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Hotel Lisboaのクチコミ･お客さまの声
マカオ3度目の訪問ですが、初めての宿泊（2泊）でした。Standardを予約し、チェックイン時に禁煙部屋を希望したところ、スーペリア・15階にアップグレードしてくれました。ジャグジーで横になった視線の先にカビや汚れの落とし忘れが多少あり、「んっ！」と思った箇所はありましたが、それ以外、部屋はきれいで合格点です。冷蔵庫の飲み物やテレビが自由に使えるのも嬉しい点です。わがままを言えば、ビールがたった1缶しか搭載されていない点が不満と言えば、不満です。気になった点は、チェックイン時に対応した女性スタッフが、パスポートに挟んでおいたマカオ入国時のイミグレーションカードを抜き取った状態で返却され、イミグレーションカードがないことに部屋へ入ってから気が付きました。イミグレーションカードがないと出国時に不憫になるので、チェックインカウンターへすぐに戻り、確認するように言いましたが、私が英語・中国語が不自由なため、日本語対応可能な男性スタッフが対応しました。結局はチェックイン時に女性スタッフが机に置き忘れたままパスポートを返却したのに対し、謝罪もなく、私が気をつけるような旨をうすら笑いで回答され、特に反省の色はありませんでした。「日本の常識は世界の非常識」を感じた瞬間でした。カジノも併設されているので、貴重品は十分に自己管理をしなければいけないと気を引き締めた瞬間でもありました。
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投稿者さんの Hotel Lisboa のクチコミ
マカオ3度目の訪問ですが、初めての宿泊（2泊）でした。
Standardを予約し、チェックイン時に禁煙部屋を希望したところ、スーペリア・15階にアップグレードしてくれました。
ジャグジーで横になった視線の先にカビや汚れの落とし忘れが多少あり、「んっ！」と思った箇所はありましたが、それ以外、部屋はきれいで合格点です。
冷蔵庫の飲み物やテレビが自由に使えるのも嬉しい点です。
わがままを言えば、ビールがたった1缶しか搭載されていない点が不満と言えば、不満です。
気になった点は、チェックイン時に対応した女性スタッフが、パスポートに挟んでおいたマカオ入国時のイミグレーションカードを抜き取った状態で返却され、イミグレーションカードがないことに部屋へ入ってから気が付きました。
イミグレーションカードがないと出国時に不憫になるので、チェックインカウンターへすぐに戻り、確認するように言いましたが、私が英語・中国語が不自由なため、日本語対応可能な男性スタッフが対応しました。
結局はチェックイン時に女性スタッフが机に置き忘れたままパスポートを返却したのに対し、謝罪もなく、私が気をつけるような旨をうすら笑いで回答され、特に反省の色はありませんでした。
「日本の常識は世界の非常識」を感じた瞬間でした。
カジノも併設されているので、貴重品は十分に自己管理をしなければいけないと気を引き締めた瞬間でもありました。
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