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sisi1963さんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ
- sisi1963さん [50代/男性] 2013年10月24日 17:34:58
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周囲の声が深夜まで響き眠れませんでした。
お風呂の清掃も良くなかったです。
立地条件は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテル ルミエール葛西 2013年10月28日 08:12:02
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この度もホテルルミエールをご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘をいただきました話し声、浴室清掃つきましてご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。スタッフのお声掛けにより、全てのお客様が快適にお過ごしいただけます様、改善に努めて参ります。また、浴室清掃におきましても、今後チェックを徹底して参ります。これに懲りず、次回のご宿泊もご検討いただけます様、何卒宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月06日 22:29:53
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３度目の利用ですが、満足です。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテル ルミエール葛西 2013年08月07日 09:06:09
-
この度もホテルルミエールをご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。今後も更にお客様にご満足していただけるホテル創りに努めて参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙室【ベッド幅１４０ｃｍ・Wi-Fi完備】】
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投稿者さんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月30日 14:39:17
-
アメニティに洗顔、メイク落としなどの女性なら必ず使う物が置いてなかったのが残念です。
コンビニが近くだったので買いに行きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテル ルミエール葛西 2013年04月11日 13:36:59
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この度はホテルルミエールをご利用いただき誠にありがとうございます。女性用アメニティーつきましてはご案内が不足しており、ご不便をお掛けし申し訳ございません。フロントにて販売いたしております。次回のご旅行もホテルルミエールをご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
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yoyo90さんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ
- yoyo90さん [40代/男性] 2012年10月20日 12:03:57
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久々に利用させていただきました。
朝食にトマトジュースがあればGoodです。
インターネット（LAN）が使えないのにびっくりしました。
フロントに問い合わせたら回線数に制限があるようですが、多少遅いホテルもありますが、葛西という立地であり得ません。
「LAN回線接続無料」と書かずに「LAN回線が使えることがあります。」と書いた方が親切かと思います。
大したコストでもないので快適な環境をお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテル ルミエール葛西 2012年10月25日 13:42:50
-
いつもホテル ルミエール葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたにも関わらず、インターネット接続に関しましてご迷惑をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、快適な環境でお過ごしいただける様、回線数を増やすなど検討致します。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
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さきーとさんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ
- さきーとさん [40代/女性] 2012年07月02日 20:26:34
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「改装済みの部屋」とのことだったので、禁煙室希望でしたが、喫煙可の部屋でもいいかと思い、チェックインしました。しかし、改装されていたのはエアコンとか、備品のみで、部屋にしみついた煙草臭がものすごかったです。消臭スプレーが置いてありますが、まったく効きません。翌日までハンガーに吊るしていたスーツ、シャツ等、すべてに臭い移りがあり、禁煙者には辛かったです。
部屋は値段相応、PCも使えて助かりました。立地は駅に近く、近隣にコンビニや食事どころ、お弁当屋さんなど揃っているので便利でした。フロントの方も親切。朝食が無料なのはうれしいですが、早朝出発だったので利用できませんでした。
建物のつくりはマンションみたいでした。エレベーターから部屋の入り口までの廊下は吹き抜けになっているので、雨の日は廊下が濡れて大変そうですね？
立地がいいしお手ごろなので、機会があればまた利用したいですが、禁煙室以外には絶対泊まらないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテル ルミエール葛西 2012年07月09日 12:51:43
-
この度はホテルルミエールをご利用いただき誠にありがとうございます。客室のタバコ臭につきご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。清掃時、換気を徹底するなどの対策を講じてまいりますが、是非次回は禁煙室をご利用いただければと存じます。これに懲りず次回のご利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月08日 19:24:40
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無料放送の映画はファミリー利用にとっては不快では？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテル ルミエール葛西 2012年04月10日 09:40:41
-
この度はホテルルミエールをご利用いただき誠にありがとうございます。頂戴いたしております無料のビデオ放送についてですが、フロントで視聴制限を掛けることができます。お子様連れのご家族には、ご到着時にスタッフからお声掛けをさせていただいております。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、努力して参ります。
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iltuponzimeさんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ
- iltuponzimeさん [40代/男性] 2012年03月31日 23:53:35
-
ビジネスユースのリピーターです。部屋と浴室の臭いが気になると以前から苦言を呈しておりましたが、この度、消臭剤が全室に設置されたとのことでした。実際にありまして、これは大変評価出来ることです。すばらしいご決断でした。
当方、愛煙家なもので、毎回喫煙タイプを選択するのですが、今回もやはり、入室する際にたばこを吸ってすぐのような臭いがしました。
何回もリピートしてわかったことですが
【①客室の換気が無く空気がこもる】
・換気扇は浴室だけにあり、浴室にたばこ臭が入り込みバスタオル類もたばこ臭が染みつく
【②客室清掃係の意識が低い】
・鼻が悪いのかどうなのか、喫煙の客室は窓を開け、換気を徹底する、清掃終了後には消臭剤の散布を行う。
・この過程を全くしていない。実際に、連泊したのですが、あまりのたばこ臭に消臭剤を１日で使い切ったので、わざと机の上に置いて出かけたのですが、帰ると、カラのまま、元にあったところに戻されていた。
客室清掃係の教育をお願いしたいと存じます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテル ルミエール葛西 2012年04月04日 08:55:30
-
ご投稿ありがとうございます。
客室清掃の改善を試みて参ります。
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iltuponzimeさんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ
- iltuponzimeさん [40代/男性] 2012年03月31日 23:53:08
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ビジネスユースのリピーターです。部屋と浴室の臭いが気になると以前から苦言を呈しておりましたが、この度、消臭剤が全室に設置されたとのことでした。実際にありまして、これは大変評価出来ることです。すばらしいご決断でした。
当方、愛煙家なもので、毎回喫煙タイプを選択するのですが、今回もやはり、入室する際にたばこを吸ってすぐのような臭いがしました。
何回もリピートしてわかったことですが
【①客室の換気が無く空気がこもる】
・換気扇は浴室だけにあり、浴室にたばこ臭が入り込みバスタオル類もたばこ臭が染みつく
【②客室清掃係の意識が低い】
・鼻が悪いのかどうなのか、喫煙の客室は窓を開け、換気を徹底する、清掃終了後には消臭剤の散布を行う。
・この過程を全くしていない。実際に、連泊したのですが、あまりのたばこ臭に消臭剤を１日で使い切ったので、わざと机の上に置いて出かけたのですが、帰ると、カラのまま、元にあったところに戻されていた。
客室清掃係の教育をお願いしたいと存じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテル ルミエール葛西 2012年04月04日 08:40:04
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いつもホテルルミエールをご愛顧いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。客室のリセッシュにつきましては、お客様より多数ご意見を頂戴いたしておりましたので、この度葛西店・西葛西店共に全室設置いたしました。ご好評いただき大変嬉しく存じます。
客室の清掃につき、私共の教育が足らず大変申し訳ございません。ご指摘いただきました点を全スタッフに周知し、改善に努めて参ります。
これからもホテルルミエールをご愛顧いただきますよう、何卒お願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月20日 21:59:52
-
冬の寒い日に泊まりましたが、廊下が吹き抜けなので外気と同じなので寒かったです。部屋は暖房の効きすぎですごく乾燥していました。駅からも割と近いし部屋も綺麗です。朝食も軽く付いて、コスパ的にも悪くないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテル ルミエール葛西 2012年02月27日 15:46:19
-
この度はホテルルミエールにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルは葛西、西葛西ともに光(ルミエール)を取り込む解放廊下となっております。朝食を召し上がっていくにも一旦は廊下に出ていただく必要があります。気温の低いこの時期はご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。これからもリーズナブルにご利用いただけるホテルとして皆様にご愛顧頂けるよう努力いたして参ります。どうぞよろしくお願い申し上げます。
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iltuponzimeさんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ
- iltuponzimeさん [40代/男性] 2012年02月13日 17:12:36
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3回目位のリピートです。前回も書いたのですが、喫煙の部屋は換気が悪く、窓を開けられないようになっているのでにおいがこもって大変です。空気清浄機の設置、布の消臭剤の設置、窓を開ける金具の設置(開けてもらいましたが、人がでれるすきまは全く無く危険度は小です。)風呂場は換気扇のカバーがホコリで汚く、くさいにおいが漂っています。利便性が良くスタッフも若く元気がよいだけに残念です。改良を期待しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテル ルミエール葛西 2012年02月14日 09:25:54
-
今回もホテルルミエールをご利用いただき誠にありがとうございます。ご紹介いただいておりますとおり、客室の窓はご要望いただければスタッフが金具を取り付けに伺っております。浴室の換気扇のホコリにつきましては、ご指摘を頂戴することとなり大変申し訳ございませんでした。清掃頻度など改善を検討して参ります。今後とも当ホテルをご利用いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月12日 16:15:34
-
浴室天井付近にカビがあった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテル ルミエール葛西 2012年02月14日 09:20:14
-
いつもホテルルミエールをご利用いただき誠にありがとうございます。浴室の清掃につき十分な状態でなく大変申し訳ございませんでした。天井隅のカビにつきましては、清掃担当者に周知し改善に努めて参ります。今後ともホテルルミエールをご利用いただけますよう何卒お願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月23日 20:39:20
-
いつも利用させていただいています。特に特長もなく普通のホテルだと思います。でも葛西では一番ではないでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテル ルミエール葛西 2012年01月25日 17:53:53
-
いつもホテルルミエールをご利用いただき誠にありがとうございます。現時点におきましては、葛西/西葛西エリアにおいて上位をいただいておりますが、これに慢心することなく精進いたしてまいります。次回のご利用も一同心よりお待ち申し上げております。
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野球小僧6746さんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ
- 野球小僧6746さん [20代/男性] 2012年01月01日 23:42:29
-
ディズニーランドから近く、値段もお手頃で朝食付き。満足しております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテル ルミエール葛西 2012年01月05日 20:05:19
-
この度はホテルルミエールをご利用いただきありがとうございます。ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月04日 18:21:31
-
貝紐の燻製のようなものが
部屋の中に落ちてました。がっかりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテル ルミエール葛西 2011年12月05日 08:19:31
-
過日はホテルルミエール葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清掃につきまして大変ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お子様も多くご宿泊をいただくホテルにおいて、有ってはならないことであり、重ねてお詫び申し上げます。本件を従業員に周知し、今まで以上に丁寧な清掃を行う様、意識の改善に努めて参ります。これに懲りず、次回のご宿泊もご検討賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★休日限定★ホリデープラン
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投稿者さんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月29日 00:27:31
-
少し高いとも感じますが、交通の便なども考えると、妥当なところです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテル ルミエール葛西 2011年12月02日 18:40:45
-
この度はホテルルミエール葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。ご好評をいただき重ねて御礼申し上げます。次回のご利用もご検討いただけます様、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月23日 23:08:39
-
良く宿泊しますので、特に問題がありません。リピーターに対して何か特典が欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテル ルミエール葛西 2011年11月28日 14:54:32
-
いつもホテルルミエール葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後の検討課題とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★休日限定★ホリデープラン
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- 【☆☆ツイン禁煙室☆☆ 【ミニキッチン完備】】
立地4
投稿者さんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月07日 11:06:04
-
宿泊回数が増えてきましが、朝食があまりにも変わらずに飽きてきました。定期的に見直してほしいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテル ルミエール葛西 2011年10月08日 08:50:58
-
いつもホテル ルミエール葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
メニュー改善につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【◆◆シングル喫煙可◆◆ 【２２型地デジ対応液晶ＴＶ】】
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iltuponzimeさんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ
- iltuponzimeさん [40代/男性] 2011年10月04日 08:54:58
-
駅が近く隣がコンビニで便利です。
若いフロントマンも対応が良いです。
いつも喫煙の部屋に泊まるのですが、ドアを開けた瞬間いきなりたばこ臭い部屋もあったりして・・・。喫煙してて言える立場ではないですが、消臭をしっかりしていただければ完璧ですね！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテル ルミエール葛西 2011年10月08日 08:39:05
-
この度もホテル ルミエール葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応に対しまして、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
たばこの臭いにつきましては、ご意見を参考に、より快適なお部屋をご提供できるように努力して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
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投稿者さんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月30日 21:49:43
-
清潔で心地の良い部屋でしたが、ユニットバスが臭すぎる！
下水と直結しているような臭いで、風呂と洗面の排水栓にふたをしていても状況は変わらずでした。
私が宿泊した部屋だけなのか分かりませんが、是非とも改善を。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテル ルミエール葛西 2011年10月08日 08:34:49
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この度は、ホテル ルミエール葛西に宿泊いただき、誠にありがとうございます。
浴室の臭いに関しましては、ご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後、清掃の点検精度を上げ、このようなことの無い様努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
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shin_chanさんの ホテル ルミエール葛西 のクチコミ
喫煙室でしたが、あまりにも臭いがきつく・・・
自分が予約したのでしょうがないですけどね^_^;
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この度は、ホテルルミエール葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。客室の臭いにつきまして、ご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
今後、清掃及び点検を強化しお客様に快適にお過ごしいただけるように努力して参ります。窓の開閉に関しては、ご連絡いただければスタッフが開けることは可能ですので、ご遠慮なくお申しつけください。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。