この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。朝食はルートインの自慢の一つでございます。お客様に御満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。ただ今全館改装工事を行っておりまして、先日大浴場も改装が終わりました。是非またの機会のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。

いつもルートインコート南アルプスを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しく思っております。

ポイント付与の件でございますが、当ホテルのミスにより、通常のポイントの設定となっておりました。大変申し訳ございませんでした。
ポイント付与につきましては、後日付与させていただきます。もし、付与されない場合は、お手数でございますが当ホテルまで直接御連絡いただけますようお願い申し上げます。

返信が遅くなりまして、重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
これからもよりよい御滞在が出来ますよう精進致します。
次回の御宿泊お待ち申し上げます。

この度はホテルルートインコート南アルプスをご利用頂き、誠に有難うございます。

せっかくご利用頂いたにも関わらず、ホテル施設、防音性能の不足にてお客様にご不便をおかけしてしまったこと、誠に申し訳なく存じます。頂いたご意見は本社担当とも共有し、今後の設備面改善を図ってまりいます。
また、お客様のご意見を受け、防音グッズの無料配布を開始いたしました。

この度は貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。

ホテルルートインコート南アルプス
瀬戸

アルテ0101　様
この度はホテルルートインコート南アルプスをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、ご意見・ご感想を頂けたこと、重ねてお礼を申し上げます

当ホテルは南アルプス市街地からやや離れ、飲食店やコンビニエンスストアまで若干の距離がございます。近隣での飲食やお買い物をご希望のお客様にご不便をおかけしておりますこと、誠に申し訳なく存じます。
ホテルフロントにて自転車の貸出を行っているほか、要予約ではありますが送迎を行っている飲食店のリストを用意しております。フロントスタッフからもお客様にお声掛けを行い、ご不便を軽減できるようつとめてまいります。

貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。
アルテ0101様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルルートインコート南アルプス
瀬戸

GRS130　様
この度はホテルルートインコート南アルプスをご利用頂き、誠に有難うございます。

せっかくご利用頂いたにも関わらず、ホテル施設、客室ユニットバスにてお客様にご不便をおかけしてしまったこと、申し訳なく存じます。お客様ご意見は本社担当とも共有し、今後の設備面改善を図ってまりいます。
あわせて大浴場の清潔性や利便性を向上し、ユニットバス以外での入浴の質向上を目指してまいります。

貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。

ホテルルートインコート南アルプス
瀬戸

この度はホテルルートインコート南アルプスに
ご宿泊頂きましてありがとうございます。

スタッフの応対につきましてお褒め頂きありがとうございます。
今後もお客様を第一に考え、気持ちよくご宿泊頂けるよう精進して参ります。

また山梨にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート南アルプス
生川

この度はホテルルートインコート南アルプスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の東側からは富士山、西側のお部屋からは櫛形山などのアルプス山脈を見る事ができます。
秋、冬の早朝は空気が澄んでおり、雲一つない空で富士山もとても映えます。

冷蔵庫につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。節電対策により電源をOFFとしておりました。お客様が使いやすいホテルとなるよう今後も精進して参ります。

またお客様がお越しになるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート南アルプス
フロントクラーク　生川

この度はホテルルートインコート南アルプスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り当館は閑静な住宅街の中にございます、近隣飲食店についてはホテルからご紹介をしておりますが付近に少なく、お車で向かわれるか、タクシーのご利用を推奨しております。また当館には夕食レストラン花茶屋がございます。18時からOPENし、山梨の地酒や様々な料理もご提供しております。機会がありましたら是非ご賞味くださいませ！

ホテルルートインコート南アルプス
フロントクラーク　生川

この度はホテルルートインコート南アルプスにご宿泊頂きましてありがとうございました。

お忙しい中、口コミ頂きましてありがとうございます。
気持ちよくご宿泊ができたとのお声を聴けて大変嬉しく存じます。

次回ご宿泊頂きます際も気持ちよくお休み頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
まだまだコロナも予断を辞さないところではございますがどうかご自愛くださいませ。

またお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート南アルプス
フロントクラーク　生川

この度はホテルルートインコート南アルプスにご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。

当館の朝食メニューはレストランスタッフが
お客様の健康を考え毎日メニューを考案しております。
お客様皆様がご満足いただける朝食を今後も目指して参ります。

空気清浄機（加湿機能付き）は全室完備しております。寒く乾燥する時季になりました。お部屋のユニットバス内の水道よりタンクに水を補充してお使いくださいませ。

また次回お客様がご宿泊頂く際も気持ちよく
ご宿泊頂けるよう精進して参ります。

まだまだコロナも予断を辞さないところではございますがどうかご自愛くださいませ。

またお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート南アルプス
フロントクラーク　生川

この度はホテルルートインコート南アルプスに
ご宿泊を頂きましてありがとうございます。

仰る通り当館は閑静な住宅街の中に位置して
おりますゆえ、ご不便をお掛け致しました。

当館1階レストランの花茶屋では、居酒屋のように
様々なメニューをご用意しております。
中でもお酒は山梨県の葡萄を使ったワインや
地酒をご用意しております。

また機会がありましたら是非ご賞味くださいませ。

貴重なお時間の中口コミ頂きまして大変感謝申し上げます。ありがとうございます。

またお越しの際もお客様が安心してお寛ぎ頂けるよう精進致します。

ありがとうございました。

ホテルルートインコート南アルプス
フロントクラーク　生川

この度はホテルルートインコート南アルプスに
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回のご宿泊ご満足頂けたご様子でスタッフ一同
大変嬉しく存じます。
これからもお客様に安心してご宿泊いただける様精進してまいります


又のお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました
　　フロント　高山

この度はホテルルートインコート南アルプスに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り当館の周りにはあまり飲食チェーン店等はございませんが地域に愛され魅力溢れるお店は数多くございます。
ホテルからのご案内不足で不便さを感じさせてしまい申し訳ございません。
また、当館は夕食レストラン「花茶屋」を営業しております。
コロナ禍の為18：00～21：00（LO 20:30)時間短縮にて営業させて頂いております。
他の飲食店に負けない程、当店もお客様にご満足頂けるメニューを提供しております。

また当館にお越しの際はぜひご賞味くださいませ。
まだまだコロナも予断を許さないですがどうかご自愛くださいませ。
口コミ投稿ありがとうございました。

フロントクラーク
生川

この度はホテルルートインコート南アルプスに
ご宿泊頂きましてありがとうございます。

当ホテルスタッフの接客サービスにつきましてお褒め頂きありがとうございます。
大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート南アルプス
フロント　生川

この度はホテルルートインコート南アルプスに
ご宿泊頂きましてありがとうございます。

大浴場につきましてお褒め頂きましてありがとうございます。しかしながら男女別時間を分けており、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋の照明スイッチに関しまして判りづらく申し訳ございませんでした。
こちらに関しましては改善できるよう早急に
対応致します。ご意見ありがとうございました。

今後もお客様がご満足頂ける接客サービスを適正価格にてご提供して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート南アルプス
生川

この度はホテルルートインコート南アルプスに
ご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご夕食の際、レンゲをお渡しそびれておりました。大変申し訳ございませんでした。
今後同じような過ちを起こさないようスタッフに
厳しく指導して参ります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート南アルプス
フロント　生川

ご返信が遅くなり申し訳ございません。

この度はホテルルートインコート南アルプスに
ご宿泊を頂きましてありがとうございました。

蛇口水漏れ、客室ＷＩＦＩについてご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

こちらに関して早急に確認し改善致します。
次回お客様がご宿泊頂く機会を頂けましたら
気持ちよくご宿泊頂けるホテルを目指し、これからもスタッフ一同精進して参ります。

貴重なお時間の中、ご指摘を頂きましてありがとうございました。今後ともホテルルートインコート南アルプスを宜しくお願い致します。

ホテルルートインコート南アルプス
フロント　生川

この度はホテルルートインコート南アルプスに
ご宿泊くださり誠にありがとうございました。ごゆっくりお休み頂けたご様子で安心致しました。
当ホテル.の廻りは簡素で飲食店も少なくお客様にはご不便をお掛け致しますが、静かにお休み頂けると思います。
是非またのお越しをお待ちしております。　
　フロント　髙山

この度はホテルルートインコート南アルプスにご宿泊下さり誠にありがとうございました。
ホテル駐車場でご不便をおかけいたしまして
大変申し訳ございませんでした。
仰せの通り当ホテルはお車でいらっしゃる方が殆どでお客様には大変ご迷惑をおかけしております。ホテル裏側にも臨時の駐車スペースがございます。スタッフがご案内させて頂きますのでお手数ですがお声掛け下さいませ
返信が遅くなり重ねてお詫びいたします。
是非またのお越しお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　髙山