隣に飲食店、コンビニエンスストアもあり、多くのお客様より便利とのお言葉をいただいております。
次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
♪日曜~金曜が断然お得プラン♪平日を遊びたおしちゃえっ☆
ご利用のお部屋
【☆☆トリプルルーム禁煙室☆☆ 【ミニキッチン完備】】

立地3

macoyamaさんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ

macoyamaさん [40代/男性] 2009年11月25日 22:54:59

隣室との壁が薄いので、隣室の方が、朝5時に目覚ましを掛けていたので、目が覚めてしまいました。自室で鳴っていると思う位でした・・・

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宿泊年月
2009年11月
ホテル ルミエール葛西 2009年11月27日 22:12:43

この度はホテル ルミエール葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室に関しまして、お客様に大変ご迷惑をお掛けし、お詫び申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【室数限定!☆お得なシングル禁煙室☆】

立地3

投稿者さんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月02日 17:54:03

マンションみたいな客室入口になっていましたので、少し驚きました。
朝食も無料で付いていて、この値段でしたので、良かったです。


【ご利用の宿泊プラン】

楽天ポイント10倍!期間限定シングル禁煙室☆朝食無料☆

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宿泊年月
2009年04月
ホテル ルミエール葛西 2009年05月03日 02:23:21

この度はホテルルミエール葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
朝食は無料の提供ではございますが、多くのお客様から好評をいただいております。
今後もお客様にご満足いただけるホテル創りに努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【楽天ポイント10倍!期間限定シングル禁煙室☆朝食無料☆】

立地2

ウオッカ1972さんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ

ウオッカ1972さん [40代/男性] 2018年01月25日 19:44:13

はじめて利用しました。
コンビニが少し遠いのが不便でした。
朝食はよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル ルミエール葛西 2018年01月28日 15:31:40

この度はホテル ルミエール葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
無料の軽朝食にご満足いただくことができ、大変嬉しく存じます。
最寄りのコンビニエンスストアに関しましては、徒歩3分圏内に2店舗ございます。
以前はすぐ目の前に店舗がございましたが、現在はホテル前の環状七号線を挟んで向こう側の2店舗が最寄りとなっております。
お客様から総合的に「本当に良いホテル」との評価をいただけるよう、今後も客室設備、清掃、そして接客により力を入れて参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙室【ビデオ放送無料・Wi-Fi完備】】

立地2

投稿者さんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 19:57:43

駅から近くてわかりやすく、朝食は無料で美味しいパンとコーヒーで満足しました。
ただ、部屋は大きい道路の交差点近くにあり、夜中も車の騒音がひどく眠れなかった。
部屋全体は清潔感があったが、洗面所とお風呂の天井の黒カビが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル ルミエール葛西 2017年04月03日 08:42:39

この度はホテルルミエール葛西にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地・朝食にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
しかしながら浴室内の黒カビと騒音の件で、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃のクオリティーを向上できるよう、ホテル・清掃スタッフ一丸となって業務に取り組んで参ります。
朝食につきましては、毎朝、スタッフが焼き立てのクロワッサンを心込めてご用意しております。また、テイクアウトコーヒーも多くの方にご好評をいただいており、私共も大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
最大11%OFF さらに楽天ポイント10倍プラン[Wi-Fi無料]
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室【朝食・ビデオ放送無料・Wi-Fi完備】】

117件中 101~117件表示

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