この度はホテルルミエール葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
朝食は無料の提供ではございますが、多くのお客様から好評をいただいております。
今後もお客様にご満足いただけるホテル創りに努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル ルミエール 葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室設備において、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました浴槽のカビにつきまして、早急に対応させていただきます。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

今後もお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルミエール葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルから東京ディズニーリゾートへは車で約１５分。最寄りの葛西駅には東京ディズニーリゾート行きシャトルバス「環七シャトルセブン（有料」の発着停留所がありパークへお出かけのお客様に便利とのお言葉をいただいております。
今後も、ご宿泊の皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルミエール葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
一部のツインルームには洗濯乾燥機をご用意しており、連泊でご滞在いただくお客様からご好評いただいております。今後もさらなるサービス向上に努めて参ります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルルミエール葛西にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地・朝食にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
しかしながら浴室内の黒カビと騒音の件で、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃のクオリティーを向上できるよう、ホテル・清掃スタッフ一丸となって業務に取り組んで参ります。
朝食につきましては、毎朝、スタッフが焼き立てのクロワッサンを心込めてご用意しております。また、テイクアウトコーヒーも多くの方にご好評をいただいており、私共も大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ルミエール葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、アクセスの良さに対しお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
ご朝食の配列順へご指摘いただきありがとうございます。
朝食会場は限られたスペースではございますが、まだ改善の余地はあると感じております。よりスムーズにお客様をご案内が出来るよう改善努力をさせていただきます。
今後も、皆様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同邁進して参ります。
次回ご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルルミエール葛西にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ドライヤーの不具合では大変なご不便を掛けてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
設備不良の早急な改善や、清掃のクオリティの向上を行って参ります。
またカレーパンの件におきましても重ね重ね申し訳ございません。朝食スタッフには私から注意し、今後も業務改善を図ってまいります。
ホテルスタッフ一同一丸となって更なるサービス向上を目指し業務に取り組んで参りますので、宜しくお願いいたします。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルミエール葛西にご宿泊に頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。

数ある都内のホテルからお選びいただいたにも関わらず、今回のご宿泊ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃に関してのご意見は、清掃メンバーへの共有をし、お客様の温かい声に甘んじることなく改善致します。

これに懲りず次回のご宿泊を賜ります様お願い申し上げます。

この度はホテルルミエール葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ツインルーム、トリプルルームのご用意もございますんで次回ご宿泊の際にはこちらをご利用いただければ幸いでございます。ご家族皆様での次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルルミエール葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
バスルームの匂いに関しましてご不快の念を与えてしまいました事をこの場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。今後は全ての面でご満足いただけますよう、そしてルミエール葛西を引き続きご利用いただけますようスタッフ全員で努めて参ります。
次回のご来館をお待ちしております。

この度はホテルルミエール葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
バスルームのカーテンレールに関しましてご不快なお気持ちを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。こちらに関しましてはすぐに確認をいたしまして清掃させていただきました。
ご指摘誠にありがとうございました。
今後も葛西地区、またディズニーランドへお越しの際にはホテルルミエール葛西をご利用いただけますようスタッフ皆で努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルルミエール葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
浴槽の匂いに関しましてご不快の念を与えてしまいました事をこの場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。全ての面でご満足いただけますよう、そしてルミエール葛西を引き続きご利用いただけますよう努めて参ります。
次回のご来館をお待ちしております。

この度は、ホテルルミエールをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の設備に関しましてお客様にご不快の念をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。今後、客室点検精度を上げ、ご満足いただける客室をご提供出来るよう努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルミエール葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
これからは値段以上と好評価いただけるように、皆様に気持ち良くお過ごしいただけるホテルを目指し努力して参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度もホテルルミエールをご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘をいただきました話し声、浴室清掃つきましてご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。スタッフのお声掛けにより、全てのお客様が快適にお過ごしいただけます様、改善に努めて参ります。また、浴室清掃におきましても、今後チェックを徹底して参ります。これに懲りず、次回のご宿泊もご検討いただけます様、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございます。
客室清掃の改善を試みて参ります。

いつもホテルルミエールをご愛顧いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。客室のリセッシュにつきましては、お客様より多数ご意見を頂戴いたしておりましたので、この度葛西店・西葛西店共に全室設置いたしました。ご好評いただき大変嬉しく存じます。
客室の清掃につき、私共の教育が足らず大変申し訳ございません。ご指摘いただきました点を全スタッフに周知し、改善に努めて参ります。

これからもホテルルミエールをご愛顧いただきますよう、何卒お願い申し上げます。

この度はホテルルミエールをご利用いただき誠にありがとうございます。立地や朝食をご好評いただき重ねて御礼申し上げます。浴室の清掃につきご不快の念を頂かれることとなり申し訳ございませんでした。清掃スタッフに再度指導をして参ります。これに懲りず、次回のご宿泊もご検討いただきます様、何卒お願い申し上げます。

今回もホテルルミエールをご利用いただき誠にありがとうございます。ご紹介いただいておりますとおり、客室の窓はご要望いただければスタッフが金具を取り付けに伺っております。浴室の換気扇のホコリにつきましては、ご指摘を頂戴することとなり大変申し訳ございませんでした。清掃頻度など改善を検討して参ります。今後とも当ホテルをご利用いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

いつもホテルルミエールをご利用いただき誠にありがとうございます。現時点におきましては、葛西/西葛西エリアにおいて上位をいただいておりますが、これに慢心することなく精進いたしてまいります。次回のご利用も一同心よりお待ち申し上げております。