この度は、ルートインコート南アルプスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

あいにくの天気で綺麗な富士山を見ることが出来なくて大変残念に思います。天気のよい日には客室から富士山を見ることが出来ますのでまた天気の良い日に是非お泊まり下さい。

女性浴場の時間が短い点については改善してまいります。現在は土曜日のみですが女性時間の拡大をしております。色々検討して参ります。

またのお越しを心からスタッフ一同お待ち致しております。お返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

フロントスタッフ　山田

この度はルートインコート南アルプスをご利用頂き誠にありがとうございました。

南アルプスの朝食営業時間がＡＭ7:00からＡＭ9:00まででございますが、20分から30分前でしたら早くオープンする事も可能でございます。チェックイン時にフロントスタッフへ訪ねて頂ければと思います。ご利用頂けなくて申し訳ございませんでした。次回ご利用の時には一度相談して頂ければと思います。またのご利用をお待ち致しております。

フロント　山田

この度は、ルートインコート南アルプスにご宿泊頂きありがとうございます。

今回は、誕生月プラン５％ＯＦＦをご利用頂きありがとうございます。朝食バイキングはルートインの魅力の一つです。朝食スタッフがお客様の体の健康を考えて調理しています。お褒めのお言葉を朝食スタッフへ伝えてより一層喜んで頂けるメニュー作りを心掛けて参ります。またのお越しをお待ち致しております。

フロント　山田

この度はルートインコート南アルプスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

客室のテレビでは、大変ご迷惑をお掛け致しまた。ルートインコート南アルプスの客室テレビはエコ設定をさせて頂いています。チェックイン時及び楽天サイトへの告知が出来ていませんでした。大変申し訳ございません。

またのご利用をお待ち致しております。

フロント　山田

この度は、数あるホテルの中からルートインコート南アルプスをお選び頂きご宿泊誠のありがとうございました。

お客様には加湿器をご用意できなくて大変申し訳ございませんでした。

全室とはいきませんが加湿器をフロントでご用意していますので是非次回お泊りの時にはご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心からお待ち致しております。

フロント　山田

この度は、ルートインコート南アルプスをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様が何も感想されなかったと言う事は、良い接客ができなかったのが原因だと思います。

出張で疲れた体を癒して頂ける様にスタッフ一同が感動を与える接客・サービスに心掛けてまいります。

またのお越しをお待ち致しております。

フロントスタッフ　山田

この度は、ルートインコート南アルプスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ホテル周辺には、レストラン等は少なく車での移動が必要になります。ご宿泊のお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。館内にレストランがございますので次回ご宿泊の時には是非ご利用下さいませ。

お客様が寛いで頂ける客室を提供しなければなりませんので清掃には充分に気をつけてまいります。また南アルプスにお越しの際には是非ルートインコート南アルプスをご利用下さいませ。

フロントスタッフ　山田

この度は、大変ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
１２月になり寒くなりお部屋での暖房器具が正常に作動する事を確認を怠った事で疲れた体を癒す事が出来なく申し訳ございません。
チェックインの時にも、当ホテルの掲載しているプランをせっかくお選び頂きご宿泊頂いたのに気持ちよくチェックイン出来なく大変申し訳ないと思います。解釈の違いなどとお手紙を書いた事についても大変申し訳ございません。
せっかくご利用して頂いたのに不手際が続きまして申し訳ございません。
二度とこのような事が無いように全スタッフを教育いたして行きます。

フロントスタッフ　山田

この度は、ルートインコート南アルプスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ルートインの魅力の一つに大浴場がございます。ルートインコート南アルプスにも１Fに大浴場がございます。
残念ながら南アルプスには大浴場が一ヶ所しかなく時間での交代制でございますのでご不便をかける事があり申し訳ございません。
疲れた体を癒して頂きまたお褒めのお言葉を頂き有難うございます。スタッフ一同より良いサービスにてお出迎え致します。
山梨へお越しの際には是非ルートインコート南アルプスへお越し下さい。
フロント　山田

このたびは、ルートインコート南アルプスに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねてありがとうございます。

まだまだ至らぬ点も多いですが、もっともっとお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。
また、山梨へお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
おたのお越しをお待ち申し上げております。

このたびは、ルートインコート南アルプスに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご朝食でございますが、対応できず御不便をお掛けいたしました。現状は７時からとさせていただいており、御要望により１５分前の営業は行っておりますが、それより早い時間の対応は行っておりません。
今後、お客様の要望等を良く聞き、早い時間の朝食も対応できるよう検討して参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびは、ルートインコート南アルプスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

滞在期間中は、いろいろ御不便をお掛けしたにもかかわらず、泊まって良かったとのお言葉をいただきましたこと、とてもうれしく思っております。

御不便をお掛けいたしました点につきまして、可能な限り改善をして参ります。
御返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。

このたびは、ルートインコート南アルプスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場の温度は、季節や天候で調節をしておりますが、お客様に喜んでいただけるような結果が出せず、大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際は、お食事ももっと喜んでいただけるよう努めて参りたいと存じます。

またのお越しをお待ち申し上げております。
御返信が遅くなりまして重ねて申し訳ございませんでした。

このたびは、当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルの不手際にも、多分な御言葉をいただき誠にありがとうございました。二度とこのようなことがないよう徹底して参ります。大変申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびは、ルートインコート南アルプスに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの御言葉をいただきスタッフ一同うれしく思っております。
都会に比べると、空気がとてもおいしく感じられたのではないかと思います。これから、秋も深まり紅葉もとても美しい季節となります。おいしい空気と紅葉を求めて、ぜひ南アルプスにお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

このたびは、ルートインコート南アルプスに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は、大浴場でご不便、ご迷惑をお掛けいたしました。大変申し訳ございませんでした。
また、ご指摘いただいた通り、”甲府櫛形”より”南アルプス”に名称変更いたしました。書面、案内等確認不足がありご迷惑をお掛けいたしました。重ねてお詫び申し上げます。
今後は、ご指摘いただいた点を改善するとともに、管理を徹底して参ります。
ご指摘、ご投稿ありがとうございました。

このたびは、ルートインコート南アルプスに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
満足という御言葉をいただき、うれしく思っております。
ルートインコート韮崎でございますが、御仲間の方は、別館に御宿泊いただいたのではないかと思います。別館は、バス、トイレがないお部屋ですが、リーズナブルな料金とさせていただいております。別館の他にユニットバス付の本館もございますので、ご予算に合わせてご利用いただけるとありがたいと思っております。
今後も韮崎、南アルプスともどもよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

このたびは、ルートインコート南アルプスに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは閑静な場所にあり、宿泊施設も少ない地域でございますが、私どもルートイングループをお選びいただき、また安心してご利用いただけたとのことで、うれしく思っております。
また、南アルプス方面へお越しの際は、是非ご利用いただければと思っております。ご夕食レストランの営業もございますので、御感想などいただければと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

このたびは、ルートインコート南アルプスに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場が当ホテルには一つしかなく男女入れ替え制となっており、ご不自由をお掛けいたしました。
また、お部屋着でございますが、何種類かご用意がございます。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。次回ご利用の際は、フロントにお申し付け下さいませ。
三回目のお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、多分なお褒めの御言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。
レストランでは、これからも季節の料理などお客様に喜ばれるよう工夫をして参ります。また山梨へお越しの際は、”じゃんけんプラン”で御予約をいただき、もう一度じゃんけんをしましょう。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。