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ホテル ロイヤル マカオ(澳門皇都酒店)(HOTEL ROYAL MACAU) クチコミ・感想・情報

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HOTEL ROYAL MACAUのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:52件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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17件中 1~17件表示

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総合4

投稿者さんの HOTEL ROYAL MACAU のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 22:00:54

繁華街から少し離れていて落ち着いた感じ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【楽天会員限定】無料WiFi【返金/変更不可】
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム(朝食付)】

総合4

投稿者さんの HOTEL ROYAL MACAU のクチコミ

投稿者さん 2016年11月03日 20:40:09

2度目の滞在で、窓からの体育館前の公園の眺めを楽しみにしていたので、とても懐かしさいっぱいで過ごしました。せっかく相当にグレイドアップした部屋を用意してくださったのですが、窓からの眺めのために部屋を変えてもらいました。ありがとうございました。ホテルやスタジオシティのフリーシャトルバスを利用して、コタイやタイパを楽しみました。プールやジムも使いやすくて快適でした。マカオフェリーターミナルでのロイヤルマカオのバスの停車場所も分かったので、リピートするだろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】21日前の予約で、通常より最大40%OFF!
ご利用のお部屋
【デラックス ツインルーム】

総合4

投稿者さんの HOTEL ROYAL MACAU のクチコミ

投稿者さん 2016年04月08日 21:47:12

部屋は清潔な感じでした。近くにコンビニはありますが、飲食店は少なかったです。ホテルの前にきれいな公園があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
【直前】宿泊日前のご予約で、通常より最大30%OFF!
ご利用のお部屋
【スーペリア ツインルーム】

総合4

ポケモン777さんの HOTEL ROYAL MACAU のクチコミ

ポケモン777さん [30代/男性] 2012年04月30日 23:43:59

また今度利用させていただきます。対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月

総合4

投稿者さんの HOTEL ROYAL MACAU のクチコミ

投稿者さん 2012年03月18日 10:27:17

リピーターです。1年ぶりに利用しました。フェリーターミナルからシャトルバス乗り場は見つかりにく、あきらめてタクシーでホテルへ行きました。
シャトルバスはタイミング良ければ使えると思います。これぐらいのレベルになると平日泊でも高いですね。他のホテルものきなみ高くなっているようです。
部屋は使いやすいです。エアコンが効きすぎるの部屋はは寒くなります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月

総合4

投稿者さんの HOTEL ROYAL MACAU のクチコミ

投稿者さん 2012年01月25日 13:47:44

2012年1月22日~24日に宿泊しました。家族4人で2部屋予約してましたがコネクティングルームを準備してくれ、午後1時でしたが部屋も利用できたのでとても助かりました。ホテルスタッフの対応も良かったです♪旧正月だったので多くのお店が休みでしたが、すぐそばにセブンイレブンがあり便利でした。またセナド広場や聖ポール天主堂跡にも徒歩で10~15分と近く、道中の街並みも楽しめます。
難点はホテルブッフェがイマイチだったことと、部屋に暖房がなかったこと。廊下の方が暖かかった(^_^;)。2泊目の朝食は外のレストランで飲茶、寒さは毛布追加で凌ぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月

総合4

投稿者さんの HOTEL ROYAL MACAU のクチコミ

投稿者さん 2011年02月23日 22:41:56

さすがに週末料金は高いですね。しかしホテル内の24時間カジノも気楽に楽しめるところはいいですね。ホテルのそばにコンビニもあり、飲み物やおやつは気軽に買い物できました。
フリーシャトルバスを利用すればタクシー代も節約できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月

総合4

投稿者さんの HOTEL ROYAL MACAU のクチコミ

投稿者さん 2011年01月11日 10:45:16

1月1日宿泊。デラックスルームでも十分な広さと清潔感。ミネラルウォーターのミニボトルが人数分サービスでした。
朝食のビュッフェも、品数が多いわけではないが満足。麺が選べたのがよかった。
立地は、目前にバスコ・ダ・ガマ公園があり、主要な観光地も徒歩圏内。健脚ならばタワーへも歩けるでしょう。ただ、総じて交通費は安いしシャトルバスもあるので、うまく利用することをおすすめします。
海外ホテルの常識かもしれませんが、パジャマはないのでご参考までに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年01月

総合4

投稿者さんの HOTEL ROYAL MACAU のクチコミ

投稿者さん 2010年11月09日 12:18:08

11月3日・4日に夫婦で宿泊しました。
シャトルバスがあるらしいのですが、クチコミでは判り辛いとのことだったのでフェリーターミナルからタクシーにしました。(25HK$位です。)
我々は日本語しか出来ず、逆にホテル側は日本語は全くですがチェックイン・チェックアウト共スムーズに出来ました。(愛想も良く好感の持てる対応でした。)
ただ言葉が話せないため、あれよあれよという間にポーターに荷物を部屋まで運ばれチップを渡さないといけない雰囲気に....(イヤならハッキリ断って下さい。)
周りに食事の出来るところは少ないようでしたが、朝食はバイキングが付いていたので助かりました。(メニューの数もまずまずで、大変美味しかったです!!)
場所はギア要塞に近いのですが、セナド広場やLISBOA等のカジノへは徒歩10分強掛かります。(タクシーで20HK$前後)
マカオは流石に国際都市だけあって、日本人は少なかったですが雑多な人種が溢れていました。(しかし、中国人・韓国人の人達は周りを気にせず大声で....騒がしいかった~!)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月

総合4

投稿者さんの HOTEL ROYAL MACAU のクチコミ

投稿者さん 2010年06月12日 11:48:22

6月3日に宿泊しました。
マカオのフェリーターミナルからの送迎バスがわかりにくい。
所定の場所が無いようで道路で待機しています。
部屋は普通な感じ。
夜到着したのですが、ホテル付近に食事をするところが少ない。
この値段であればこんなもんでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年06月

総合4

投稿者さんの HOTEL ROYAL MACAU のクチコミ

投稿者さん 2010年01月05日 13:34:20

1/3に1泊しました。
改装中の為、外観はイマイチでしたが内容は満足できました。
フェリーターミナルからホテルまでの無料シャトルバスを探すのに、他のホテルの方何人かに聞きながらやっと見つけました。
フェリーターミナルの中でプラカードを持って待っていて貰わないと、見つけるのに苦労します。
ホテル到着後に、ラウンジでドリンク、軽食の無料サービスがあり(土・日のみ?)、夕食がいらないくらい種類が多く、大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月

総合4

投稿者さんの HOTEL ROYAL MACAU のクチコミ

投稿者さん 2010年01月04日 14:33:44

12/28~/29に仕事で滞在。
宿泊費の安さを考慮すると、良い方ではないかと思います。
改装中だったので、改装後が楽しみです。
以前はフェリー乗り場周辺で宿泊していましたが、今後は取引先のそばということもあり定宿にする予定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2009年12月

総合4

投稿者さんの HOTEL ROYAL MACAU のクチコミ

投稿者さん 2009年12月13日 16:42:23

12月5.6.7日と3連泊。5星とは思えません。受付のカウンターはいつも2人しかいない。そして、澳門の事を知らなすぎる。ホテルはサービス業という認識を持たす必要がある。これらを総合しても5星は、何かの間違えだと思う。
従業員もフィリピン人が大半。団体客も多い。外装を改装中で、部屋全体が暗い。
シャトルバスの年齢の高い運転手は、真直ぐを見ないでハンドルを操作しながら、助手席にいる従業員と話しに夢中でひやひやでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月

総合4

じゃんこ1997さんの HOTEL ROYAL MACAU のクチコミ

じゃんこ1997さん [40代/男性] 2009年12月01日 22:47:58

デラックス・ツインで予約しましたが、プレミア・ツインにアップ・グレードされました。これはもう御約束になっているようです。日本人だから?楽天トラベルだから?定かではありませんが。部屋は広くないですが、こざっぱりしていて清潔です。アメニティも問題ありません。朝食の質も満足できるものでしたし、ロビー・フロアでのハイ・ティーも無料サービスでした。難があるとすれば、チェック・アウトで少し待たされた(行列)ことぐらいですが、キャッシャーを1人で賄うことで経費削減努力している感があり、好感が持てました。次回マカオに行く時は、迷わずこのホテルに泊まりたいと思います。

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宿泊年月
2009年11月

総合4

kidyanさんの HOTEL ROYAL MACAU のクチコミ

kidyanさん [50代/男性] 2009年11月14日 13:00:47

フェリーターミナルでホテル担当者がシャトルバスまで案内してくれて迷うことなく、ホテルに移動できました。
アメニティも必要なものは一通り揃っており、部屋もグレードアップしてもらったのでゆったりした部屋で快適に過ごせました。朝食は無料で利用でき、ホテルスタッフも丁寧な対応でした。
立地的には、世界遺産のギア灯台、セナド広場にも近く、また、バス停、コンビにも近くにあって便利な位置にありました。
1点不満は、ホテル外装の清掃・点検(塗装?)のため部屋からの眺望が全く見れなかったことです。予約時点で分かっていることであれば事前に教えてほしかった。

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宿泊年月
2009年11月

総合4

投稿者さんの HOTEL ROYAL MACAU のクチコミ

投稿者さん 2009年11月03日 21:25:28

深夜のチェックインでしたが、事前のメールで問題はありませんでした。15FのプレミアムフロアーにUPしてくれました。土日は14時から20時までラウンジの食べ物とか飲み物が無料となりますし、プールも無料で入れました。そのほかランドリー2点、ローカルコールなどが無料になるようです。価格からするととても良かったと思います。ただ、中国人(?)団体のマナーが悪く、エレベーターにタバコを吸いながら入ってきたり、大声で騒ぐなど・・・これは仕方ないでしょうか。ギアの頂上まで徒歩でも15分くらいだったでしょうか、ちょうど良い運動になります。セナド広場までも下り坂なので15分くらいで街を見ながらちょうど良い距離かと思います。休日は高くなりますが、平日は安いみたいなので泊まる価値は大でしょう。なお、MOPとHKDの違いはチェックインのときにどちらだといくらという提示があり、紙に書いてくれました。HKDの方が安かったのでキャッシュで支払いました。バランスの良いホテルという感じでした。

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宿泊年月
2009年10月

総合4

投稿者さんの HOTEL ROYAL MACAU のクチコミ

投稿者さん 2009年05月06日 12:15:39

サービス、価格的にはバランスの取れた良いホテルなのですが、毎回カード払いの際、MOPからHKDへの両替手数料が発生しており、仕方なく払ってはおりますが、これって何とかならないものなのでしょうか。以前はホテルの宿泊代をMOPで表記していて好感が持てたのですが・・・。皆さまはお気を付け下さい。

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宿泊年月
2009年05月

17件中 1~17件表示

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