メイプルイン幕張のクチコミ･お客さまの声

syuusamakameda 様

この度はメイプルイン幕張にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。次回はぜひご朝食もお召し上がりくださいませ。
また幕張エリアにお越しの機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、syuusamakameda 様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 関川

syuusamakameda 様

この度はメイプルイン幕張にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊後の貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在が快適なものとなったご様子で、大変嬉しく拝読させていただきました。
また幕張エリアにお越しの際にはぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同syuusamakameda様のおかえりを心よりお待ち申し上げております。

フロント 関川

この度はメイプルイン幕張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊後の貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊がご満足いただけたご様子で「また利用したい」とお言葉をいただき大変光栄に存じます。
今後ともより多くのお客様にご満足していただけるホテルを目指してスタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 粕谷

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
当ホテルのスタッフにつきましても高く評価していただきありがとうございます。
日々のサービス維持、向上の励みとなります。
館内施設にご満足いただけて何よりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるようなホテルを目指して、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 粕谷

10 Dancer 様

この度は、幕張の数あるホテルの中よりメイプルイン幕張にご宿泊頂きありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
次回も機会がございましたらぜひ当館にお越しくださいませ。10 Dancer 様 のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 関川

ご投稿者 様

この度は幕張エリアの数あるホテルの中から、メイプルイン幕張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊後の貴重なお時間を割いて口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

浴室のカビに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
直ちに清掃スタッフに共有し対応致します。
それにもかかわらず、「また利用させていただきたい」とのお声を頂戴し大変嬉しく存じます。

次回ご利用頂く際には笑顔はもちろん、客室におきましても快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋

sasayama15様
この度は、メイプルイン幕張に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、机のコンセントにつきましてご不便をお掛け致しました。
すぐに確認致しました。
今後、このようなことがないよう設備などの点検を改めて行って参ります。

sasayama15様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

伏見

ユキタミ1227 様
この度は、メイプルイン幕張に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂けました事、重ねて御礼申し上げます。

「また宿泊させて頂きたいです」とのお声を頂けました事、大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

ユキタミ1227様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松本

ご投稿者 様

この度は幕張エリアの数あるホテルの中から、メイプルイン幕張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、大切な受験の機会にご利用頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

「フロントの受付の人がよかった。」と私共の接客につきましてお褒め言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを目指し精進して参りますので、幕張エリアにお越しになる機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿者様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松本

KA6404 様
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、ご宿泊後の貴重なお時間を割いて口コミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応についてお褒め頂きましたこと、大変光栄でございます。
今後も多くのお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
KA6404様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松本

Roll24 様
この度は、メイプルイン幕張に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊後の貴重なお時間を割いて口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのアメニティの豊富さ、テレビの大きさに関しましてお褒め頂けました事、大変嬉しく存じます。
次回、当ホテルご利用の際は、ぜひご朝食もお召し上がりくださいませ。
Roll24様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松本

ご投稿者様
この度は、メイプルイン幕張に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、嬉しいお言葉と頂くことができ、大変嬉しく存じます。
ご投稿者様から頂きました「内容や量の選択できればうれしかった」との貴重なお声は今後のレストランの改善の参考とさせていただき改善に努めて参ります。

またご機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

伏見

hayuta6851 様
この度は、メイプルイン幕張に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

hayuta6851 様 が快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。

ありがたいお言葉をたくさん頂くことができ、フロントスタッフも喜んでおりました。

今後もお客様にご満足頂けるサービスを目指し精進して参りますので幕張エリアにお越しになる機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。

hayuta6851 様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

伏見

この度はメイプルイン幕張に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中宿泊のご感想をお寄せいただけたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食のボリュームをお気に召して頂けた事大変嬉しく存じます。
朝食は1日の活力の元ですので美味しく召し上がっていただける様スタッフが心を込めてご提供いたしております。

しかしながら、当ホテルの修繕工事と重なり、ご滞在時にご不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。

是非また幕張エリアへのお越しのご機会がございましたらメイプルイン幕張にお気軽にお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

メイプルイン幕張 粕谷

ご投稿者様
この度は、メイプルイン幕張に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

某テーマパークから距離はございますが、ご投稿者様の仰る通り、程よい立地のため多くの客様にご利用いただいております。
某テーマパークにご旅行などでお越しの際はまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 伏見

ご投稿者 様

この度は幕張エリアの数あるホテルの中から、メイプルイン幕張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊後の貴重なお時間を割いて口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

しかしながらせっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、清掃が行き届いておらずお風呂の汚れにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
直ちに清掃スタッフに共有し清掃を行いました。

どなたにもご満足いただける快適な空間をご提供できますよう、精進して参ります。
また幕張エリアにお越しになる機会がございましてたら当ホテルにお立寄り頂けますと幸いです。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋

ご投稿者様
この度は、メイプルイン幕張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただいたにもかかわらず返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

客室の臭いと清掃スタッフににつきましては、大変失礼な態度とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご感想をお寄せいただきすぐにカメラで確認を致しました。
ご投稿者様の仰る通り、ご投稿者様がお通りになる際に配慮するそぶりがなく挨拶もなかったことを確認致しました。
今回の件は非常に残念でありえないことだと強く感じております。当ホテルはお客様にご満足していただける接遇、サービスを目指している中で、それとは反した行動をしてしまっている事実を真摯に受け止め、
ご投稿者様にはがっかりさせてしましましたが、今後二度と同じことを起こさぬよう
清掃スタッフと共に、改めてお客様目線を持った行動と改善に努めて参ります。

フロント 伏見

この度は、メイプルイン幕張に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
リンスの容器につきまして、ご不便をおかけいたしました。
ご利用頂きました客室はすぐに確認させて頂きました。
今後もご満足頂ける様努めて参りますので、また幕張エリアにお立寄りの際にはぜひ当館へお越し下さいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント松本

ご投稿者様
この度は、メイプルイン幕張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルの立地にご満足頂けた事大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り当ホテルより徒歩3.4分の場所に最寄り駅のJR幕本郷駅と京成幕張本郷駅がございます。
お車のお客様にも東関道、京葉道のインターチェンジまで約10分の好アクセスになっておりますのでビジネスの拠点としてのご利用やディズニーリゾートへのご旅行の際のおやすみ処としてご好評いただいております。
今後もお客様が快適にご滞在頂ける様スタッフ一同更に精進して参ります。幕張エリアにお越しの際にはお気軽にお立寄り下さいませ。
ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 粕谷

ご投稿者様
この度は、メイプルイン幕張に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

空調に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回他のお客様からも同じようなお声を多数お声を頂いておりまして、皆さまからのお声を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し改善に努めてまります。

フロント 伏見