クチコミ

総合評価
4.48
4,051
5
670
4
636
3
123
2
29
1
11
部屋
4.46
接客・サービス
4.43
ロケーション
4.47
朝食
1.00
夕食
-
温泉・お風呂
4.32
設備
4.37
清潔さ
4.42
クチコミの投稿画像・動画
3,114
1
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ガーデンまるさん
60代/男性|7 件のクチコミ
加湿器がなく喉が痛くなった

加湿器が無いので夜中に乾燥し過ぎて喉が痛くなりました。 加湿器は欲しいです。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
1
|
清潔さ:
3
207
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルミエール葛西にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊において、お部屋の乾燥で喉を痛めてしまうこととなり大変申し訳ございませんでした。その後喉の具合はいかがでしょうか。今回ご利用いただきました「セミダブルルーム」にはご指摘いただきました通り加湿器の設置をしておりません。お貸出し備品として加湿器のご準備をしておりましたがご案内が出来ておらず大変失礼いたしました。もしまた当ホテルをご利用いただく機会がございましたら、加湿器をお部屋に準備することも可能でございますのでその際は事前にご一報いただければと存じます。また、貸出備品の加湿器の台数も増設手配も行います。この度はご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。喉の調子がお早く回復されることをお祈り申し上げます。
ホテル ルミエール葛西
2026-02-06
1
レジャー
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

1011号室 部屋は綺麗なのにお風呂場が汚すぎる。他人の髪の毛が壁についている。シャワーヘッドにカビ。なによりシャワーカーテンが臭すぎる。酸っぱい匂い。掃除をしていて気づかないはずがないくらいの匂いのレベル。この状態で部屋を貸すというのはどういう神経をしているのか分からない。お金出して泊まってるのにこれは最悪


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
174
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルミエール葛西にご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながらバスルームにおいてご不快な念をお掛けしてしまい申し訳ございません。ご指摘をいただいた項目は対処をいたしました。今後は同様な事態を起こさぬよう、清掃及び確認体制を強化してまいります。
2024-12-08
1
ビジネス
一人
2017年1月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

連泊したかったのでお願いしたら快く引き受けていただきありがとうございました。 ただし初め通されたお部屋がエアコンの異音が凄かったので、フロントに相談したら今、トリプルの部屋しか空いてないのでとのことでお部屋のチェンジになったが今度は暖房の温風が出ない部屋に通された、あまり部屋にいる予定がなかったのでそのまま我慢したが夜寒くて寒くて布団にくるまってすごしました。 言っときゃよかったと後悔した。 極めつけは、次の日清掃不要でぐっすり寝ようと思ってたら朝方勝手に部屋を開けられ何も言われず閉められた。 我慢できずフロントに電話したら女性の方が出て確認しますと言われ折り返し来たかと思えば「心配かけて申し訳ございません」 と言われました。 「ん」と思いましたがここでも我慢しました。 別に心配してないけど、「ご迷惑お掛けしましてでは?」教育かな〜


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

お部屋タイプホテルおまかせ【Wi-Fi完備・朝食無料】

1
160
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルミエール葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度のご滞在におかれましては、設備不良やお客様への対応につきまして大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 またスタッフの無礼な対応がございました事を重ねてお詫び申し上げます。 賜りましたご指摘を真摯に受け止め、以後このような事がなきよう深く反省し、スタッフへの指導を徹底いたしました。どうかこれに懲りず次回ご利用いただける時には改善されたサービスをご提供し、ご満足いただけますよう全力で取り組んでまいります。 この度は貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
2017-01-26
1
ビジネス
一人
2015年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋に入るとむっとするような加齢臭。窓を開けようとしても窓も開かないのでフロントに電話して開けてもらったものの、まったく臭いは取れない。仕方なくエアコンを入れると強烈なかびくささで本当に参った。部屋自体も暗く、使えるコンセントはひとつしかないし、風呂の水栓が硬くて回しづらいし、ベッドは加齢臭がしみ込んで…と、いいところがひとつもないホテルでした。もう泊まりません。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】お日にちが合えばお得!室数限定の直前割引プラン[Wi-Fi無料]2015

138
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルミエール葛西をご利用いただき誠に有難うございます。 今回のご宿泊において、お客様を大変ご不快、ご不便な思いにさせてしまい、誠に申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。 早急に寝具点検とエアコンの点検を実施し今後同様の事が起きぬよう、今一度ホテル内での共有と徹底をしてまいります。 今後は更に、よりお客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりが出来るよう、邁進してまいります。 これに懲りず、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2015-05-18
1
レジャー
家族
2014年4月宿泊
gallopintocalifornia
40代/女性|1 件のクチコミ

4月16日に利用させて頂きました。 子連れ3人旅行でトリプルという設定は大変魅力的で、 喫煙と承知の上で予約しました。前々日、前日にも禁煙の空きの確認の電話を入れましたが、残念ながら禁煙の空きは出ませんでした。 喫煙者(大人)には禁煙は我慢が出来ると思いますが、(外に出て吸うという選択肢が残されている)非喫煙者にとっての煙の残り香、更に周りの部屋も喫煙部屋だと思うのですが、とにかく夜通し煙くて全く眠れませんでした。 他の全ての面において満足の行くホテルですが、非喫煙の方には 全く勧められる環境ではありません。残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日割引】 平日お得にレジャープラン

部屋タイプ

トリプル喫煙可【朝食無料・電子レンジ完備・Wi-Fi完備】

119
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この度はホテルルミエールをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また「お子様連れ利用が魅力的で満足のいくホテル」とのお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。 コンパクトなお部屋ではございますが、ご家族のご旅行をお手伝い出来て嬉しく思います。 しかしながら、喫煙部屋の臭いでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。遅くなりましたが、少しでもご不快の念を抱かせぬよう、消臭対応に努めさせていただきます。 貴重なご指摘ありがとうございます。 今後はお客様に「良かった」と言っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねてまいります。 また機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014-05-05
1
レジャー
一人
2013年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

今まで、快適に過ごせていたので今回も迷い無く泊まりました。とにかく、お風呂と便器の中のカビが酷いです。丸見えの場所にカビは。。。もう、客をバカにしてる感じでした。ディズニーが近いから客には困らないでしょうけど、今後二度と泊まりません!モーニングも気に入ってただけに残念。あと、6階を掃除していたおばさんは、面と向かっても挨拶のひとつも無かったです。名前も覚えてますよ。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
|
設備:
-
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期得割】夏得★14日前早期割引プラン

部屋タイプ

シングル喫煙可【朝食・ビデオ放送無料・Wi-Fi完備】

1
99
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いつもホテルルミエールをご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋の清掃につきましてお客様に大変ご不快の念をお掛けし申し訳ございません。 今後、清掃点検の精度・スタッフの教育レベルを上げ、このようなことの無い様努めて参ります。 貴重な御意見ありがとうございます。
2013-09-01
1
レジャー
家族
2012年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

TDRへのアクセスが良く、周りにファミレスや居酒屋、コンビニが多いので便利でした。朝食のパンも美味しかったです。洗濯機付きの部屋はとても助かりました。 残念だったのは、エアコンのホコリ、じゅうたんのシミ、ベッドカバーの毛玉、部屋とタオルの匂い…清潔感がイマイチ無いです。使い捨て歯ブラシは毎日補充してくれるのですがもう少し質のいい物があると思うのですが。 結果、値段相応という感想です。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

早期得割30★早めの予約でウキウキ♪〜1ヶ月前の早期オンラインカード決済プラン〜

86
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルミエールにご宿泊賜り誠にありがとうございます。客室設備の劣化と清掃につきご不快の念を抱かれることとなり大変申し訳ございませんでした。ご指摘の点を真摯に受け止め、必ず一つずつ改善をしてまいります。これに懲りず今後もご旅行の際はご利用をご検討賜りますようお願い申し上げます。
2012-01-18
1
レジャー
家族
2011年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

とても良いホテルでした。ディズニーランドに行くのにとても安価なプランもありますし、利用しやすいと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

♪日曜〜金曜が断然お得プラン♪平日を遊びたおしちゃえっ☆

66
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1
ビジネス
一人
2010年8月宿泊
tanigen
30代/男性|14 件のクチコミ

エアコンの効きが悪いためもしかしたらと思い、フィルターを見てみると、 ほこりがびっしりと詰まり全く空気を吸えない状況でした。 フロントに部屋を変更いらいしても満室との対応で、夜中風呂場で自分で エアコンのフィルターを洗うはめになってしました。 そして5日の連泊予約しおりて途中洗濯を行うことを考えていましたが、 このホテルには、乾燥機付き洗濯機(家庭用)総数量2台しかなく5日中 一回も洗濯が行うことができませんでした。常に使用中で利用することができず フロントに相談しても意味の無い回答と、心のこもっていない申し分けございません。 洋服は買えば済みますが、あまりにも部屋が汚く、エアコンフィルターの掃除はせず お金を支払い安らぎを求める空間の使用料金としては高すぎると思います。 後払いならば支払いを拒否したいほどのホテルです。 使用時期が夏休みと重なっていたためディズニーランドに行く家族連れと重なりビジネスホテルの機能はないと思ったほうがよいホテルです。 エレベーターは待ち時間が多く、部屋はうるさく、食事はギャーギャー 苦情でなく事実を書いただけです。 もう二度と泊まりませんし、同じ思いをする方が少しでも減ればと思っております。


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★ネットでお得★ 5泊以上長期・連泊プラン♪

73
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル ルミエール葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 エアコンのフィルタや、フロントの対応に関しましても お客様の立場で考え、対応することができず 心苦しい限りでございます。 ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め 今後の従業員教育や清掃を徹底して参ります。 ご貴重なご意見をありがとうございました。
2010-09-27
1
レジャー
一人
2010年9月宿泊
投稿者さん
150 件のクチコミ

トラブルがあるのはしょうがないが、大事なのはその後の対応。ここで詳細をとやかくは言わないが、トラブル時の対応マニュアルを含め、関係者には改めて一考する事をすすめる。他の方が従業員の態度が良いと書いておられるが、残念ながら私が宿泊した時にはその方はいらっしゃらなかった様だ。トラブルの件を抜きにしても、所詮値段なりの対応、としか思えなかった。いつものホテルほを予約することができず、書き込みの評価も良かったこちらのホテルに宿泊したが、私には良い点が見出せなかった。残念。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

室数限定!☆お得なシングル禁煙室☆

1
61
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この度はホテルルミエール葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、お客様にご不快の念をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 今回、ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め 今一度、お客様ひとりひとりへの対応を見直すべく指導して参ります。 ご貴重なご指摘、ありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2010-09-15
1
-
-
2009年10月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

まず部屋の臭いがくさい。 ユニットバスも下水の臭いがしてとてもじゃないが使えない。 朝食も評判に聞いていたクロワッサンもそこまでおいしいわけじゃない。特にパスタのマヨネーズサラダはまずくて一口で食べるのをやめた。 この値段でここよりもいいとこはたくさんあります。もう二度といきません。 【ご利用の宿泊プラン】 ◇◇セミダブル禁煙室◇◇ 【朝食無料】


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
2
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルミエール葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、ご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 客室の臭いにつきましては、今後、点検精度の向上を徹底していく所存でございます。 朝食につきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 皆様のご意見も今後のメニュー作りの参考とさせていただきます。 次回はご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
2009-11-03
2
レジャー
一人
2025年12月宿泊
FINAA
40代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの対応と便座の不備に不満。

チェックイン時の女性スタッフの対応に強い不満を感じました。 受付で先に対応していた方とスタッフが長時間私語を続けており、後ろに私が待っていることに明らかに気づいている状況でも、5分以上放置されました。途中で奥から別の男性スタッフの方も出てこられましたが、状況を把握している様子にもかかわらず、特に対応はありませんでした。 疲れて到着していたため、この一連の対応は非常に不快で、配慮のなさを感じました。 また、12月の宿泊にもかかわらずトイレの便座が冷たく、操作パネルもどのボタンを押しても反応せず、温度調整などができない状態でした。冬場の利用としては不快に感じました。 今回の対応を考えると、次回の利用については慎重に検討したいと思います。 ※追記 投稿後、1月2日の午前に、ホテルの番号から着信がありました。 お正月ということもあり、てっきり業者からの連絡だと思い込んでしまい、電話には出ず、留守電も確認しないまま消去してしまいました。 あとから番号を調べたところ、ホテルからのお電話だったとわかりました。 用件は不明ですが、仮に本口コミに関するご連絡であったとしても、年始の時期に宿泊客へ直接電話をするという対応には違和感があり、配慮に欠ける印象を受けました。私としては、けん制されているように感じてしまいました。本件について電話でのご連絡は希望しておりません。お互いの時間的負担を避けるためにも、必要があればサイト上でご返信いただければ十分です。 今回の一連の対応を踏まえ、次回の利用は慎重に検討せざるを得ないと改めて感じています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
3
200
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルミエール葛西にご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながらスタッフの心無い対応や客室便座の不備、さらには新年早々のご連絡とご不快の念を重ねてお掛けしたことをお詫び申し上げます。私どもの対応一つ一つにおいて配慮が欠けていたことを深く反省をしております。クチコミに投稿いただいた内容を、該当スタッフとともに当時の状況を思い起こし反省すべきところを話合いました。今回お受けしましたご指摘を真摯に受け止め、今後同じことの無いようにスタッフとともに努めてまいります。貴重なご意見を寄せていただきありがとうございます。またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ホテル ルミエール葛西
2026-01-11
2
その他
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
110 件のクチコミ

口コミ通り、お部屋は清潔でしたので 安心して洗面所に行ってみてびっくり… ドライヤーに長い髪の毛が絡み付いておりました… 初歩的なミスです。 安いからとは言え、使用感を残すなんてあってはならない事です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
57
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルミエール葛西へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、清掃不備によりご不快の念を抱かせてしまう結果となり、誠に申し訳ございません。 今後はヘアドライヤー内部の清掃強化に努めて参ります。 これに懲りずまたの機会にホテルルミエール葛西へのご予約いただけますと幸いです。心よりお待ち申し上げております。
2024-04-06
2
レジャー
家族
2022年12月宿泊
on88105667
40代/女性|4 件のクチコミ

ビジネスホテルなので仕方ないのですが狭いです。エアコンもつければ暑いし止めると寒い。部屋には洗濯機、大きめ冷蔵庫はあります。ただ。上の階の方の足音が響き過ぎて最悪でした…。朝食は無料なので文句は言えませんが種類は少ないです。でも朝食会場のスタッフさんは子供にも優しくありがたかったです


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルセール】期間限定でお得にステイ♪ (無料軽朝食付+Wifi無料)

49
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルミエール葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルからお選びいただいたにも拘わらず、お部屋の騒音や空調でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。また、無料朝食においてもご期待に沿えず重ねてお詫び申し上げます。 より多くのお客様にご満足いただけるよう、今後とも努力して参ります。 これに懲りずまたのご利用をお待ちしております。
2022-12-29
2
ビジネス
一人
2022年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋着が無かったのが残念だったが、他はリニューアルしたせいか綺麗で満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルミエール葛西をご利用いただきありがとうございます。 お部屋のアメニティにつきまして、ご案内不足でご不便をおかけいたしました。 現在お部屋には部屋着を置いておらず、1Fのアメニティコーナーにご自由にお持ちいただけるガウンをご用意しております。 いただきましたご意見を参考に今後のご案内に活かしてまいります。 またのご利用をお待ちしております。
2022-04-06
2
レジャー
家族
2019年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

スタッフの対応が少し不親切。 朝食は珈琲が飲めないので、ティパックがあったのは良かったけど、お湯がポットなのはいや。 駐車場が予約制なのも、予約時わからなくて、結局近くの駐車場を探して停めた。予約時わかっていたら、予約したのに。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルセール】31%OFF!ホテル ルミエール 葛西(無料軽朝食付♪)

37
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルミエール葛西にご宿泊に頂き、誠にありがとうございます。 ホテルスタッフの対応につきまして、お客様へのご配慮が足りず、誠に申し訳ございませんでした。 朝食時のお湯は、沸き立てのお湯が必要な際はスタッフにお申し付けいただければご用意させていただきます。 ホテル立体駐車場につきましては、プラン選択時の注意事項において、事前電話予約制の旨を記載させていただいております。お客様にとってより目立つ工夫を楽天側とも協議いたします。 貴重なご意見ありがとうござました。
2019-08-07
2
レジャー
家族
2016年1月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

ホテルから駅まで4歳児でも全然余裕で歩ける距離で良かったです。 ・部屋のスリッパが使い捨てでは無く最悪でした。なんで??不潔すぎます!!  臭くて不愉快でした。 もう少しサービス面強化していただけると利用しやすくなります。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期得割】★14日前早期割引プラン[Wi-Fi無料]

31
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルミエール葛西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また立地へのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。 お部屋のスリッパについて、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご指摘として今後の改善案として参考にさせていただきます。 今後もスタッフ一同努力を重ねてまいります。 また次回ご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。
2016-02-11
2
レジャー
家族
2016年1月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

次の日TDLに行くためにこちらを利用しました。 連泊での利用で部屋が同じまま予約は出来なかったのですが、現地で気を使って頂けて二泊共同じ部屋にして頂けたので大変助かりました。 ホテルの向かい側に少しなら調達できるスーパーも有り何かに困る事は無かったです。 仕事柄サービス業の対応は特に気にしてしまうのですが…フロントの方々の対応が板についてなく気持ちのいいチェックインでは無かったです。 部屋は子供(添い寝)が二人と大人二人でしたが寝るためだけなので不満はないです。 部屋に付いてるミニキッチンは利用はしませんでしたが、長期泊だったらかなり助かるな〜と思います。 アメニティーがホントに無いよりマシ程度なので色々持参すれば良かったです。 鏡も曇り止め対策?無く一々タオルで拭かなくてはならず不便でした。 朝食も二泊共同じメニュー(年中同じなのかな?)パンが4種類?(ロールパン・クロワッサン・カレー入りクロワッサン風・等)春雨もどき?サラダ・ウインナー・塩味半熟ゆで卵・具無しコンソメスープ・牛乳・オレンジジュースでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期得割】★14日前早期割引プラン[Wi-Fi無料]

部屋タイプ

ツイン喫煙可【朝食無料・電子レンジ完備・Wi-Fi完備】

30
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルミエールをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ホテルスタッフの応対について、気持ちの良い応対では無かったとの事で、誠に申し訳ございません。再度指導させていただきます。 ご投稿の通り無料の軽朝食は品数は多くなく、毎日内容は同じでございますが、クロワッサンは毎朝焼き立をご用意しご好評いただいております。 アメニティーの品揃えやバスルームの鏡の曇りに関して、貴重なご意見として今後の改善の参考とさせていただきます。 今後もよりお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2016-02-11
2
レジャー
家族
2015年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

私も子供もハウスダストに弱いので、 気になる人には気になる掃除具合です。 壁が薄いので、お隣さんのイビキが聞こえました。 二日間、泊まりましたが、 個人的にはもう泊まりたいとは思いません。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルミエール葛西にご宿泊に頂き、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。 今回のご宿泊では、ご家族で足を運んでいただいたにも関わらず、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 清掃に関してのご意見は、清掃メンバーへの共有をし、改善いたします。 これに懲りず、次回のご宿泊を賜ります様お願い申し上げます。
2015-11-12
2
レジャー
家族
2015年3月宿泊
エコペコ1121
50代/男性|1 件のクチコミ

葛西駅に近く、尚コンビニなども近くにあって良かった。 でも、ベッドが固いように感じました。 朝の無料食事ですがご飯ものも欲しかったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日割引】 平日お得にレジャープラン[Wi-Fi無料]

18
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルミエール葛西をご利用いただきありがとうございます。また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後の運営の参考とさせていただきます。これからはご満足いただけますよう努めて参ります。 次回のご来館をお待ちしております。
2015-04-15