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ホテルリスボア(澳門葡京酒店)(Hotel Lisboa) クチコミ・感想・情報

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Hotel Lisboaのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:326件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地5.00
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合3

プースケ1123さんの Hotel Lisboa のクチコミ

プースケ1123さん [60代/男性] 2011-01-28 14:01:25

大晦日のチェックインだったので、ホテル側は大混乱をきたしていた。
チェックインに2時間近く待たされ大立腹をし文句を言ったが、ホテル側は右往左往するだけで、何の解決策も見出せなかった。
旅行社の団体客チェックインと個人客のチェックインカウンターは、別々に分けたらどうですか?
あそこで旅行社の担当者がメンバー表を提示して、グループ全員を1回でチェックインをするのでなく、1名分ずつ用紙に書き込みチェックインをして、それをいちいちそのつどデポジットの処理をしていては、2時間以上待たされるのは当たり前。
もう少し頭を使いましょう。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月

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