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ホテルルートインコート南アルプス クチコミ・感想・情報

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ホテルルートインコート南アルプスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.45
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.22
  • 食事3.70

立地5

クーちゃん512さんの ホテルルートインコート南アルプス のクチコミ

クーちゃん512さん [50代/女性] 2011-08-11 12:33:38

ホテルからすぐにある、病院に診察に行くために前日、仕事が終わってからの宿泊でした。深夜、日が変わるころに到着しましたが、気持ちよく応対して頂きありがとうございました。部屋(喫煙可)は、綺麗でよかったのですが、空調を入れた途端に、たばこの匂いが、部屋中に蔓延して、気分が悪くなってしまいました。フィルターの掃除は、細目にやっていただけると有難いです。喫煙者ほど煙草の匂いには敏感だと思います。大浴場の女性の時間が、一時間とは短すぎないでしょうか?何か、それなりの事情があるのでしょうか?朝食バイキングは、種類も豊富で、美味しく戴けました。また、診察に行くときは、利用させて頂きたいと思います。空調の件、宜しくお願いいたします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルルートインコート南アルプス 2011-08-31 19:57:32

この度はホテルルートインコート南アルプスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋に関しまして、空調には特に細心の注意を払っておりましたが、ご気分を害されてしまったとの事で大変申し訳ございませんでした。お客様の声を参孝に、フィルターの清掃頻度を見直したいと考えております。貴重なご意見ありがとうございました。また、大浴場の時間配分には多くのお客様よりご指摘を頂戴しており、土曜日・祝日はお時間を拡大しております。お客様にとって最善な方法をまだ検討中ではありますが、私たち従業員一同、その点を補えるよう、サービスの向上に努めて参ります。ご意見・ご感想ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 中屋

ご利用の宿泊プラン
☆バイキング朝食サービス☆スタンダードルームプラン☆
ご利用のお部屋
【★シングル喫煙ルーム★バイキング朝食サービス★】