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THE CHARTERHOUSE CAUSEWAY BAYのクチコミ･お客さまの声
総合2
Gw5/4-5/7に利用。フロント感じ悪い。冷蔵庫冷えない。最悪。エアコン、冷房しか入らない。掃除が綺麗じゃない。もうここを利用する気にはならない。
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この度は、チャーターハウスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。せっかく当ホテルを選んで頂きましたのに、大変不快な思いをお客様にさせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。お客様のご意見は直様にマネジメントチームに共有させて頂き、今後は客室の点検方法の見直しとスタッフの育成方法の改善に努めて頂くように各担当部署に約束して頂きました。それ以外にもよりお客様の皆様により快適なステイをして頂けますようにスタッフ一同努力することをここに誓います。ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。改善されたチャーターハウスでお客様の再びのご宿泊を心よりお待ちしております。必ず次回のご宿泊が今回より快適なものとなることをご約束させて頂きますので、予め一言頂戴お願い申し上げます。Charterhouse Causeway Bay ？ Senior Front Office Manager
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総合2
投稿者さんの THE CHARTERHOUSE CAUSEWAY BAY のクチコミ
Gw5/4-5/7に利用。
フロント感じ悪い。
冷蔵庫冷えない。最悪。
エアコン、冷房しか入らない。
掃除が綺麗じゃない。
もうここを利用する気にはならない。
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この度は、チャーターハウスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルを選んで頂きましたのに、大変不快な思いをお客様にさせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。お客様のご意見は直様にマネジメントチームに共有させて頂き、今後は客室の点検方法の見直しとスタッフの育成方法の改善に努めて頂くように各担当部署に約束して頂きました。それ以外にもよりお客様の皆様により快適なステイをして頂けますようにスタッフ一同努力することをここに誓います。ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。改善されたチャーターハウスでお客様の再びのご宿泊を心よりお待ちしております。必ず次回のご宿泊が今回より快適なものとなることをご約束させて頂きますので、予め一言頂戴お願い申し上げます。
Charterhouse Causeway Bay ？ Senior Front Office Manager