この度はホテルルートインコート南アルプスに
ご宿泊頂きましてありがとうございます。

大浴場につきましてお褒め頂きましてありがとうございます。しかしながら男女別時間を分けており、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋の照明スイッチに関しまして判りづらく申し訳ございませんでした。
こちらに関しましては改善できるよう早急に
対応致します。ご意見ありがとうございました。

今後もお客様がご満足頂ける接客サービスを適正価格にてご提供して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート南アルプス
生川

この度は当ホテルご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
はるばる遠方から足を運んで頂いたのにもかかわらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
またお部屋の采配につきましても、こちらの配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫びを申し上げます。
大浴場の化粧水、乳液、椅子などのアメニティーに関しましては、お客様にわかりづらい配置になっていたことと存じます。また、洗顔石鹸はこちらでご用意がございませんでしたので、ご意見を参考に前向きに検討致します。今後アメニティー全般に関しては再度検討する所存でございます。
お忙しい中ご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
ホテルルートインコート南アルプス　藤本

この度は当ホテルご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊いただいたお部屋に不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。
至急確認し、今後このようなことが無い様、チェック体制を見直し、改善に努めて参ります。
ユニットバスに関しましては、どのお部屋もほぼ同じ構造でございますので、お客様にはご不便をお掛けいたします。
ご理解いただければ幸いでございます。

またご利用頂ける機会がございましたら、お待ち申し上げております。
重ね重ねの不備に関しまして誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートインコート南アルプス　藤本

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、全ての面で不愉快な思いをさせてしまったとの事、私共も大変心苦しく感じております。
スタッフ一同、全てのお客様に満足して頂ける様に日々、努力して参ります。

お忙しい中での貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ルートインコート南アルプス　　牧野

　この度はホテルルートインコート南アルプスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
　朝食に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。事前にご出発の時間がわかりますと、早めににオープンするよう対応させて頂いております。しかし、お客様の意見を真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂きます。
　まだまだ配慮の至らない点もある事と思いますが、私たち従業員一同、常にサービスの向上に努めて参ります。貴重なご感想をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　フロント　中屋