楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
閉じる
検索
THE CHARTERHOUSE CAUSEWAY BAYのクチコミ・お客さまの声
立地5
最悪なホテルです。○部屋:狭い、古い、清潔感なし。リモコンも触りたくないほどボロボロ、ラジオも壊れていて突然鳴り出す、変換プラグも有料、暗い。出張でしたが同行の同僚みな部屋に戻りたくなくロビーで時間をつぶしていました。○料金:この質でこの値段はありえません。○サービス:まずチェックイン時にアップグレードオファーなし。部屋に入りあまりのボロさに驚き部屋交換を依頼すると1日$200追加とのこと。次の日に来た同僚は$200しか変わらないのに、唯一ワンフロアーだけ改装しているシグネチャーフロアへ通されました。問い合わせると対応に応じたスタッフは逆切れ、マネージャーも逆切れ、謝罪の一言もなし。そして次の日の朝同僚の部屋からワイシャツがごっそりとなくなっているのを発見。問い合わせるとクリーニングを依頼した別の方との部屋を間違えたとのこと。ありえません。もう2度と泊まりたくない、最悪な思い出のホテルでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
THE CHARTERHOUSE CAUSEWAY BAY クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
立地5
投稿者さんの THE CHARTERHOUSE CAUSEWAY BAY のクチコミ
最悪なホテルです。
○部屋:狭い、古い、清潔感なし。リモコンも触りたくないほどボロボロ、ラジオも壊れていて突然鳴り出す、変換プラグも有料、暗い。出張でしたが同行の同僚みな部屋に戻りたくなくロビーで時間をつぶしていました。
○料金:この質でこの値段はありえません。
○サービス:まずチェックイン時にアップグレードオファーなし。部屋に入りあまりのボロさに驚き部屋交換を依頼すると1日$200追加とのこと。次の日に来た同僚は$200しか変わらないのに、唯一ワンフロアーだけ改装しているシグネチャーフロアへ通されました。問い合わせると対応に応じたスタッフは逆切れ、マネージャーも逆切れ、謝罪の一言もなし。
そして次の日の朝同僚の部屋からワイシャツがごっそりとなくなっているのを発見。問い合わせるとクリーニングを依頼した別の方との部屋を間違えたとのこと。ありえません。
もう2度と泊まりたくない、最悪な思い出のホテルでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する