いつもホテルルミエール葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、お客様に大変ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後、客室の点検精度を上げ、この様なことの無いよう努めて参ります。
ご指摘ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルミエール葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントの対応におきましてお客様に大変ご不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、この様なことの無いよう、よりお客様の目線に立ってのサービスを心がけて参ります。
また、お部屋の臭いに関しましても、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はホテルルミエール葛西にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。朝食は無料でご提供出来る範囲とはなりますが、今後の参考とさせていただきます。またのご利用、心よりお待ちしております。

この度はホテルルミエール葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルから地下鉄東西線葛西駅までは徒歩５分の立地にございます、また環状七号線に面しており、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。これに懲りず、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度もホテルルミエール葛西へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から私どものホテルを選んでいただいたにも拘わらず、従業員の対応においてご不快の念を抱かせることとなり深くお詫び申し上げます。
お客様にいただいたご指摘を直ちに従業員へ共有いたしました。今後同じことが無いようスタッフの指導、教育に努めて参ります。
また、客室設備につきましても貴重なご意見を数多くいただき、感謝申し上げます。多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、邁進して参ります。
これに懲りず、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル ルミエール 葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。

無料ご朝食に関しまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ご連泊されますお客様もご満足いただけますよう、今後の運営の参考にさせていただきます。

今後もお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル ルミエール 葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室設備において、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました浴槽のカビにつきまして、早急に対応させていただきます。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

今後もお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルミエール葛西にご宿泊いただき、ありがとうございます。
お部屋のエアコンの件で、ご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。
日々の清掃にて確認を行っておりますが、原因究明と更なる対策を図ってまいります。どうかこれに懲りず、次回もご利用いただきますよう、心よりお待ちしております。

tkm2様

この度は、ホテル ルミエール葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。せっかくご利用いただいたのも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

訪日外国人観光客が年々増え続けている中、様々な形で注意喚起を行ってはおりますが、常識感覚や文化の違いなどから、未だマナーが浸透しにくいのが現状でございます。
今後も当館にお越しいただく皆様に快適にお過ごしいただけるホテル作りを行って参りますので、次回もご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度はホテル ルミエール葛西にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室設備に関しまして、コンセントが少ないとのご指摘を頂戴し、申し訳ございません。
数に限りがございますが、フロントにて延長コードを無料でのお貸出を行っております。もしコンセントが足りない場合は、お気軽にお声掛けくださいませ。
また、ご朝食の内容につきましてもご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
国内・国外のお客様にご満足いただける様、お客様のご要望やご意見を基に改善を行っておりますが、まだまだ至らない部分が多いのが現状でございます。今後もより良い「無料軽朝食サービス」のご提供を目指し努力して参ります。
また是非ご機会がございましたら、ホテル ルミエール葛西をご利用いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。この度は大変貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

この度はホテルルミエール葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
当ホテルの最寄駅東京メトロ東西線葛西駅からは、東京ディズニーリゾート行の有料のバスも出ており、東京ディズニーリゾートへお出掛けされるお客様に大変ご好評をいただいております。
また、東京観光や出張で東京へお越しのお客様からも、好立地でアクセス良好とご好評をいただいております。
是非次回のご利用もホテルルミエール葛西をお選びいただきます様よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルルミエール葛西にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ベッドサイズへの貴重なご意見誠にありがとうございます。今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。
ホテルルミエールは葛西の他にも西葛西にホテルがございます。そちらのツインルームに関してはセミダブルのベッドが1台とシングルタイプが1台のお部屋となっておりますので、参考にして頂けたら幸いです。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルミエール葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見いただき、誠にありがとうございます。今後の運営の参考にさせていただきます
。引き続きホテルルミエール葛西をご愛顧いただけますよう精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

この度はホテルルミエール葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。これからは全ての面でご満足いただけますようスタッフ皆で努めて参ります。次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルルミエール葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも葛西地区へお越しの際にはホテルルミエール葛西にご宿泊いただけますよう、そしてご満足いただけますようスタッフ皆で努めて参ります。次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルルミエール葛西のご宿泊誠にありがとうございます。
お客様のご感想を拝見し、従業員の態度やご到着での配慮が足りておらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様皆様にご満足いただける接客をめざし、これからもメンバー一同お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。

この度はホテルルミエール葛西をご利用いただきありがとうございます。コメントありがとうございました。今後の運営の参考とさせていただきます。またのご来館をお待ちしております

この度はホテルルミエール葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
これからは値段以上と好評価いただけるように、皆様に気持ち良くお過ごしいただけるホテルを目指し努力して参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルミエールをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。今後とも当ホテルをご利用いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルルミエールをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の清掃につきましてお客様に大変ご不快の念をお掛けし申し訳ございません。今後、清掃点検の精度を上げ、このようなことの無い様努めて参ります。また、めんぼう・ブラシにつきましてはエレベーター横にご用意しておりますが、ご案内が不足しており誠に申し訳ございません。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。