食事1
投稿者さんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月16日 15:02:46
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父に頼まれ予約。
近くに友達の家があるとのことで、こちらのホテルにしました。
着いて早々、フロントの若い子が無愛想で気分が悪くなったと言っていました。
せっかく楽しく旅行に行ってるのに残念だったと。。。
朝食付でしたが、パンと飲み物のみでサラダなどは一切無し。
パンは普通に美味しかったようでしたが、それしかないのであれば
そう説明に記載して欲しかったです。
もし、家族旅行で小さい子供も連れて行っていたら・・と思うと有り得ないですね。
今回は、ホテルだけが残念だったと言っています。
似たような料金でも、サービスの良いホテルが沢山あるのに今回はハズレでした。
絶対リピはないです。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテル ルミエール葛西 2012年04月20日 08:37:23
-
この度はホテルルミエールをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応に始まり朝食のメニューにつきましてもご不快の念を抱かれることとなり大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応につきましては、私共の指導不足であると深くお詫び申し上げますとともに、担当者本人だけでなくスタッフ全員に再指導を行って参ります。
また朝食のメニューにつきましても、パン・ポテトサラダ・コンソメスープ・お飲物という大変シンプルな内容となっており、事前に十分なご案内ができず重ねてお詫び申し上げます。
これからも、一人でも多くの皆様にご満足いただけるホテルを目指し、改善・改良を行って参る所存でざいます。
何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割き、ご意見を賜り誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割14】☆早期オンラインカード決済専用プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル禁煙室 【朝食・ビデオ放送無料】】
食事1
投稿者さんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月13日 22:53:56
-
2011年12月11日に宿泊しました。海外からの宿泊客が朝食時のラウンジで騒いでおり、ゆっくり食事ができませんでした。
文化の違いもあるのでしょうが、日本では歓迎されない行為であることを説明するくらいはして欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテル ルミエール葛西 2011年12月18日 12:07:59
-
この度はホテルルミエールにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご朝食の際はご不快の念を抱かれることとなり大変申し訳ございませんでした。すべてのお客様に快適にお過ごしいただける様に努力するのがホテルの務めであり、その場でお声掛けをすべきでありました。私どもの配慮が足らず、深くお詫び申し上げます。スタッフに周知し、再発防止に努めて参りますので、これに懲りず次回のご宿泊もご検討くださいます様、何卒お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★休日限定★ホリデープラン
- ご利用のお部屋
- 【◇◇セミダブル禁煙室◇◇ 【ベッド幅140cm】】
投稿者さんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月03日 17:03:42
-
部屋着が無かったのが残念だったが、他はリニューアルしたせいか綺麗で満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル ルミエール葛西 2022年04月06日 15:44:01
-
この度はホテルルミエール葛西をご利用いただきありがとうございます。
お部屋のアメニティにつきまして、ご案内不足でご不便をおかけいたしました。
現在お部屋には部屋着を置いておらず、1Fのアメニティコーナーにご自由にお持ちいただけるガウンをご用意しております。
いただきましたご意見を参考に今後のご案内に活かしてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前早期得割】 早期予約宿泊プラン (軽朝食無料・Wi-Fi無料)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム禁煙室 【wi-fi完備】】
なおりん7050さんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ
- なおりん7050さん [40代/女性] 2014年11月19日 23:11:06
-
あまりの部屋の狭さとベッドの小ささにビックリした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテル ルミエール葛西 2014年11月23日 08:59:20
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この度はホテルルミエール葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます
今回ご予約いただきました
『セミダブル禁煙室【ベッド幅140cm・Wi-Fi完備】』プランのベッド幅は140センチサイズのベッド1台のみのお部屋となりますが、それ以外のお部屋タイプでツインルームもございます。
ツインルームですと100センチサイズのベッドが2台となりまして、お部屋もお広くなります。次回は皆様で是非ツインルームにご宿泊いただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】春得★14日前早期割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙室【ベッド幅140cm・Wi-Fi完備】】
投稿者さんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月26日 14:51:17
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今回初めて利用させていただきました。従業員の方や禁煙室の部屋を利用し、とてもきれいで満足できました。しかし思っていた以上に部屋が狭くもう少し広かったら良いな。と感じました。朝食は疲れから起きることが出来ず食べることが出来なかったのが非常に残念でした。駅からとても近く、コンビニもほぼホテルの隣にあるなど良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテル ルミエール葛西 2011年09月04日 09:19:58
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この度は、ホテル ルミエール葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お書きいただきましたように、当ホテル周辺には飲食店、コンビニエンスストアも多くあり、多くのお客様から便利とのお言葉をいただいております。
次回ご予約の際には広めのツインルームもご検討ください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【学生限定】キャンパスデープラン
- ご利用のお部屋
- 【◇◇セミダブル禁煙室◇◇ 【ベッド幅140cm】】
投稿者さんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月06日 22:59:42
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いつも利用していますが、今回は、フロントの方の対応に少し疑問を感じました。少し残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテル ルミエール葛西 2010年12月11日 11:50:52
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いつもホテル ルミエール葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、お客様に大変ご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
従業員の対応を再度見直し、この様なことの無いよう指導して参ります。ご指摘ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【室数限定!☆お得なシングル禁煙室☆】
投稿者さんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月13日 14:57:34
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立地は良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテル ルミエール葛西 2010年09月15日 10:44:29
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この度はホテルルミエール葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルより最寄の葛西駅までは徒歩2分程度の距離にございまして周辺のコンビニエンスストアや飲食店などの環境にも恵まれております。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【室数限定!☆お得なシングル禁煙室☆】
食事1
投稿者さんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ
普通です。
駅から逆方向に行ってしまい、本来近いホテルが
とても遠かったです。
朝ごはんの説明がなかったのが残念。
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この度はホテルルミエール葛西をご利用いただき誠に有難うございます。
ご朝食のご説明が無く大変失礼いたしました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。