この度はホテルルートインコート南アルプスに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

南アルプスは近くの櫛形山に囲まれており
天気の良い日は富士山も綺麗に見えとても自然豊かな場所です。
お気に召して頂き本当に嬉しく思います。
　

これからの季節もご満足頂ける景色です。
是非とも御覧頂けたら幸いです。

又のお越しスタッフ一同心よりお待ちして
おります。
ありがとうございました。
　フロント　高山

この度はホテルルートインコート南アルプスに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り当館の周りにはあまり飲食チェーン店等はございませんが地域に愛され魅力溢れるお店は数多くございます。
ホテルからのご案内不足で不便さを感じさせてしまい申し訳ございません。
また、当館は夕食レストラン「花茶屋」を営業しております。
コロナ禍の為18：00～21：00（LO 20:30)時間短縮にて営業させて頂いております。
他の飲食店に負けない程、当店もお客様にご満足頂けるメニューを提供しております。

また当館にお越しの際はぜひご賞味くださいませ。
まだまだコロナも予断を許さないですがどうかご自愛くださいませ。
口コミ投稿ありがとうございました。

フロントクラーク
生川

いつもホテルルートインコート南アルプスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご返信が遅れてしまい、申し訳ございません。
お問い合わせの『プラスチック製アメニティ』ですが、4月1日より施行されました新法への対応として、歯ブラシ・カミソリ・ヘアブラシは現行のアメニティの在庫が終了次第、バイオマスを使用した製品に切替えを予定しております。
切替え時期は未定ではございますが、お部屋へのアメニティ設置は従来通り継続いたします。
今後も、ご安心してご利用ください。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

フロントクラーク　山岡

この度はホテルルートインコート南アルプスに
ご宿泊頂きましてありがとうございます。

大浴場につきましてお褒め頂きましてありがとうございます。しかしながら男女別時間を分けており、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋の照明スイッチに関しまして判りづらく申し訳ございませんでした。
こちらに関しましては改善できるよう早急に
対応致します。ご意見ありがとうございました。

今後もお客様がご満足頂ける接客サービスを適正価格にてご提供して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート南アルプス
生川

この度はホテルルートインコート南アルプスに
ご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご夕食の際、レンゲをお渡しそびれておりました。大変申し訳ございませんでした。
今後同じような過ちを起こさないようスタッフに
厳しく指導して参ります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート南アルプス
フロント　生川

この度はホテルルートインコート南アルプスにご宿泊頂きましてありがとうございました。

水回りについてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂きまして
ありがとうございます。大変嬉しく存じます。

朝食メニューはご宿泊者の健康を考え日々、栄養バランスが良く、長期でご宿泊をされても飽きの来ないお食事のメニューをレストランスタッフが考案しております。
お褒め頂きました事、レストランスタッフにも
共有し、これからもお客様にご満足頂けるよう
精進して参ります。

これからもホテルルートインコート南アルプスを
宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
また貴重なお時間の中、口コミを頂きましてありがとうございました。

ホテルルートインコート南アルプス
フロント　生川

この度はホテルルートインコート南アルプスにご宿泊下さり誠にありがとうございました。
ホテル駐車場でご不便をおかけいたしまして
大変申し訳ございませんでした。
仰せの通り当ホテルはお車でいらっしゃる方が殆どでお客様には大変ご迷惑をおかけしております。ホテル裏側にも臨時の駐車スペースがございます。スタッフがご案内させて頂きますのでお手数ですがお声掛け下さいませ
返信が遅くなり重ねてお詫びいたします。
是非またのお越しお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　髙山

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

仰る通りで、周りにはあまり飲食店はなく、近い場所でも徒歩で5～10分程度かかってしまいます。
ただし、当ホテルでは夕食のレストランを営業しており、居酒屋のようなおつまみやお酒、定食など、気軽にお召上がりいただけるメニューを取り揃えております。(定休日：日曜日)

次回ご宿泊の際は、ご利用してみてはいかがでしょうか。

ご評価ありがとうございました。

担当：加藤

この度はホテルルートインコート南アルプスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら設備の面でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。数には限りがございますが、延長コードやマルチタップをフロントにてご用意致しておりますので、今後またご利用の際にはお気軽にお声掛け下さいませ。
今後も引き続き、お客様皆様にご満足頂ける接客サービスを心掛けて参ります。
今後とも当館はじめ、全国のルートインホテルズをご愛顧のほど宜しくお願い致します。

この度はホテルルートインコート南アルプスへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回ご投稿頂きましたように、当館は閑静で自然豊かな場所に位置しております。
そのためゆっくりとお休み頂けます。
館内の夕食レストランにつきましても、基本日曜/祝日を除き18:00より営業致しており、当館だけのオリジナルメニューも用意致しておりますので、ぜひご賞味くださいませ。
また当館近くにお越しの際は、ご利用頂けますと幸いでございます。
引き続き当館はじめ、全国のルートインホテルズのご愛顧の程、宜しくお願い致します。

ホテルルートインコート南アルプス
佐藤

この度はホテルルートインコート南アルプスへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながらサウナ並びに駐車場につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。いずれもすぐの改善は難しいですが、貴重なお客様からのご意見として真摯に受け止め、今後のより良い運営へ繋げて参ります。
また機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。

ホテルルートインコート南アルプス
佐藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

館内のレストラン「花茶屋」でのお食事、お楽しみいただけたようで幸いでございます。

和食が中心ではございますが、おつまみから定食まで多数のメニュー、そして山梨名物ほうとう等、他のルートインにはないオリジナルメニューも取り揃えております。もちろん各種アルコール類もございます。
機会がございましたら、前回とは異なるメニューで楽しんでみてはいかがでしょうか。

ご評価ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

担当：加藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋から富士山をご覧いただけたようで、何よりでございます。
当ホテルの周りには高い建物が少ないため、天気がよければ富士山側のお部屋からご覧いただけます。また廊下を挟んで反対側のお部屋からは櫛形山を望む事ができ、景色には飽きない立地でございます。

ホテルでの食事もお楽しみいただけたようで、私共も嬉しい限りでございます。

近くにお越しの際は、またご利用いただけたら幸いでございます。
ご評価ありがとうございました。

担当：加藤

この度はホテルルートインコート南アルプスへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。当館スタッフ一同が心掛けております、心のこもった感動のサービスを感じて頂き、とても嬉しく存じます。現状に満足せず、今後もより多くの方に感動やご満足を提供出来る様、精進して参ります。またお近くにお越しの際は、ぜひ当館へお越し下さいませ。今後とも当館はじめルートインホテルズをご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートインコート南アルプス
フロント　佐藤

この度はホテルルートインコート南アルプスへ御宿泊頂き、誠にありがとうございました。当ホテル近隣に観光施設等が少なく、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。当館は自然豊かで閑静な住宅地、畑等に面しております。南アルプス市の自然溢れる様子を味わって頂ければ嬉しく存じます。また近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。今後とも当ホテル並びに、ルートインホテルズをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
ホテルルートインコート南アルプス
フロント　佐藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
夜中に騒音についてですが、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
原因は明らかに出来ませんでしたが、フロントにご連絡いただければその場で出来る限りの対応をさせていただきます。

また、ユニットバスの狭さについても重ねてお詫びします。少し不便かもしれませんが、ロビーや大浴場の御手洗いはお部屋のものより少し広いのでそちらをご利用いただいてもかまいません。

また当ホテルをご利用いただけたら幸いです。
ご評価ありがとうございました。
担当：加藤

この度はホテルルートインコート南アルプスへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら朝食において御満足頂けず、申し訳ございませんでした。
次回は心から御満足頂き、そして気持ち良く一日のスタートが切れますよう、お料理そしてサービスの提供により力を入れて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当館へお越し下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
今後とも当館はじめルートインホテルズをご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートインコート南アルプス
フロント　佐藤

この度はホテルルートインコート南アルプスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
こちらこそ大変お世話になりました。
快適にお過ごしできた様子で、ご安心致しました。
また山梨にお出かけの際はご機会ございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
いよいよ本格的な冬の到来でございます。
お風邪を召されません様にお身体ご自愛下さいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ホテルルートインコート南アルプス　藤本

この度はホテルルートインコート南アルプスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想をご投稿頂きまして重ねて御礼を申し上げます。
ゆっくりお休み頂けたご様子で、スタッフ一同安心致しました。エレベーターの気になる音は再度現場で確認後、対策を練って参る所存でございます。
また山梨へお出かけの際は、ご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート南アルプス　藤本

この度はホテルルートインコート南アルプスをご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
お風呂の電気に関しましては、ご意見として検討させていただきます。
またお気づきの点ございましたら、ご意見をお聞かせいただければ幸いでございます。
今後とも全国にございます、ルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートインコート南アルプス　藤本